作者lena8565 (奇琪)
看板CVS
标题[问题] 店到店收到的纸箱..
时间Tue Jun 13 16:59:53 2017
我是卖家 将商品给买家
但买家没领货 等到时间到了退回到我这边全家
当收到时 整个傻眼 已经不成形了...
http://i.imgur.com/0mKbvWe.jpg
http://i.imgur.com/ZF5o2A1.jpg
http://i.imgur.com/m2DSzKL.jpg
http://i.imgur.com/Bsqe9J6.jpg
当初我有完整的包装
不过幸好买家没领货...
如果我是买家 收到这样的货应该会生气
虽然当下我没立即反应
因为第一次遇到这个问题
商品已被压扁了
想请问这个之後拿去退
还有机会退钱回来吗......
谢谢
--
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※ 编辑: lena8565 (115.165.224.159), 06/13/2017 17:01:16
1F:→ rc0216: 你那个纸箱 本来就属於软的吧 纸箱要找硬的 里面要塞东西06/13 17:01
2F:→ rc0216: 送货员一天要送多少货 大都用丢的..06/13 17:02
3F:→ rc0216: 这个是要退钱 退甚麽意思 里面商品有问题? 不懂06/13 17:02
商品已压扁 文章没写清楚 不好意思
※ 编辑: lena8565 (115.165.224.159), 06/13/2017 17:05:15
4F:→ rc0216: 你卖甚麽商品?06/13 17:06
乾燥花
※ 编辑: lena8565 (115.165.224.159), 06/13/2017 17:07:16
5F:→ lovelymoco: 直接去问吧,板友又不是那家的店员06/13 17:09
好的 谢谢
6F:嘘 caramel623: 帮你嘘一下公司都不太抓超重包裹06/13 17:10
上次纸箱长边没超过被叼
※ 编辑: lena8565 (115.165.224.159), 06/13/2017 17:12:40
7F:→ zanmarouga: 其实跟超重包裹无关吧 照经验泡面的纸箱是软到一两公06/13 17:13
8F:→ zanmarouga: 斤都有可能压坏了...06/13 17:13
9F:→ zanmarouga: 而且内容物是乾燥花又没特别塞东西保护的话内部几乎是06/13 17:15
10F:→ zanmarouga: 没有支撑力的..06/13 17:15
里面有塞报纸跟泡泡纸 我都会用力摇 确认商品不会晃动
※ 编辑: lena8565 (115.165.224.159), 06/13/2017 17:20:37
11F:→ zanmarouga: 既然有保护包装那照理应该可以求偿吧? 不过要看你拆06/13 17:24
12F:→ zanmarouga: 箱确认时有没有存证以免不认帐...06/13 17:24
13F:→ HT2: 泡面箱子超软的,你在箱子跟物品之间塞东西,只是增加被压的机06/13 17:24
14F:→ HT2: 会 06/13 17:24
15F:→ zanmarouga: 还有就是下次真的不要拿泡面纸箱包了 那种纸箱真的软 06/13 17:25
16F:→ zanmarouga: 到爆... 06/13 17:25
17F:→ parislove3: 不觉得泡面箱有软到爆 这样要让店到店"纸盒"情何以堪?06/13 17:38
18F:推 ithinksoiam: 店到店的纸箱满硬挺的吧06/13 18:08
19F:→ ithinksoiam: 但我觉得可以退钱 毕竟外观就是被压烂了 06/13 18:08
20F:→ ithinksoiam: 出"纸盒"的是7-11交货便吧 不是全家店到店喔06/13 18:09
21F:推 Goog1e: 因为在外面奔波太久了 多经历了在店内躺七天+退回物流中心06/13 18:38
22F:→ Goog1e: 躺在物流+物流二次配送+你取货的全家又躺了几天 的这一段 06/13 18:38
23F:→ Goog1e: 每个环节都有人粗鲁对待的话 就烂掉了...06/13 18:38
24F:推 sagem29: 泡面的纸箱 一碰到水就gg了 超软 06/13 18:39
25F:→ rc0216: 你拿这种纸箱包装 要是我是买家 一定秒怒06/13 18:51
26F:推 borui: 我是买家秒怒+1 而且是乾燥花包装应该要更重视06/13 18:58
这一年来 我都是拿超市的纸箱用来寄货
都还没有人反应纸箱毁损问题
是因为这次买家未取货被退回来 才发现纸箱变这样
一方面是超商卖的纸箱的纸箱最长边只到40公分 我的商品有些都要到42.43公分
另一方面 想说环保 那这些纸箱成本也会直接折扣在商品上
27F:推 Apr1: 幸好买家没取货+106/13 18:59
29F:→ HT2: 外盒才可以用泡面箱 06/13 19:09
我的都是40公分以上的花束 可能无法再用盒装..
30F:→ urdie: 那个塑胶外盒也很软 到时候就是跟着泡面箱子一起扭曲 06/13 19:12
31F:→ zanmarouga: 甚至不用碰水 有时在密闭空间湿气重一点可能就GG了 比06/13 19:21
32F:→ zanmarouga: 如高温雨天的物流车内的物流箱里...06/13 19:21
这样感觉超市的纸箱都不能用了 要买专门的厚纸箱..
33F:→ leejee: 卖家的问题。06/13 19:56
34F:→ leejee: 7-11交货便的纸盒大概是面纸盒厚度 的确用起来很抖06/13 19:58
※ 编辑: lena8565 (223.139.197.231), 06/13/2017 20:18:45
35F:推 HScarpetta: 泡面纸箱非常软 06/13 20:19
36F:→ HT2: 既然是专业卖家,那就跟黑猫签约,不见得贵多少 06/13 20:29
37F:推 lianpig5566: 黑猫签约不见得便宜很多... 我这边营业所是说若要签 06/13 20:34
38F:→ lianpig5566: 到60cm 80元 月寄件要上千件 06/13 20:34
39F:推 HT2: 使用店到店,保障低 06/13 20:40
40F:推 kisehand: 认真说泡面箱真的不适合寄 06/13 21:18
41F:推 kaojet: 店到店寄这种商品其实很危险吧06/13 22:40
42F:→ kaojet: 我是觉得如果你的出货数量还不错,就直接买好一点的纸箱吧06/13 22:43
43F:→ kaojet: 。06/13 22:43
出货量不多 零用钱的概念..
44F:推 operaghost: 好险买家没去拿,不然应该会生气(还是看到箱子就不想06/13 22:43
45F:→ operaghost: 拿了)06/13 22:43
商品是先前买家要求客制化的 之後寄出後买家都不理讯息 不回应我 应该是本来就打算
不领货了QQ
46F:推 ithinksoiam: 若真要用泡面箱 里面不要放气泡纸跟报纸06/13 22:49
47F:→ ithinksoiam: 改用其他纸箱支撑卡住呢 比如折三角形 或口型 06/13 22:49
48F:→ ithinksoiam: 剩余空间再用气泡纸填充 06/13 22:50
这个方法不错 !我再来研究看看!
49F:推 FishGreen: 常常包裹很多 根本不会有人帮你慢慢轻轻的放好...06/13 22:52
50F:推 barttien: 泡面的纸箱真的不要用,尤其是碗面的,可能是因为里面碗 06/13 22:59
51F:→ barttien: 本身有支撑力,外层包装的支撑力就偷工减料,千万别用啊 06/13 22:59
52F:→ barttien: 啊啊啊啊06/13 22:59
大部分能拿到的纸箱像是矿泉水 饼乾 泡面 感觉都差不多厚度..
53F:→ leejee: 应该不能说是减料啦 泡面本来就轻 纸箱自然不需要太坚固06/13 23:11
请问一下有建议哪种商品的纸箱吗~
※ 编辑: lena8565 (115.165.224.159), 06/14/2017 00:23:25
54F:推 dog880203: 饮料的纸箱比较硬 尤其是每朝 或啤酒的 06/14 00:36
55F:推 dog880203: 还有台盐硷性水 箱子可以裁 尽量不要让箱子里有太多空 06/14 00:40
56F:→ dog880203: 隙 一有压痕就惨了 06/14 00:40
57F:推 koko90355: 推三角形包装 耐重也省空间 06/14 00:49
58F:→ sonofgod: 我看过最硬的是SUBWAY的纸箱 磅数很够 非常难折 06/14 01:59
59F:→ sonofgod: 可以去问问门市要不要给你 或卖你(那个进货要钱)06/14 01:59
60F:→ leejee: 改天见视一下subway的06/14 02:02
61F:→ dog880203: 多去同家门市 跟店员混熟 久了变熟客跟他们要一定可以 06/14 02:31
62F:→ dog880203: 给你 毕竟那些东西对店员来说拆完就丢一边了 06/14 02:31
63F:推 changeagle: 就跟寄EC还要店家帮贴易碎品一样完全没道理 你们卖什06/14 05:09
64F:→ changeagle: 麽商品都是装盒装箱 除了你们和买家别人不会知道卖啥 06/14 05:09
65F:→ changeagle: 商品自己保护好 损坏不该怪物流还是店家 有的店家一 06/14 05:09
66F:→ changeagle: 天EC上百件 哪可能帮你们护好护满?何况客人寄领EC店 06/14 05:09
67F:→ changeagle: 家只是代收完全没业绩06/14 05:09
68F:推 changeagle: 物流更辛苦 他们都是半夜收送件 一次跑好几家店 如果 06/14 05:11
69F:→ changeagle: 每家店EC都上百件 更不可能顾你们的商品 06/14 05:11
70F:推 changeagle: 之前做小七我都跟客人说你们商品自己包装好再拿来寄 06/14 05:43
71F:→ changeagle: 东西被压坏或易碎品破掉我们不负责06/14 05:43
72F:嘘 butterdog: 红明显,纸箱有分厚的跟薄的,等级不同…google相关资06/14 07:35
73F:→ butterdog: 料很多 06/14 07:35
74F:推 greg7575: 烂箱子的问题,不用再问了06/14 07:50
75F:→ leejee: 见识06/14 08:30
76F:推 smano: 蛋的外纸箱就超坚固的 06/14 08:59
谢谢大家的建议
※ 编辑: lena8565 (115.165.224.159), 06/14/2017 09:21:47
77F:推 zanmarouga: 还有香菸的纸箱也是硬的 不过都是很大型的要自己加工 06/14 09:56
78F:推 orzafroken: 物流人员很辛苦了,出货尽量要用硬一点的箱子装或是要 06/14 10:37
79F:→ orzafroken: 包装好,避免运送过程中多少可能挤压到的问题 06/14 10:37
80F:推 EngelF: 装水果的纸箱很坚固!! 06/14 10:57
81F:→ HT2: 内容物,越软,包装就越坚硬,你乾燥花,敢用泡面纸箱,也是 06/14 10:59
82F:→ HT2: 厉害 06/14 10:59
83F:推 ce913391: 请问有表示压碎品请勿重压吗 06/14 12:41
84F:→ zanmarouga: 有表示易碎的话店员大概就拒收了w 06/14 12:47
85F:→ stuse: 常见的瓦楞纸箱厚度都是0.3cm,坚固程度其实是要看纸质, 06/14 12:51
86F:→ stuse: 而非厚度,但一般人直觉上判断纸箱好坏还是用厚度 06/14 12:52
87F:→ jonie: 没有易碎物贴纸,即使有最好能用压克力包装啦!跟蛋糕宅配 06/14 13:43
88F:→ jonie: 一样危险,说不定是买家看到盒子变形决定拒收呢! 06/14 13:43
89F:→ jonie: 既然是花束何不用两支汽水胖胖瓶割开再套住,胶囊概念,手 06/14 13:49
90F:→ jonie: 工网拍必要的包装省下来口碑就放水流吗? 06/14 13:49
花束宽度30公分 很难找到可以装的胶囊 其实我是因为这次被退回才知道纸箱的问题
因为以前都没有买家反应纸箱问题
所以我也只注重晃动问题 真的不知道纸箱会被压成这样
91F:推 Goog1e: 易碎品贴纸是装饰品 你去过物流中心就知道 没人在管那个 06/14 14:27
92F:→ Goog1e: 所有贴纸都是假的... 包装本身做好比较重要 06/14 14:27
93F:推 peipeiko: 推楼上,包裹一多根本不会注意上面贴什麽吧 06/14 15:51
94F:→ ccshineshin: 泡面箱本身就是很软的@@ 06/14 16:56
那箱矿泉水呢 因为我觉得卖场都差不多0.0
95F:→ Slash1987: 纸箱大卖场很多 选个硬点的 06/14 18:32
我有去看 大多是矿泉水 饮料 泡面 空气包饼乾
96F:→ jonie: 你去好市多拿箱子再拼装啊! 06/14 18:35
这个不错!
※ 编辑: lena8565 (223.139.214.95), 06/14/2017 20:27:13
97F:→ Slash1987: 选洗衣精 柔软精的箱子 超厚的纸箱 肯定摔不坏 06/14 21:07
98F:→ red2010: 拆其他纸箱,卷成圆筒或三角黏在纸箱内四个角落 06/15 05:04
99F:推 Priscillacat: 我收过拼装的那种 整个就是一片片拼起来 06/15 14:40
100F:→ Priscillacat: 抄傻眼= = 06/15 14:40
101F:推 fabooo: 买家如果拿到会很生气耶 06/15 20:19
102F:推 babucar: 泡面纸箱太软,觉得是包装问题 06/15 22:27
103F:推 gardeniablue: 全家纸箱13元,虽然单边是40,纸质强度还不错,比泡 06/16 18:06
104F:→ gardeniablue: 面箱好很多,觉得最硬的箱子大概是公卖局,像米酒头 06/16 18:06
105F:→ gardeniablue: 纸箱 06/16 18:06
106F:推 gardeniablue: 当然是指超市可拿到的相比较之下 06/16 18:11
107F:推 HOLAHOJIAN: 用那种烂纸箱....当然容易变成那样子啊 06/25 23:29
108F:→ HOLAHOJIAN: 你自己包装也有问题吧 06/25 23:29