作者ishedgehog ()
看板CVS
标题[讨论] 要领预购的东西却被店员卖掉了
时间Tue Jun 21 10:34:43 2016
之前预购了角落小夥伴的收纳箱
上面写6/16中午12点後可取货
我刚刚去领时
店员找很久却找不到
後来说以为是展示品不小心卖掉了
然後问我等到6/24可以吗？
我问说可以从别间分店调货吗？
或是我可以去别家店拿？
结果他回我你很急着要用吗？
我说我没有很急着用
然後就拿着24号领货的小白单走了
我没说的是……
我不是急着要用
我只是不想再踏进这间店一步
会把客人预订的东西卖掉
表示你们收了钱但是根本没帮我保留
那如果我再晚一点取货呢
是不是到时候调不到货又直接退货
根本就是浪费我时间啊
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1F：推 eva852639: 觉得夸张，这样当初你预购心酸的0？ 06/21 10:37
2F：→ v800982004: 客诉下去啊 06/21 10:38
3F：→ v800982004: 这个太夸张了... 06/21 10:39
4F：推 dragon6: 吊儿郎当的这间店，客诉下去不用客气。 06/21 10:43
5F：推 jerfu: 很糟糕 06/21 11:05
6F：推 lacoryoma: 客诉啊～不然你24号去又是被卖掉了怎麽办 06/21 11:14
7F：推 xs4827: 太扯…… 06/21 11:49
8F：推 Loveuux: 客诉 06/21 12:04
9F：推 genius86: 客诉最快 06/21 12:34
10F：→ tengobo: 有些店员素质真的是烂 可惜老板请不到人就不开除 不过这 06/21 12:36
11F：→ tengobo: 种店员留着比不留更累人 支持客诉 06/21 12:36
12F：推 horusli: 打0800客诉，区主管会协调处理 06/21 13:23
13F：推 tthome: 不一定是「他」卖掉的，单纯收尾被客诉-.- 06/21 13:30
14F：推 cordeliatai: 我可能会原谅他一次，毕竟这工作真的好辛苦，24再没 06/21 13:52
15F：→ cordeliatai: 拿到就客诉 06/21 13:52
16F：推 u4755: 说工作很辛苦是没错，但是把预购商品卖掉也有点太夸张了 06/21 15:22
17F：推 shadow53250: 客诉 06/21 15:33
18F：推 how1229: 该客诉的是店长不是店员,管理不善,导致预购品/商品分不清 06/21 16:09
19F：推 puffdog: 客诉 06/21 16:09
20F：推 Desirefly: 我也有过博客来的预购商品到货後被上架，还好有领回来 06/21 16:13
21F：推 j384560m: 我那天也是预购6/12到（我还晚一天才去拿）结果去看到有 06/21 16:36
22F：→ j384560m: 一个放展示架（里面有一张icash）（6/11去的时候也有看 06/21 16:36
23F：→ j384560m: 到同款但是没有icash），心里想不会我预购结果不是帮我 06/21 16:36
24F：→ j384560m: 保管好而已拿出来展示吧，结果店员去里面真的找不到，要 06/21 16:36
25F：→ j384560m: 问大夜班同事要我隔天再来拿 06/21 16:36
26F：→ j384560m: 我隔天再去架上没东西，店员从後面拿出来给我 06/21 16:36
27F：→ j384560m: 想说东西没坏就不计较，但我是预购的东西为什麽要被拿出 06/21 16:36
28F：→ j384560m: 来展示，要冒可能会坏掉脏掉的风险啊 06/21 16:36
29F：推 starcarol: 客诉+1 06/21 16:53
30F：推 white308: 你急着要用吗? 听到这句我一定爆气 06/21 17:19
31F：→ acps89188: 太扯了...... 06/21 17:29
32F：推 Lighty: 之前也在小莱预购限量盒玩，领货时店员跟我说他们以为要 06/21 17:51
33F：→ Lighty: 卖的，所以外盒拆了...跟我说只能接受或是请那拆封的工读 06/21 17:51
34F：→ Lighty: 生买下来我再自己去买...完全没有要赔偿的意思 06/21 17:51
35F：推 nitvx: 很多都这样搞 06/21 18:02
36F：推 yoyo3055: 直接客诉，卖错还那种态度只能让他付出代价罗 06/21 18:03
37F：推 chang505: 客诉 06/21 18:19
38F：推 colin1120: 为了他们跟之後的客人好 让他们知道该怎麽把东西分类好 06/21 20:01
39F：推 j384560m: 而且是不是客诉只有电话比较有效，之前寄信完全没回音 06/21 20:20
40F：→ vaude: 没当场跟他输赢 现在上网是要？ 06/21 20:38
41F：推 HT2: 客诉要求赔偿 06/21 22:22
42F：→ bunta: 客诉 06/22 01:11
43F：推 sanlinaa: 客诉有用 客服或许会直接给你一个 服务很好 06/22 02:20
44F：→ wally840503: 我以前有干过这种蠢事T_T 06/22 05:30
45F：→ wally840503: 但是不是客人发现是我後来发现的 06/22 05:30
46F：→ wally840503: 後来赶快去别间门市买回来 还好没有造成客人困扰呜 06/22 05:31
47F：→ wally840503: 呜 06/22 05:31
48F：推 gauntner: 这太夸张了吧...一定要反应啊! 06/23 23:50