作者NewtScamand (纽特)
看板CVS
标题[问题] 全家取消悠游卡加值
时间Wed Dec 14 22:23:36 2016
晚上到第一间全家欲使用信用卡结帐
店员询问结帐方式我回信用卡
接着店员说要帮我加值
其实这句我没听清楚他说什麽所以我回:蛤 我要用信用卡
店员才把我卡片拿去台新那台感应
也尝试晶片刷卡都失败
我只好到第二间全家消费结帐
结果收到刷卡加值简讯...
第一次遇到被误加值
当下立刻回第一间全家询问取消
店员无法处理请我联络银行
台新客服无法处理
店员请我去捷运站退费?
悠游卡客服也无法处理
(悠游卡可申请卡片金额退款,但不是取消此笔交易)
最後请店员打给全家客服询问处理办法
店员进去询问後出来说:店长说用卡片把加值金额结掉 然後退现金
我还是觉得不对 所以就算了 唉...
有人跟我一样被误加值的吗
你们遇到会怎麽处理?
接受退现金?
为什麽不能取消交易呢
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1F：→ v94uvm06: 看标题以为是全家要取消悠游加值服务了… 12/14 22:29
2F：→ smano: 楼上+1 12/14 22:32
3F：推 lovefu: 因为加值是直接加在悠游卡里面阿，台新客服当然无法处理 12/14 22:35
4F：推 nk950357: 之前有店员帮我加错金额 店长是买超过500的东西後再按 12/14 22:35
5F：→ nk950357: 退货不靠卡 好像就可以退现金 12/14 22:35
6F：推 zzz41432: 退现金还不满意吗@@ 12/14 23:00
7F：→ NewtScamand: 我以为退现金的话要店家或店员负责所以没退 12/14 23:29
8F：→ NewtScamand: 我是想问为什麽不能取消交易? 12/14 23:30
9F：推 bignoob: 进悠游卡帐户的钱 要拿出来只有退卡或是余额转置 12/14 23:35
10F：推 tokyoto: 因为悠游卡不是信用卡 是现金卡 加值完钱就进去卡片里了 12/14 23:36
11F：→ tokyoto: 如果隔空就可以把你的钱拿走的话 你不会觉得很可怕吗？ 12/14 23:37
12F：推 lianpig5566: 超商加值之後 若没进行下笔交易 不是可以退款吗... 12/14 23:47
13F：推 kui5024: 印象中悠游卡储值完再隔一笔交易的话就没办法处理了（ex 12/14 23:47
14F：→ kui5024: 加值完邦下一个客人结帐後再退加值就会失败）退钱只是用 12/14 23:47
15F：→ kui5024: 不会造成机台少钱的方式退钱给你 下个月帐单还是会出现 12/14 23:47
16F：→ kui5024: 那笔交易 12/14 23:47
17F：→ kui5024: 回楼上，原po有离开加值的那家店再回去 中间应该已经有 12/14 23:48
18F：→ kui5024: 结过其他人的帐了 12/14 23:48
19F：推 kaojet: 不能退，只能用上面那个方法用退货的方式退现金。 12/15 00:19
20F：→ kaojet: 信用卡转储不能取消交易 12/15 00:20
21F：→ NewtScamand: 所以可以退现金但是店家不会少钱对吧? 感谢 12/15 00:25
22F：→ Goog1e: 标题改一下好吗 12/15 00:55
23F：推 kaojet: 不会少钱 12/15 01:00
24F：推 kelopi: icash也一样 明明说了要刷卡 结果店员按错 自动加值到一千 12/15 02:03
25F：→ kelopi: 多元 还不能退(不过我是在家乐福) 原po遇到的店员至少还提 12/15 02:04
26F：→ kelopi: 供退现金的方式 我遇到的店员只说之後可以慢慢用(废话) 本 12/15 02:04
27F：→ kelopi: 来要刷信用卡没刷到还多了一笔不小的支出 icash能用的地方 12/15 02:04
28F：→ kelopi: 还比悠游卡少 真的很OX 12/15 02:05
29F：推 lX: 我上次悠游卡加值的时候 店员打错 最後请店长来帮忙退 好像是 12/15 02:17
30F：→ lX: 说第一笔才能退 卡片要放着感应 12/15 02:18
31F：→ tchuangtom: 感应机器不同台还能感应错也蛮奇怪的 12/15 08:43
32F：→ NewtScamand: 楼上不能退的拍拍 强迫中奖 12/15 10:29
33F：→ uohuoy: 悠游卡要马上退..如果隔一笔就不能退了 12/15 10:48
34F：→ uohuoy: 原po都离店去第二家後来才回去算算时间早就来不及了 12/15 10:49
35F：→ NewtScamand: 没错已经不能取消刷卡加值 只能用结帐退货方式退现金 12/15 11:19
36F：→ NewtScamand: 这补救方法两方都没损失 12/15 11:21
37F：推 barttien: 有时候觉得这就是多元金流麻烦的所在 12/15 12:17
38F：→ tchuangtom: 自动加值是票证公司和发卡银行之间的事,商店当然无法 12/15 13:19
39F：→ tchuangtom: 代为处理,但如果是去商店现金加值或购物扣款,有错误 12/15 13:19
40F：→ tchuangtom: 时商店就可直接处理 12/15 13:19
41F：嘘 bn5514: 可能是你讲话方式太省略 容易产生误会吧 12/15 14:41
42F：→ bn5514: 毕竟你连标题都打的会让人误会了 12/15 14:41
43F：推 DID5566: 希望全家能把信用卡刷卡机放在柜台，台新卡与NEC付款较便 12/15 15:02
44F：→ DID5566: 这样也较不会发生把卡给店员，店员却拿去自动加值的事 12/15 15:02
45F：→ NewtScamand: 还好店员没用我说话太省略造成误会这种说法... 12/15 15:03
46F：→ PPDTMK: 连标题都会让人疑问的人别跟我说买东西会多诚恳讲 12/15 15:12
47F：推 LoveBeam: 可以考虑把加值功能丢给ibon 或是fami port 12/15 18:50
48F：→ uohuoy: 全家信用卡机本来就在柜台阿 =.=? 12/15 19:11
49F：→ zinlife: 曾被店员误加值 还说自已没错 硬不退 12/18 10:28
50F：推 luckyfu9: 是用有自动加值功能的信用卡结帐，余额低而自动加值吗？ 12/18 11:32
51F：→ luckyfu9: 我不懂为什麽要使用这类型的卡，而又抗拒这服务（功能） 12/18 11:32