作者jp6andu4 (elf)
看板CVS
标题Re: [问题] 发票没入云端也无法补印
时间Wed Dec 28 14:46:26 2016
前几天也发生一样的问题，
只要去那家店的发票，就是没进来云端发票app。
原以为是载具有问题，但相同载具到别的地方消费发票就都有存入。
然後又怀疑是我手机有问题，但後续时间点的发票还是有进来。
再查电子发票平台，其他发票认和载具通通正常。
後来直接透过客服处理，
店家回报状态：等我离开後店员才发现发票有出来，但我已离开。
一次两次这样还好，我就当不小心的。
但每次这样...，难道POS有这麽不直觉化吗？
而且每次我都会说发票存卡里面，没有这麽每个礼拜都操作错误的吧。
（不要跟我说什麽你就印出发票明细阿，就会看到有没有存载具了阿，
脱裤子放屁，还带回家一堆垃圾。从来没想过这样做。）
不过最後店家也以别的方式补我发票，
虽然觉得拿几张发票回家也不一定中奖，但还是希望店家能有个警惕。
路上捡到别人发票都属侵占了。
不管是操作不熟悉还是其他因素，都希望以後不要再有这样的状况发生。
但我之後还是要去那家店，如果这件事情没有改善，
下次（目前同家店已发生4次）我就要提出告诉。
※ 引述《jiajiaru (蔗香红微微)》之铭言：
: 使用载具有一阵子没遇过这样的问题
: 上周五到7-11购物使用icash付费
: 请店员直接把发票存进去也没有给我明细
: 这几天一直刷云端发票的app也没看到这笔消费进去
: 刚刚找了家7-11查询确认有这笔消费记录
: 想着既然没入云端，还是列印出来比较安心
: 结果ibon也无法列印
: 我猜想会不会当时店员把发票印出来了
: 所以我没办法再补印
: 请问各位像这样的情况，除非店员还保留着发票，否则是不是无解？
: 一直都没有拿明细的习惯（觉得不环保，制造垃圾）经过这一次还是得要求拿明细才不会
: 有问题～
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永远开心有活力，是我。
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1F：嘘 uohuoy: 提出告诉?不要浪费司法资源好吗.. 12/28 19:45
这样叫做浪费司法资源？
我只明白，我已多方并多次反应状况，若下次仍是如此，就该扞卫自己该有的权利。
2F：嘘 Ardis808: 你可以跟他要明细！没人会想偷你的发票！云端只是慢一点 12/29 01:20
每个礼拜都会固定去消费购买东西，
一个月四次的发票到月底都收不到。
你觉得呢？
而且我已有先回原店铺询问，原店铺回答不出所以然。
我从2013年开始使用电子发票搭各类载具绑定，再搭APP查看。
用了3年多，并不是不会使用，也不是不知道全家基本上要隔天才能从APP看到发票。
更何况，我并不觉得是「偷」我发票。也从未这样说过。
这样的业务疏失发生两次时，有至原店铺反应询问，但也没有成效。
一直到透过客服，请我再回原店铺调阅明细，再几天的查证下才有结论。
然後给我的回答是：4次都是发票喷出来，但顾客已离开，所以来不及给发票。
零、我每次都说发票存悠游卡。
一、店员没存载具，4次。
二、我4次入店，每次都是狂奔出店吗？我想我腿没有这麽长。
三、如果是偶发，然後都发生在我身上。乐透都没有这麽幸运过。
每一份工作都值得尊敬，但如果一个月然後都被我遇到这样的出包，
这种可能性是不是太微乎其微？
每一位认真努力工作的人们，都值得尊敬。
但发生在我身上这样的状况，该店有多认真？恕我打个大问号。
如果这样状况下我还不能提出告诉，你觉得呢？
3F：→ Ardis808: ！财政部早就规定不主动提供列印，自己去查 12/29 01:20
4F：→ diqoedin: 店员容易按错的话，我会多刷手机条码，发票都有顺利存进 12/29 01:51
5F：→ diqoedin: 去 12/29 01:51
已绑定卡片，不觉得还需要再多一道手续。
其他全家都没有这样问题，只有该店。
※ 编辑: jp6andu4 (118.163.234.29), 12/29/2016 09:37:55
6F：→ since5566: 楼楼上 正是因为不主动提供列印 他也没要列印 12/29 09:31
7F：→ since5566: 却被印出来 而且还没交予给他 他才会生气 12/29 09:32
8F：→ since5566: 重点是一两次可以是疏失 多次就很难说不是故意 12/29 09:34
9F：→ since5566: 我比较好奇的是 我都会要求印出 但店员都会把明细撕掉 12/29 09:34
10F：→ since5566: 而且是故意拔下来 不给我 然後当我面撕掉 不知用意为何 12/29 09:36
11F：推 a86781638: 支持客诉跟提告 很明显店员有问题 发票要印就是要另外 12/29 10:24
12F：→ a86781638: 按 什麽走了才发现发票出来了都是屁话 12/29 10:24
13F：嘘 bestbadman: 四次还不告? 12/29 19:09
14F：推 qooll1234: 全家系统我不太清楚，但小七的应该不太可能说要存里面 12/30 09:28
15F：→ qooll1234: 却印出来（虽然我也有遇过），之前待过新东阳的国道服 12/30 09:28
16F：→ qooll1234: 务区（很类似便利商店），他们的pos系统就是很容易会 12/30 09:28
17F：→ qooll1234: 不小心印出来，所以觉得虽然次数很高，但有可能真的是 12/30 09:29
18F：→ qooll1234: 疏失。 12/30 09:29
19F：→ qooll1234: 不过有反应过了，看起来也是常客，店员应该是要更加注 12/30 09:33
20F：→ qooll1234: 意，蛮值得投诉的啊！上面有人提到明细问题，我也会习 12/30 09:33
21F：→ qooll1234: 惯性撕掉，因为大多数客人都会乱丢，我就会想说乾脆直 12/30 09:33
22F：→ qooll1234: 接帮他丢，因为我觉得大多数要明细的客人都会主动说他 12/30 09:33
23F：→ qooll1234: 要明细。而且我觉得发票机印超慢，虽然可能差不到一秒 12/30 09:33
24F：→ qooll1234: 啦，但我们家客人真的很多，实在不太想在那边等明细印 12/30 09:33
25F：→ qooll1234: 出来，他发票一印好我就会撕下来了，不等明细，如果要 12/30 09:33
26F：→ qooll1234: 明细的话可以再跟店员说，按一下就好了不麻烦的 12/30 09:33
27F：推 yuan7890: 提告没什麽问题，全家POS列印发票键与票卡支付键差很远. 12/30 11:59
28F：→ yuan7890: 摆明那个烂店员故意找你麻烦，不小心那麽多次喔？都藉口 12/30 12:00