作者chwu246 (chwu)
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标题Re: [新闻] 莱尔富咖啡寄杯有限期？消保处很「落漆」
时间Sun May 21 18:26:58 2017
借这个旧标题一问：
现在莱尔富是都不提供寄杯了吗？
(在台南, 问了几家都不行...)
※ 引述《yayaya0805 (yayaya)》之铭言：
: 新闻来源：http://goo.gl/OQHuL6
: 2016-07-21 12:22 经济日报 记者叶卉轩╱即时报导
: 消保处已於5月30日宣布超商寄杯咖啡将无领取期限，而未来其他咖啡连锁店，若有类
似
: 咖啡促销活动，也应按照该原则办理。但，莱尔富南海店却遭消费者检举，店员告知寄
杯
: 期限只能到月底。对此，行政院消保处副处长吴政学表示，消费者若有遇到类似情形，
除
: 直接向店家反映外，也可向消保处申诉，消保处也希望超商业者能够确实做到当初的「
承
: 诺」。
: 年轻上班族张先生昨日前往莱尔富南海店购买大杯冰拿铁，他指出，「店员问要不要寄
杯
: ？我说好，但店员说期限到月底，我还特别再问一次，寄杯现在还有期限吗？店员说对
，
: 差不多10天（意即到月底）」。
: 张先生说，记得当初新闻有报导消保处已协调四大超商，寄杯咖啡将无领取期限，虽然
知
: 道这也没有强制规定，但既然主管机关都找了业者商谈又获得共识，结果却无法落实，
他
: 个人觉得消保处有点「落漆」。
: 对此，莱尔富公共事务部经理彭博璋表示，超商店员是基於好意提醒，总公司的规定是
没
: 有限制领取期限，可能是第一线人员表达的方式让人误解，会针对门市人员进行再教育
。
: 不过，他们仍是鼓励消费者多购买咖啡券，因为寄杯比较容易发生消费者忘记，或者单
据
: 戳章模糊的情形，这样就很可惜。
: 7-ELEVEN也表示，寄杯真的只是一个基於「便民」的服务，消费者既可以享受折扣上的
优
: 惠，又可以有便利的寄杯服务，但这确实也会造成超商门市在控管上的成本负担。
: 不过，连锁咖啡店星巴克、西雅图极品咖啡等品牌，仍坚持不提供寄杯服务。西雅图极
品
: 咖啡公关叶耀坤表示，确实有消费者提出希望寄杯的服务，但若有第二杯优惠活动的话
，
: 他们目前仍是限当日原店点领取的规定。
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1F：推 carpkuo: 超值购算寄杯吗？ 05/21 18:50
2F：→ carpkuo: HiCafe超值卡有写兑换无期限 05/21 19:09
3F：→ chwu246: 对喔~HiCafe算寄杯, 不过一次要买很多, 我只想寄活动多送 05/21 19:22
4F：→ chwu246: 的那杯. 05/21 19:22
5F：推 songlala: 看店家，有遇过可以的 05/21 19:34
6F：嘘 jaybaby: 送的还想寄? 05/21 21:53
7F：推 a84121: 超值卡跟咖啡50入券都是兑领无期限。而买超值购和存入app 05/21 22:37
8F：→ a84121: 多送一杯的都是限期四个月内换完。还有下载云端冰箱app的 05/21 22:37
9F：→ a84121: 可以买少量的杯数存在手机里一样有兑换期限。 05/21 22:37
10F：推 alveolar: 看店家 但店家说每三个月要清点 要在之前喝完 05/21 22:39
11F：推 ealleneee91: 小莱不能寄阿。 05/22 08:33
12F：推 hihihowru: 我昨天在7-11寄杯居然说一个礼拜内要领 05/22 18:30
13F：→ kkkmmmsherry: 怕你忘记提醒吧 05/23 01:07
14F：推 QS531: 买一送一还给寄杯，那咖啡卷真的买的是冤大头了 05/23 02:32