作者Bolzano (波尔札诺)
看板CVS
标题Re: [问题] 台湾便利超商的店员是不是越没有礼貌了?
时间Sun Oct 1 13:20:07 2017
看见某些推文就知道刁民还是很多，我想针对薪水的部分解释，
大部分的加盟主只愿意给法定的基本工资(有些甚至低於基本工资)，
给基本工资的涵义是只需做到维持店铺营运的最低需求，
基本原则就是 "不犯错，多做多错"
简单的说，至少当班的时候不亏钱、收银不出错、过期\即期品都有挑下架、基本的补货
、不偷窃、偷钱，不会起太多争议。
收银的部分谁管你话术、面销，
结帐时会讲 "收您xxx元，找您ooo元" 原因是柜台有监视器和收音，
万一有争议保护自己的一个做法而已。
要印发票、累积点数请结帐前主动告知，若没事先主动告知请重新排队稍後在替你处理，
折扣商品都有标示请自己用眼睛看，我一直面销营收变多了，
但我还是领基本工资，我干嘛要做白工。
处理代收只盖店章，收据要订在一起，麻烦到旁边自己动手不要影响下一位客人结帐。
我们只想尽快送走眼前的客人。
想要得到更好的服务，应该请客人向店长(或总公司)要求加薪，
公司只给基本工资，我只好仅提供最基本服务啊。
就像有些APP提供基本版和进阶版，你花钱买基本版却要求进阶版才有的功能不觉得可笑吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.18.69
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1F：推 lianpig5566: 那我有选择进阶版的权利吗 10/01 13:35
2F：→ lianpig5566: 你对於工资有意见可以跟加盟主反应啊 跟公司反应啊 10/01 13:36
3F：推 a2016596: 没有 10/01 13:36
4F：→ a2016596: 说得好像反应就会有用 10/01 13:36
5F：→ Bolzano: @lianpig5566 您误会罗 我对工资没意见 10/01 13:37
6F：→ Bolzano: 只是告诉你 领多少钱做多少事 你要进阶版不是向店员反应 10/01 13:39
7F：→ Bolzano: 而是向总公司或加盟主反映 10/01 13:39
8F：→ lianpig5566: 说难听的 超商要做的事很多没错 但都是没什麽技术性 10/01 13:39
9F：→ lianpig5566: 的 取货就只是按个POS然後找货 微波就只是放进去按数 10/01 13:39
10F：→ lianpig5566: 字 咖啡也一样 几乎都是自动化了 找国中毕业的来教个 10/01 13:39
11F：→ lianpig5566: 几天也可以做的一样好 10/01 13:39
12F：→ Bolzano: 至於总公司或加盟主会不会理你 我无法保证 也不关我的事 10/01 13:40
13F：→ lianpig5566: 我不会要求进阶版的服务 我到现在为止还没遇过服务不 10/01 13:41
14F：→ lianpig5566: 好的超商店员 10/01 13:41
15F：→ Bolzano: 对阿 没技术性 那就是基本版 拿基本工资 10/01 13:41
16F：→ Bolzano: 你要更多... 就去反应 10/01 13:42
17F：推 dawn5566: 1楼真是天真呢 10/01 14:35
18F：推 kof70380: 现在取货你按个POS 看看你要找多久 工作量不比以前了 10/01 14:53
19F：推 lianpig5566: 我指的是技术 找多久跟技术有差吗 10/01 15:00
20F：→ lianpig5566: 做一杯咖啡一样时薪133 难道做10杯咖啡时薪要1330？ 10/01 15:00
21F：→ Bolzano: 如果店长修过资料结构或许改变排放的方法和找的演算法 10/01 15:03
22F：→ Bolzano: 可以找得更快 10/01 15:03
23F：→ Bolzano: 而且这不是做几杯咖啡的问题好吗XD 真的要10杯咖啡我就做 10/01 15:05
24F：→ Bolzano: 做的速度、品质问题 基本工资自然是满足最低需求 10/01 15:06
25F：→ Bolzano: 我慢慢做 杯子扔到机器上按好 我就去做我的事 10/01 15:07
26F：→ Bolzano: 咖啡喷完了 我一时没注意到 你也只能等阿 10/01 15:08
27F：→ Bolzano: 一样卖10杯 时薪133 跟1330 作法自然不同 当然还是会卖你 10/01 15:09
28F：→ Bolzano: 只是133的作法 你可能会不爽 对我而言又不关我的事 10/01 15:09
29F：推 kof70380: 那我找久一点 请你慢慢等 因为包裹太多了 10/01 15:18
30F：推 lianpig5566: 现在不就是如此吗？ 10/01 15:25
31F：→ Bolzano: 是阿 因为基本给工资而已 存在更有效率的方法 但没人想做 10/01 15:34
32F：→ Bolzano: 就共体时艰阿 10/01 15:34
33F：→ Bolzano: 我找1件包裹时薪133 找10件也是133 我干嘛这麽麻烦 10/01 15:36
34F：→ Bolzano: 去想办法找得更快 笨方法一样能找到 只是客人要等而已 10/01 15:36
35F：→ flsxh: 应该请客人向店长(或总公司)要求加薪？？ 10/01 16:15
36F：→ a2016596: 别开玩笑了 就算叫总统来强制加薪也没用 根本没有资方会 10/01 16:17
37F：→ a2016596: 听 劳工局也只是劝导 10/01 16:17
38F：→ kof70380: 明年月薪22K 时薪140 我猜老板会请月薪制的人 砍工读生 10/01 16:37
39F：→ thomaschion: 愈来愈没礼貌没错，不过你说的也没错，年轻时做大夜 10/02 00:49
40F：→ thomaschion: 工读，薪水比现在正职薪水还高，不过那时候进货都在 10/02 00:49
41F：→ thomaschion: 大夜班就是了 10/02 00:49
42F：→ Bolzano: @flsxh 有疑惑吗? 10/02 01:49
43F：→ Bolzano: @a2016596 你说的没错 但是这绝对不是店员应该争取的 10/02 01:50
44F：→ Bolzano: 何况前面还有人说应该是店员去争取薪水 根本笑死人 10/02 01:51
45F：→ Bolzano: 若超商开出月薪5万，保证竞争得要死，没礼貌、臭脸店员 10/02 01:54
46F：→ Bolzano: 马上被淘汰掉 10/02 01:54
47F：推 ray0808: 超商开到五万徵店员会变成跟考空姐一样要排队XD 10/02 06:24
48F：推 lim98989: 某5566真的是版上常驻奥客耶 什麽都店员的错 10/02 09:03
49F：推 lianpig5566: 这板店员不也是吗？有问题就先扯自己时薪很少 要求不 10/02 19:34
50F：→ lianpig5566: 要那麽多 10/02 19:34
51F：→ Bolzano: 我们的主张本来就合情合理阿，你想要物超所值的服务 10/02 22:20
52F：→ Bolzano: 你自己下去做，我来要求看看 10/02 22:20
53F：→ qooll1234: 好多5566XD 10/05 14:34
54F：→ artmis200x: 南部一堆号称基本薪资 然後东扣西扣的== 10/10 09:17