作者zzing (小Z)
看板CVS
标题Re: [问题] 全家取货付款刷卡
时间Sun Oct 16 01:25:15 2016
我今天也是
取货时跟他说我要刷卡
他说不行
因为之前在同间店也遇过相同状况
上次我查询过後觉得应该是可以刷的 请店员帮我刷看看
结果有成功
跟这次的店员解释说我上次有遇过相同的情况 请他刷了就知道了
结果被店员呛说我干扰到後面要结帐的人了....
超火大
我也不想让後面的人乾等 请他结完帐後帮我刷
结果是可以的 连一句道歉都没有
员工教育训练真的很差
不懂我可以体谅 但态度在差几点的
我可以体谅遇到要取货的後面排队人很多的压力 还有宣导不足所以不知道可以刷卡
但我好声好气的跟她解释被当成奥客 真的很不爽
员工教育烂死了
※ 引述《ayulovem (= =)》之铭言:
: 各位好 刚刚要去取货付款要刷台新卡
: 是iread灰熊爱读书的
: 但店员说这家不给刷
: 之前有刷过虾皮的都OK
: 所以是厂商的问题吗?
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※ 编辑: zzing (175.181.156.133), 10/16/2016 01:34:37
1F:推 wtfconk: 就客诉吧!10/16 02:22
2F:推 breakingdown: 几天前去屈臣氏用玩美卡也有这种感觉…10/16 02:27
3F:→ breakingdown: 她因为不会用就很不耐烦(好像我在找她麻烦似的)10/16 02:30
4F:→ breakingdown: 离开时也是有点不爽…10/16 02:31
5F:→ breakingdown: (既然开放使用,教育训练又不做好,反过来怪消费者10/16 02:35
6F:→ breakingdown: 使用…)10/16 02:35
7F:嘘 deeping774: 顾客至尊10/16 04:16
8F:推 ty1111: 帮补 这明显店员的问题 10/16 06:48
9F:→ tengobo: 有一些店员就是这样啊10/16 09:10
10F:推 OBaSon: 帮补 这本来就是店员的问题 嘘屁嘘10/16 09:41
11F:推 johneypetter: 全家教育训练真的很糟,建议透过客服强烈客诉10/16 10:07
12F:推 amudi: 说到全家 高雄四维玉山旁那间 听说两个礼拜至少有四次投诉10/16 11:27
13F:推 jin062900: 投诉他们也不痛不痒10/16 12:02
14F:→ hsinyuan0104: 对店员或许不痛不痒,但店员以上管理阶层这也是考绩10/16 12:16
15F:→ hsinyuan0104: 一部分10/16 12:16
16F:推 kaojet: 直营会扣考绩,加盟会扣奖金,多少还是有用,但是碰到摆烂10/16 12:42
17F:→ kaojet: 的还是没用10/16 12:42
18F:推 bestpika: 某楼是在嘘什麽意思,这摆明就教育训练不足10/16 18:08
19F:→ cheanyi: 其实网路购物都可以线上刷卡,这只会造成店舖的劳务增加10/16 18:18
20F:→ cheanyi: ,并不会增加店舖的收入。10/16 18:18
21F:→ wtfconk: 所以楼上要表达的是...?顾客活该?10/17 04:16
22F:推 blueberrypie: 痾...网路可以线上刷卡就不能取货付款哦?10/17 10:00
23F:推 jin062900: 他们自己要开放这个业务 又不给人用是怎样10/17 11:01
24F:推 jin062900: 更何况欧什麽叫不会增加店铺收入 有些人就是需要这样服10/17 11:03
25F:→ jin062900: 务才选择把货寄到这间全家啊 而且这些服务本来就不是要10/17 11:03
26F:→ jin062900: 赚他的手续费 而是增加你进他们店里消费的机会 人流=10/17 11:03
27F:→ jin062900: 钱流10/17 11:03
28F:推 bryanwang: 不让刷也是一种错误?10/17 11:55
29F:推 angel0328: 是在嘘什麽 不想训练就不要开放信用卡啊10/17 12:52
30F:→ uohuoy: 其实店员大部份都不爽台新那台烂机器 10/17 13:23
31F:嘘 dadaliu1212: 真棒10/17 17:45
32F:嘘 cheanyi: 本来就有权可以拒绝你的要求,便利商店又不是慈善企业也10/18 10:02
→ cheanyi: 不是公家机关。
不提供服务请贴公告 情况明显是店员不知道有这项服务
难不成我当店员不想做咖啡可以擅自拒绝客人?
逻辑很差又爱嘘人
10/18 10:02
33F:推 ty1111: 楼上说得对 以後赚不到钱不收代缴的店家就自己贴公告出来10/18 10:27
34F:→ ty1111: 客人识相点别进门就是10/18 10:27
※ 编辑: zzing (111.81.45.73), 10/18/2016 11:04:37
35F:推 wtfconk: 反串的已经太明显,板主还不出来洗地了嘛www 10/18 12:06
36F:推 peterluo: 楠梓创新7-11晚班有个女店员超烂,上次 10/18 13:52
37F:→ peterluo: 刷悠游卡一直卢我的卡片没开卡(都刷几 10/18 13:52
38F:→ peterluo: 遍了),最後换人操作马上成功。店员烂 10/18 13:54
39F:→ peterluo: 对店家形象很伤。 10/18 13:54
40F:推 sthermit: 照某几楼得话,那就打客服问店长或老板提不提供这服务阿 10/20 12:03