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标题[新闻] 问路爆口角! 女骑士扬言"调监视器客诉你"
时间Sat Oct 1 14:43:27 2016
TVBS
问路爆口角！ 女骑士扬言「调监视器客诉你」
http://news.tvbs.com.tw/local/676796
到超商问路，女骑士和便利商店员工起争执！
有名妇人骑车经过淡水一间超商，因为找不到路，於是到柜台询问店员，
当时还有客人在等着结帐，员工要妇人去外面看门牌，
引起女子不满，觉得怎麽这样服务，
扬言调阅监视器要客诉这名超商店员，双方发生口角，全被其他顾客拍下。
问路女骑士：「口气不是这样子喔，有没有摄影机要不要调一下？」
超商员工：「有，摄影机。」
问路女骑士：「好，那来调一下。」超商员工：「OK，请你跟我们店长反映。」
柜台前有人在争执，
拿着安全帽的女子似乎迷路了，询问超商店员地址，却得到这样回应。
超商员工：「我请你去外面看一下门牌，居然在这边跟我吵架，好奇怪。」
当时还有其他客人在，店员忙着结帐，要妇人走去旁边看就可以知道地址，
惹来对方不满。
问路女骑士：「问一下地址，他叫我去旁边看。」
超商员工：「没错呀，每一家店都有门牌，你可以去看一下，请你去外面看一下。」
问路女骑士：「我就是因为我骑机车，我看不到门牌，所以我来这边问一下。」
发生口角的疑似就在淡水这间超商，相隔不远就有门牌地址，不满店员口气不好，
妇人气得说要客诉，後来女骑士又说自己住在附近，让超商店员听得一头雾水。
超商员工：「我好好跟你讲，好好请你去外面看。」
问路女骑士：「你口气不是这样子，我跟你讲没关系，我是住这边的。」
超商员工：「OK，你住这边，你不知道地址。」
问路女骑士：「我觉得你很奇怪，居然在这边跟我吵架。」
超商员工：「你不尊重其他客人。」
其他客人拍下争吵过程，觉得店员不一定要记得地址，请妇人去旁边看也没错，
但女骑士没问到路，火气全上来。
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有网友说直营店有规定不能拒绝问路
请问是真的吗?
※ 编辑: rpg (219.85.119.4), 10/01/2016 14:44:19
1F：推 yeardoss: 住附近居然不知道是哪条路 三宝饭吃太多吗? 10/01 14:49
2F：→ beetlej: 有消费再来谈服务，超商常见没消费霸桌霸车位的人 10/01 15:08
3F：推 hrjiang0209: 那间是加盟 如果是训练中心旁边的才是直营 10/01 15:28
4F：→ leejee: 超，店员不一定熟附近道路，有可能住在不同地区 10/01 15:33
5F：推 justtakethat: 晚上决定吃三宝饭了 10/01 15:42
6F：→ tengobo: 三宝真的是很讨厌 马路 网路都一堆 10/01 15:55
7F：推 wi22900: 公司为了形象应该会要店员或店长去道歉... 10/01 15:55
8F：推 kkkmmmsherry: 对,直营不能拒绝问路…可是像我一样跨区上班的不在 10/01 16:14
9F：→ kkkmmmsherry: 少数啊！然後更多的是去支援几天的 10/01 16:14
10F：→ leejee: "超，"漏删 10/01 16:20
11F：推 Misako: 骑车不能看门牌这种鬼扯也说得出口喔？ 10/01 16:47
12F：→ tengobo: 总公司本来就是奥客聚会所 自然是物以类聚 下次会不会是 10/01 16:50
13F：→ tengobo: 薛某的那个社内密变新闻？算了 那早就是众人皆知的事情 10/01 16:50
14F：推 BenShiuan: 不然就排队问路阿 客人那麽多没道理要先服务她吧 10/01 17:18
15F：推 rmoira: 网路发达後 让很多白痴都一一现形了 不知是好事还坏事 10/01 17:34
16F：→ rmoira: 真的很好笑 有时间入店问店员 直接在外看门牌不是更快？ 10/01 17:35
17F：→ rmoira: 问店员还要多走几步进门找人耶 门牌明明下车就能看了啊 10/01 17:35
18F：推 itsmefish: 店员辛苦了！ 大婶是以为现在超商是还要兼派出所寻问服 10/01 18:04
19F：→ itsmefish: 务就对了！？ 10/01 18:04
20F：推 white308: 门牌到底多难看到啊！ 10/01 18:10
21F：推 fire60second: 只能拿客诉这种烂招威胁zzz啊不就好怕怕 10/01 18:47
22F：嘘 bettyshinn: 客诉成立的话无脑乡民要不要比照抵制ok办理？还是只是 10/01 19:14
23F：→ bettyshinn: 无脑选择性抵制？ 10/01 19:14
24F：推 a27588679: 手机查地址不是很方便？ 10/01 20:06
25F：→ tengobo: 赞成 让奥客俱乐部的人知道不是什麽都让他们为所欲为 10/01 20:32
26F：→ kkkmmmsherry: 以前在全家时神秘客评分范围有问路一定要去门口指 10/01 20:38
27F：→ kkkmmmsherry: 路这一项… 10/01 20:38
28F：→ kkkmmmsherry: 可是最大的困难在於，我其实也不知道那在哪里>“< 10/01 20:39
29F：推 rmoira: 原来全家高层也有份 就是脑残高层养成一堆奥客 10/01 21:28
30F：推 kkkmmmsherry: 一直很有事阿 10/01 21:34
31F：推 tamama000: 乾 店员还要回答问路喔 有买东西逆? 10/01 22:36
32F：→ justo180: 可能急着去自助餐店捞熬汤大骨打包吧 10/01 22:55
33F：推 tomo16248: 客诉一定要不成立啊！！！ 10/01 23:47
34F：推 abyz: 乾 三宝真是蠢又自私外加厚脸皮 屡屡都有令人想不到的新花样 10/02 00:34
35F：→ abyz: 让人大开眼界 屡屡刷新下限 难怪会被广泛讨厌真是自找的 10/02 00:35
36F：→ dabogoulina: 又有戏看了 10/02 01:15
37F：→ dabogoulina: .....................人家欠你的咧 10/02 01:16
38F：推 aflan5420: 问一次十块 10/02 01:39
39F：推 ChungLi5566: 警察拿单子才能调监视器 你谁啊凭什麽给你调 10/02 09:40
40F：推 barttien: 明显自打嘴巴啊，都下车问路了说骑车看不到门牌，说住附 10/02 09:56
41F：→ barttien: 近不知道地址在哪？年纪轻轻就失智？还是根本不知道自己 10/02 09:56
42F：→ barttien: 在说啥？ 10/02 09:56
43F：推 jgfu: 又一个奥客 10/02 10:51
44F：推 hoshi2268: 没有消费然後说服务不好？？ 10/02 11:40
45F：→ kath1554: 可能是不识字(所以不会看门牌)又不好意思说吧... 10/02 14:58
46F：推 freshbox7: 能走进去店里却说看不到门牌? 不愧是三宝 10/02 17:31
47F：推 k6257409: 他说他骑机车看不到门牌，所以他骑机车进超商问路? 10/02 18:58
48F：推 almondchoco: 骑车不能看门牌？啊她不是下车了？？？ 10/02 18:59
49F：推 johnson20524: 三宝与母O的综合体不意外 10/02 18:59
50F：→ tengobo: 之後风向一定是朝向服务瑕疵 10/03 09:36
51F：推 kaojet: 其实我也搞不懂我店附近路，然後我都请他去问隔壁卖吃的阿 10/03 10:42
52F：→ kaojet: 桑 10/03 10:42
53F：推 angel0328: 我还以为是花小钱想当大爷 原来是不花钱也想当大爷 10/03 12:22
54F：嘘 yuan7890: 三宝 10/03 14:40
55F：推 grapepi: 傻眼..这样也可以客诉!!!!现在店员真难当 10/04 01:13
56F：嘘 larvalevis: 他很快就会ㄏㄏ 10/04 16:00
57F：推 babyloveyu: 她想红啊～应该让她红！ 10/05 19:35
58F：→ DecCapricorn: 这。。。。都下车了，看门牌有困难吗？还是不识字？ 10/06 17:53
59F：推 JQK2: 这种遇到不怕客诉的就没辄了 10/07 16:24
60F：推 ziponer: 现在不太喜欢给经过的路人报路，一堆听完也没说声谢谢 10/08 02:17
61F：→ ziponer: 就转头离开，不然就是完全不管你比哪里，走他自己的， 10/08 02:17
62F：→ ziponer: 还有很多有智慧型手机却不会用的 10/08 02:17
63F：→ lucky750408: 看完新闻,我要去超商叫女店员帮我吹喇叭!不吹客诉!!! 10/09 23:31
64F：嘘 lucky750408: 对了~挑全家应该成功率比较高!因为服务力提升计画嘛 10/09 23:35
65F：→ lucky750408: 我比较想请全家的高层帮我吹一下的~不吹我客诉唷!! 10/09 23:36