作者winsonatp (winsonatp)
看板CVS
标题[问题] 莱尔富电子票证及电子发票操作
时间Wed Aug 31 09:31:51 2016
今天到莱尔富消费, 告之店员用一卡通扣款, 发票存一卡通,
以往都很顺利, 今天三次都 error, 店员跟我说有问题, 依过往
经验猜测, 应该是余额不足要自动加值, 店员没按到, 问了店
员, 没想到店员的回答是, 以往是选一卡通後按二次 "否", 我
才发现店员不是看萤幕画面操作, 而是背操作顺序, 即使在
出现三次 error 下, 还是用背下来的操作顺序, 而不是看萤幕
上的问题操作
之後跟店员说, 如果萤幕出现询问是否自动加值的选项,
要选 "是", 蹵L自动加值, 第四次终於扣款成功, 没想到
最後发票还是印出来了, 猜测是店员因为自动加值那项选
"是" 後, 之後的选项 (包含印发发票) 也选 "是" 了,
想请教待过莱尔富的朋友, 莱尔富发票存电子票证的选项,
在收银机上的讯息及操作是什麽?
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1F：推 kkkmmmsherry: 不会问要不要自动加值的，第一会问你要不要发票，08/31 13:30
2F：→ kkkmmmsherry: 选不要会跳出要不要明细然後扣款结束按清除08/31 13:30
所以店员的按二次 "否"， 分别是询问印发票及印明细
3F：推 Huangyujia: 一卡通信用卡余额不足会跳出是否自动加值08/31 15:18
4F：推 kkkmmmsherry: 对，一次加两百的样子08/31 15:19
5F：→ kkkmmmsherry: 我以为是足够金额>“<08/31 15:20
※ 编辑: winsonatp (42.73.123.123), 09/01/2016 10:50:14
6F：推 kkkmmmsherry: 对，先问要不要发票才开始感应的 09/01 11:03