作者himurayuuna (雏菊*)
看板CVS
标题[问题] 店员使用代收优惠买未告知
时间Wed Jul 26 12:28:28 2017
如题
在全家买了饮料，只买一瓶，还有49搭配一组
结帐时店员刷了一个机台上的条码
然後我发现萤幕显示饮料 2，下面还有促-1
因为看不太懂，还没开口问的时候店员就急着结帐
连集点都没问（当下因为还在思考那个2是什麽，自己也忘了说集点）
不清楚发生什麽事，店员也很急促，当下就没有问饮料显示2是为什麽
後来将发票登录到电子发票才知道是被使用了代收优惠
http://i.imgur.com/gKtZSre.jpg
http://i.imgur.com/hTNmFla.jpg
发票金额是77元
想知道这样是要跟该店反应吗？
其实店员如果想喝可以直接说，因为我一个人也喝不了两瓶XD
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今天7/28区督导打电话表示：员工只是忘了拿饮料给我，很抱歉，然後没集到的点数会转
移给我。
但是也不会补那瓶饮料给我，以上。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.246.98.194
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1501043311.A.6A2.html
※ 编辑: himurayuuna (27.246.98.194), 07/26/2017 12:28:43
※ 编辑: himurayuuna (27.246.98.194), 07/26/2017 12:30:00
※ 编辑: himurayuuna (27.246.98.194), 07/26/2017 12:31:30
1F：推 bt022: 所以是饮料买一送一结果店员干走你的商品？07/26 12:31
对啊，而且她也没告诉我有代收买一送一
※ 编辑: himurayuuna (27.246.98.194), 07/26/2017 12:32:15
2F：→ bt022: 这…算偷吧？07/26 12:32
3F：推 oa0416: 正确叫做 业务侵占07/26 12:34
4F：→ minionsll: 可以问你 代收送的是哪罐饮料?07/26 12:42
5F：→ minionsll: 野草? 两罐 一次两罐 = =07/26 12:43
就是乳酸野草水
6F：推 et11117: 现在还有这种人？07/26 12:46
7F：→ sjjjk: 他只要说忘记叫你再拿一瓶就好了 超商店员事情很多07/26 12:47
8F：→ sjjjk: 忘记这个理由是可以有理由的07/26 12:47
会记得刷条码却忘了告知，那我也只能无奈了XD
※ 编辑: himurayuuna (36.232.231.145), 07/26/2017 12:50:52
9F：→ sjjjk: 没啦 我说你告他侵占的话 动作实在太多07/26 12:51
10F：→ sjjjk: 事情又太多 记得刷条码 没告知 忘记是有被采信的空间07/26 12:52
我觉得侵占是很严重的说法啦，不过我只是想知道她这样是不是该还我一罐，或者她就直
接讲一声，请她喝也没关系，毕竟还是得先消费一罐才能用优惠对吧
※ 编辑: himurayuuna (36.232.231.145), 07/26/2017 12:54:29
11F：推 minionsll: 你常去那间店吗? 可你要客诉 还是要直接问店长比较快07/26 12:54
12F：→ minionsll: 觉得你直接品发票 跟手机app明细表去跟店长要回一罐07/26 12:55
13F：→ minionsll: 另外也跟他说 那个店员有刷代收条码 少给你一罐07/26 12:55
14F：→ minionsll: 这样就好XD 看店长怎麽处理~~ 不过你要多跑一趟 Q Q07/26 12:56
15F：→ minionsll: 不过我以後会避开那店员结帐 或换一家超商 07/26 12:57
我每个礼拜都一定会固定三天去买早餐，除非没吃才没去
基本上常看到那个店员
如果真要避开就只能都去别家不顺路的，哈哈
而且我觉得她很像是店长耶XD
※ 编辑: himurayuuna (36.232.231.145), 07/26/2017 13:01:15
16F：推 wi22900: 这个只能客诉了，有夸张 07/26 13:07
17F：→ tengobo: 事情多难免乱 店长事情更多 脑袋更容易乱07/26 13:08
18F：推 hotharry: 先客诉看态度 07/26 13:18
19F：推 fhsvnx: 业务侵占，告他 07/26 13:26
20F：→ lovelymoco: 直接问看他如何反应 07/26 13:26
21F：推 genius86: 这样店就会盘盈一罐07/26 13:30
22F：嘘 darkMood: 怎麽说，怎麽说，怎麽说，怎麽说?????????????07/26 13:32
如果她告诉我她有代收条码能不能让她刷优惠，我可以接受啊，毕竟我自己没条码。
还是我直接去告他，这样你觉得如何？
※ 编辑: himurayuuna (36.232.231.145), 07/26/2017 13:37:46
23F：推 XC90: 这一定要吉阿07/26 13:40
24F：→ minionsll: 真假 店长就是他??? 那直接打客服专线! 加网路客诉吧07/26 13:53
26F：推 ironbeggar: 我们店也会啊 快客诉!! 07/26 14:14
27F：推 befly10015: 告死他 07/26 14:17
28F：推 TS00431235: 让他知道什麽叫做业务侵占=.= 07/26 14:23
29F：推 ioci: 你就当作请她就好啦XD 07/26 14:43
30F：推 uromam: 有什麽不能说的 擅自使用优惠都不用先徵询同意？？07/26 15:04
31F：推 jilluck: 就是侵占07/26 15:11
32F：推 ealleneee91: 算了啦。你就当面叫牠再补你ㄧ瓶吧。不然你就吉牠07/26 15:24
33F：推 Go2: 我们这边店员都会直接帮我们刷 叫我再拿一瓶07/26 15:39
34F：推 kerodo: 除非你看到他拿另一瓶，不然不成立，退货算了07/26 17:20
35F：推 Aspettare: XD楼主想码掉发票号的话，也要记得码QRcode唷 07/26 17:28
36F：推 morning520: 吉 07/26 17:48
37F：推 greg7575: 直接报警告就好了 07/26 19:13
38F：推 AIC: 好精采的明细! (原po你QR code没码到啦XD) 07/26 20:07
39F：推 wjc223: 业务侵占还蛮严重的 07/26 20:25
40F：→ wjc223: 但是有看到店员暗杠一瓶？ 07/26 20:26
41F：→ arl: 原po本来就没条码..这基本上根本就不能构成业务侵占 =.= 07/26 21:10
42F：推 halizen: 就客诉 07/26 22:16
43F：推 jilluck: 突然发现 超商买东西为什麽不主动给明细？这样不是等於07/26 23:42
44F：→ jilluck: 给想占顾客便宜的店员大开方便门？07/26 23:42
45F：推 yipin112: 客诉啊 不过你发票没码完全 可能已经有全家上层去关切07/26 23:47
46F：→ yipin112: 那家店了0.007/26 23:47
47F：推 horusli: 全家主管会看板，自己看看自家员工丢脸的行为 07/27 01:03
48F：推 nobodyshare: 最近有活动很习惯的就先刷优惠条码而已吧 别想太多 07/27 02:19
49F：→ nobodyshare: 我家这边活动商品拿两件都会主动帮忙刷条码 07/27 02:19
50F：→ nobodyshare: 他可能看到活动商品刷了但却没发现你只拿一瓶啊 07/27 02:19
51F：推 thomaschion: 忘了说？那怎麽不会忘了收钱？ 07/27 09:32
52F：→ chryon: 跨张 现在还有这种人07/27 16:00
53F：→ chryon: 夸 （打错字07/27 16:00
54F：推 yms30110: 先跟他理性劝导 下次再有就循正常管道07/28 00:52
※ 编辑: himurayuuna (210.66.251.108), 07/28/2017 14:29:23
55F：嘘 Rain: 原波没有代收优惠券，本来就没有这项优惠 07/29 05:18
56F：→ Rain: 懂? 07/29 05:19
57F：推 s369258h: 怎麽感觉全家店员很常这样，之前在台中高铁站(已进闸门) 08/01 00:32
58F：→ s369258h: 买饮料，跟店员说发票捐爱心码，结果萤幕看到一支电话( 08/01 00:32
59F：→ s369258h: →店员把我的点数存入他的手机)，如果他要，跟我说一声 08/01 00:32
60F：→ s369258h: 就好，我不介意，但没讲就让人感觉很差。 08/01 00:32
61F：→ leion: 那瓶饮料本来就不是你的阿，你又没代收卷 08/12 05:01
62F：→ leion: 是店员自己有代收卷，但是他不想喝2瓶，等客人买代收卷上优 08/12 05:02
63F：→ leion: 惠的饮料之後，她才刷条码 08/12 05:02
64F：→ leion: 应该是这样，所以当然不会补你饮料 08/12 05:03