作者sthermit ( )
看板CVS
标题Re: [问题] 奖励店员
时间Wed Jan 4 16:47:31 2017
闲闲没事也来发一篇
小弟住在信义区
住家楼下街口有一家7-11
有一位店员，真的是我心中所有服务业的典范
看到他都是在大夜班(可能也跟我都半夜才去买宵夜有关系)
也知道做大夜班熬夜很辛苦
但这位店员
不管做什麽事情都很俐落
只要有客人进去都会大喊欢迎光临
那个朝气的声音，完全不觉得是在半夜
甚至没有一个日班的声音那麽宏亮
就算人很多
还是维持着礼貌跟耐心
请他微波食品的时候该给的都给，该提醒注意烫伤也会说，还有其他细心的地方
觉得被他服务精神都会好起来
这些可能大家看完觉得都是基本的，但是很多店员...不强求
所以这位典范才会那麽的令我佩服
不过已经一阵子没看过他了！
换成其他的店员很明显的就有落差
这些都还好，服务还是不错
只有遇到一个，脸臭的像失恋一样
有客人来还可以跑进去仓库20分钟不见人影
我刚进门的时候看到他在整理
选商品选到一半就没看到他
最後跟另一位客人在店里等他出现，等了20分钟
因为不知道他去哪，想请他帮忙结帐也没得说
最後出现了，很随便结完帐都没说任何话(总共多少，收你多少这种话术)
就继续自己跑掉消失
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.22.92.217
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※ 编辑: sthermit (211.22.92.217), 01/04/2017 16:48:19
1F：推 nagual: 其实就是每个人的价值观&个性使然，一样米养百样人 01/04 17:17
2F：推 greg7575: 最後那个是地基主吧 01/04 17:17
3F：推 befly10015: 我家附近有个店员从结帐开始完全不会说一句话 很扯 01/04 19:02
4F：→ befly10015: 後来我几乎都不去那间7-11 01/04 19:02
5F：推 kof70380: 有的是加盟主卡大夜 脸很臭 服务态度也不怎样 01/04 19:41
这位不是店长，光顾很久知道店长是哪位
6F：推 mr5520: 我们家附近也有都不说话的大夜，遇到两位都是不说话的， 01/05 00:45
7F：→ mr5520: 不过不会消失 01/05 00:45
态度只要不恶劣我都ok，毕竟大家都是出社会工作
只是把店丢着真的...
後来想起来，这个店员之前请他微波鲷鱼烧，也是弄得中心还是冰的
PS....後来觉得这种状态的鲷鱼烧最好吃，应该只是巧合啦...
※ 编辑: sthermit (211.22.92.217), 01/05/2017 09:40:07
8F：→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 10/29 23:50