作者cc1990 (Anny)
看板CVS
标题[讨论] 全家点数与小小兵集点
时间Mon Jul 3 22:45:32 2017
下午看到版友po的小小兵泡面碗～
觉得很心动～
加上今天周一有199送200元的活动，
就到全家买了一些东西，
打算直接集400点，直接换
结果A店员结帐後
先用我的手机弄了一阵子，
再用结帐的电脑，
用了半天说电脑没显示...
後来又请另一位店员B来看
店员B说7/5才开始...
店员A又拿着我的手机滑了一下
再次跟我说7/5才有
我说：但我看网路有人换到了耶？
店员A说 没办法耶，抱歉
我把手机拿回来看了一下
发现原本600多点 变成200多点
被兑了400点...
於是又回去问A店员
A店员又用了一下说没办法取消，
请B店员来看...
结果B说 没刷到会把点数退回
我问：确定吗？
B店员说确定
结果过了几个小时 点数仍然是200多点...
想请问版上的大家
没刷到真的会退点吗？会的话是隔多久会退回呢...?
觉得没换到碗还被扣错点好呕啊......
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1F：→ smallshow3: 没刷到不会扣点啊…上次换的经验 07/03 22:58
2F：→ smallshow3: 我有5000点印了6000(1千+5千)，还没刷成功都没扣点 07/03 22:59
3F：推 mindy201: 记得等几分钟没兑换，那个订单就会失效欸 07/03 23:00
4F：→ smallshow3: 印1万点都可以，就是刷成功才扣点，然後多的券就失效 07/03 23:00
5F：→ smallshow3: 了 07/03 23:00
6F：→ smallshow3: 你这样已经兑换了？ 打给客服聊聊？ 07/03 23:01
7F：推 youhou: 进去点数查询那查查看 07/03 23:05
8F：→ cc1990: 傻眼...那我应该先回去那间店反应 还是直接打客服阿...怕 07/03 23:09
9F：→ cc1990: 直接打客服会害到店员... 07/03 23:09
10F：→ cc1990: 点数查询就只有两条，一条累点6xx一条兑点400 07/03 23:11
11F：→ cc1990: 当前点数2xx...囧 07/03 23:11
12F：→ smallshow3: 就是已兑啦... 07/03 23:17
13F：推 kcl0801: 我有一次也是被刷了 店员没搞懂我要什麽 他还是刷了我的 07/03 23:39
14F：→ kcl0801: 条码 然後我的点数就一去不回了... 店员就说用他的帮我换 07/03 23:39
15F：→ kcl0801: 解决这一回合 07/03 23:39
16F：→ kcl0801: 理论上应该可以做退货还你点数 07/03 23:40
17F：推 am77612: 去兑换订单那里看看有没有 07/03 23:42
18F：推 s95187463: 上次店员也把自己的UUPON转给我... 07/03 23:53
19F：→ rex520368: 退货马上就给了啊！app重新开就看到了 07/04 00:04
20F：推 minionsll: 全家那个自己出的集点卡 是买多少钱 店员才会给??? 07/04 00:07
21F：→ minionsll: 没拿到 T T 07/04 00:07
22F：→ suaveness: 楼上你是说哪个集点卡，贴纸那种的吗？ 07/04 00:11
23F：推 leahcim72197: 贴纸没很久了吧 现在纸本可以跟店员要 07/04 00:43
24F：推 minionsll: 喔喔 直接跟店员拿吼~~ 有消费到一定额度才会给吗? 07/04 01:15
25F：推 mytoychiu: 可能该店没现货吧？建议你以後先询问店员有无现货 再进 07/04 01:43
26F：→ mytoychiu: 行点数兑换操作。至於你的点数 你先在app上「集点活动 07/04 01:43
27F：→ mytoychiu: 」区点「点数查询」看你今天的消费实付金额有无转换成 07/04 01:43
28F：→ mytoychiu: 点数或转换成几点 我不清楚你的199送200元是什麽活动 07/04 01:44
29F：→ mytoychiu: 但如果你有被优惠200元 这200元不见得有送点数吧？因 07/04 01:44
30F：→ mytoychiu: 为印象中全家是以实付消费金额来转换成点数。再来 点「 07/04 01:44
31F：→ mytoychiu: 兑换订单」查询过往的兑换纪录 看有没有今天这笔兑换 07/04 01:44
32F：→ mytoychiu: 纪录 我记得我之前没有结帐只是单纯被刷条码 点数并没 07/04 01:44
33F：→ mytoychiu: 有变动 也没有兑换纪录。最後如果还是有疑问就打给客服 07/04 01:44
34F：→ mytoychiu: 毕竟那家店的店员感觉很状况外 谁知道他是不是操作到 07/04 01:44
35F：→ mytoychiu: 什麽奇怪的指令 07/04 01:44
36F：推 sirozoey: 周一消费199元点数给199+200点 不是送两百元啦 07/04 04:34
37F：推 AbyssFuture: 刷完条码没兑换成功，条码没退货和其他东西一起结帐 07/04 07:34
38F：→ AbyssFuture: 似乎就算已使用 07/04 07:34
39F：推 Fremont: 跟客服反应 07/04 09:29
40F：→ cc1990: 抱歉打错～是消费199送200点～ 07/04 10:12
41F：→ cc1990: 刚已找店家询问，结果是昨天结帐员把我的点数结到下个客人 07/04 10:14
42F：→ cc1990: ... 07/04 10:14
43F：→ cc1990: 下个客人的明细上有400点兑换@@ 就算会退回也是退到他帐 07/04 10:14
44F：→ cc1990: 户 07/04 10:14
45F：推 DecCapricorn: 所以你的点数就没有了？ 07/04 11:41
46F：推 mytoychiu: 听起来真惨 拍拍 07/04 12:13
47F：推 winky790718: 可以请店员用自己的点数转给你，其实他们有时候遇到 07/04 12:38
48F：→ winky790718: 不要点数的客人也会集点给自己 07/04 12:38
49F：→ cc1990: 店员有试图要给我点数 但似乎点数不够...目前等店长消息 07/04 12:43
50F：推 Pinkete: 之前有按错订单然後店员说退掉重换，结果点数压根没退回 07/04 13:18
51F：→ Pinkete: 来 07/04 13:18
52F：推 sharonlu0303: 我之前在全家想用点数换免费水 07/05 15:24
53F：→ sharonlu0303: 结果刷不到…… 07/05 15:24
54F：→ sharonlu0303: 不仅没有免费还被扣点QQ 07/05 15:24