作者jacord (小天)
看板CVS
标题Re: [讨论] 7-11店员疑似偷发票
时间Sun Sep 10 01:46:08 2017
虽然我不是在 -4 工作 但也在超商工作
回覆一下
※ 引述《emachan (红茶控)》之铭言：
: 晚上去7-11消费，我用五元折价券买了一样商品，结帐时用悠游卡感应，
: 接着看到男店员不知为何把一张发票放进左边口袋，但当下没有意会到。
: 结果踏出店门口突然想到男店员没有给我发票，
: 回头问他他竟然扯说是因为我用折价券，所以使用悠游卡的话不会印出来，
: 一听就知道是在说谎，因为我用这麽多次了，还是第一次听到这样的理论。
: 後来我赶紧去ibon查消费纪录，没有！！！近三期完全无任何消费纪录。
如同原po 底下的推文一样
消费纪录不是即时的
你若担心 发票没有存进去 就请告知店员发票印出来
: 我每次都会要求店员印出来，只是这位店员他完全没问要不要印，
很久之前 7-11官网都有说了
要印发票请主动告知
https://imgur.com/Asm3RTa.jpg
只是为避免客诉 还是会询问 是否需要印发票
: 我也忘了说，因为我紧接着还要加值卡片，忙着掏钱，
: 没想到竟然会有这样的店员，暗干发票，最後他还是不承认，
: 但是马上补印一张给我，感觉就是想要了事。
正确的方式 应该不是补印吧
如果发票已经存在载具中 (卡片)
那麽按照我知道的 应该要先销退
再重新刷商品 选择列印发票吧
: 我叫他掏出发票来对质，他嘴硬一直说不要，这不是心虚吗？
你觉得你有权利叫店员把口袋中的东西拿出来吗?
今天如果我看到你 疑似把店里商品放入袋中
而结帐时 你没有把商品拿出来
我能要求你让我检查你的袋子 "对质" 吗?
这不是嘴硬的问题 如果是你 你会拿出来吗?
即便我们觉得客人疑似有放进去
也会口气婉转说 不好意思 请问还有什麽东西没有结帐吗?
如果我是店员 看到你又这种态度 质疑我
我当然可以现场拒绝
你又不是相关执法单位 凭什麽叫我拿出来
相同道理 我们也无权叫客人做一样的事
: 还说发票是他的，不拿就是不拿。
: 不要以为大家都傻傻的，我看起来嫩但我在职场打滚很久了啊~（怒）
: 而且这家观光客很多，老外说不定都不知道有发票可以拿，
: 因为搞不好都被拦截了。尤其卡片又不能马上发现没有发票，
: 赶时间的人根本不会发现其实根本没有存到里面去。
: 这店员是想钱想疯了喔？
:
发票当然不能拿 这涉及触犯刑法侵占罪
: 店长是在睡觉吗？我不相信店长都不知道。
店长有可能不知道啊
你有疑虑 可以向店经理询问 让店经理调查
: 欢迎记者去采访，谢谢。
如果你都还没有向店长求证 就请记者去采访
会不会有点太夸张
发票有没有印出来
有没有补印 其实系统都看得出来
如果这件事会造成你的疙瘩 请你主动向该店店经理询问
另外，将心比心
你不想店员要你把包包东西拿出来对质
就不要要求店员把口袋的东西拿出来。
双方都没有这个权利。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.116.20.166
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1504979170.A.F4E.html
1F：推 antmilk: 认真推 09/10 05:35
2F：推 et11117: 认同 09/10 06:00
3F：推 tamama000: 推哦 09/10 06:04
4F：→ hwc: 帮店员QQ 09/10 06:11
5F：推 sagem29: 推喔 09/10 06:38
6F：推 g8g89g8: 推 让证据说话 可以拨0800告知约略什麽时间消费 买了什 09/10 08:00
7F：→ g8g89g8: 麽 金额多少 系统都能追查销货纪录 发票有没有印 是否存 09/10 08:00
8F：→ g8g89g8: 载具 希望原原po不要被打脸 09/10 08:00
9F：推 mistyfog: 补印发票较麻烦，可要求补印明细，若发票已存，会显示" 09/10 08:34
10F：→ mistyfog: 退换货请携带载具及明细"; 若发票之前已印过, 会显示"退 09/10 08:34
11F：→ mistyfog: 换货请携带发票" 09/10 08:34
好方法!
m大反应好快，如果我是店员或是客人
我当下不会想到补印明细这个方式 ~
13F：推 ccleosh: 推将心比心 09/10 09:22
14F：推 vickyyo: 推 09/10 09:43
15F：推 kimccccc: 推一个,店员不会无聊到去蒐集每张发票然後兑奖,拜托还有 09/10 11:00
16F：→ kimccccc: 很多事情要做,发票中奖也很难好吗...就是有你这种客人 09/10 11:01
17F：→ kimccccc: 如果你质疑他拿你的发票,请使用卡片再印出来是可以印的 09/10 11:01
但的确就是有店员贪一时之念，把发票私吞
顾客如果不相信店员，你可以主动说你要发票或明细(参考上面推文对照是否有列印出来)
我也遇过客人 闲聊间 得知她不相信财政部电子发票平台
她担心系统会吃她发票 或漏兑奖 所以看到她我都不用询问要不要印发票 直接印
整件事情看下来，我觉得顾客当然有权质疑
只是就一份 尊重的态度、将心比心
可能是店员 真的不小心印下来 就把发票自己收起来了
如果真得是这样 店员一定有错
但如果是真的是存里面呢? ...orz
※ 编辑: jacord (220.143.30.92), 09/10/2017 11:45:26
18F：推 icydream: 原文已删除 XD 09/10 12:43
19F：推 g8g89g8: 阿不是口口声声说店员当他面干发票 自删了也 09/10 12:52
20F：推 Forbes: 这篇变神备份了 09/10 13:12
21F：推 simon8111200: 所以事情的後续是？ 09/10 13:59
22F：推 kkkmmmsherry: 就脑补文啊 09/10 14:31
23F：→ kkkmmmsherry: 每天撕超多发票的，有时候比较忙会先摆旁边有空撕一 09/10 14:32
24F：→ kkkmmmsherry: 叠 09/10 14:32
25F：推 ChungLi5566: 板凳还没拉来就自删了 09/10 14:40
26F：推 candyheart: 推 09/10 14:56
27F：推 g8g89g8: 原来还要撕发票 我做停车场 是要交班後将发票投到公益发 09/10 14:59
28F：→ g8g89g8: 票箱里 09/10 14:59
每家店处理方式不同，我们家也是投公益的发票箱。
29F：推 breccia: 有扯到 竟然自删了 是隔天去查发现发票存进去了吗XDDD 09/10 15:01
30F：推 Piaok: 推 09/10 15:34
31F：推 ironbeggar: 我之前撕了其他客人不要的发票，有客人很激动问我干 09/10 15:35
32F：→ ironbeggar: 嘛撕，意思是说可以对奖之类的，之後就解释给他听 09/10 15:35
抓到了，撕票! (冷XD)
之前有遇过客人结帐时说不要发票 我说那就帮你捐出去哟~
他说 ok 结果过没多久 他说他要退货
我说发票呢? 他说他没有拿 我才想起他的发票我已经帮他投入公益箱了
後来，只要是客人赶时间 忘了拿发票 或是结帐太冲忙 忘了给
我都会先把发票留在收银机上面 等交班确认 客人都没来取回
我才会投进去
33F：→ orangenosea: 竟然删了，所以我说那个後续呢？感谢神备份 09/10 15:57
34F：推 login: 推 09/10 16:12
35F：推 Drizzle: 推 09/10 16:15
36F：推 misa0519: 来不及m,推一下这篇 09/10 16:39
37F：推 AIRURU: 自删该不会真的是误会人家了XD 09/10 16:41
※ 编辑: jacord (220.143.30.92), 09/10/2017 17:04:51
38F：推 asd25: XDDDD 自删 昨天信誓旦旦的说她 24小时内不会删文 09/10 19:29
39F：→ johncena56: 亏我嘘了三次 09/10 19:43
40F：→ icyqq: 推 09/10 20:34
41F：→ arl: 原原po都被嘘到X2了..他不自删 一样会被版主删 09/10 21:16
42F：推 roda23139: 这里凶宅太凶惹 令小女子感受不到一点人情温暖呢 09/10 22:18
43F：推 yms30110: 推这篇 正确的做事方法 09/10 23:32
44F：推 jay0215: 推! 店员跟客人是平等的 不该有高贵低下尊卑之分 09/11 00:00
45F：推 s1an: 业务侵占 09/11 01:24
46F：推 mr5520: 推 09/11 01:26
後续原 po 要求我删除他的引文，
我拒绝。 批踢踢是公开板面，请对自己的文章负责。
※ 编辑: jacord (220.143.30.92), 09/11/2017 01:58:28
47F：推 operaghost: 所以不是板主删的，那就更好笑了，麻烦出来跟店员道歉 09/11 02:13
48F：→ operaghost: ，话说的那麽满 09/11 02:13
49F：推 FANTASYIORI: [讨论] 7-11圆环店员疑似偷发票 (Datong)板的也删了 09/11 04:02
50F：推 Martie: 其实公司规定客人不要的发票要撕掉 连投发票捐赠箱都不行 09/11 04:58
51F：推 g8g89g8: 不要帮原po删引文＋1 ptt是公开资讯捏 本来就该为自己的 09/11 08:37
52F：→ g8g89g8: 话负责 09/11 08:37
53F：推 orangenosea: 所以发票有没有在她载具啊？话说那麽满，我也满想知 09/11 12:59
54F：→ orangenosea: 道的呀 09/11 12:59
55F：推 orangenosea: 不要帮删+1～ 09/11 13:04
原PO又寄信宣称他有着作权，要求我删文。
但依 本站使用者条款 2.0.1
1-4、站内回覆文章之合理使用
在不涉及攻讦、侮辱、商业用途、假冒他人、扭曲文义、断章取义或其他违反本合约、
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之引用於本站内仍不被允许。
我拒绝删文。
※ 编辑: jacord (223.141.196.170), 09/11/2017 13:42:01
56F：→ ChungLi5566: google页面库存还在 後面回推文那段挺讽刺的 09/11 13:40
57F：推 arl: 明显有人脑羞了急着要你删文 他也不敢在这有任何发言太好笑了 09/11 13:52
58F：推 nekomansion: 说人家想钱想疯了，结果是。。。XD 一张发票也7pupu 09/11 14:23
59F：推 g8g89g8: 圆环店都指出来了 还有脸要人删文 世界奇观 09/11 18:42
60F：推 g8g89g8: 按干发票 心虚 想钱想疯了 欢迎记者去采访 噗 09/11 18:44
61F：→ g8g89g8: 建议记者去采访 最好公布影像 可能原po又要跳针说他有肖 09/11 18:45
62F：→ g8g89g8: 像权 09/11 18:45
63F：推 red2010: 中立 09/11 19:10
64F：→ arl: 现在应该变成欢迎记者去采访原原Po了 09/11 19:51
65F：→ misa0519: 基本上文章如果没有引起甚麽太大争议 嘘到XX我也没删啊 09/11 20:32
66F：推 misa0519: 虽然说我任内是没有嘘到XX的文章啦 09/11 20:33
67F：推 orangenosea: 真的说想钱想疯，然後又说自己报复，我也黑人问号 09/11 22:48
68F：推 a43164910: 还着作权勒XDDDD 回家多念点书吧 09/12 01:20
69F：推 jay0215: 推拒绝删文 被打脸一次的 脸有凑上去公开被打第二次吗? 09/12 05:17
70F：推 Xing97302: 7-11可以直接在ibon查消费纪录吧 原原po为什麽要自己 09/12 09:53
71F：→ Xing97302: 把脸伸出来 09/12 09:53
72F：推 nekomansion: 某人脑内小剧场简直是詹姆斯卡麦隆等级的了XDDD 09/12 12:05
73F：推 tddt: 推你发打脸文，好备份 09/12 18:34
74F：推 Yullia: 推这篇 09/12 22:03
75F：→ moonpaper: 着作权 XDD 09/13 18:10
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