作者bonie567 (face*2)
看板CVS
标题[问题] 711取货到了，但是无法领取
时间Wed Jun 8 10:05:38 2016
CVS的各位好，最近我在露天买东西然後送711的取货付款，
但是711物流的追踪系统跟简讯都告诉我昨天中午就已经到门市了，
而我今天去取货的时候店长问了我的名字之後，说在电脑找不到我的货品（我已再三确认门市跟收件人是正确的）
因为东西有点重要，
而且今天之後我就要回乡下怕会超过7天取货的日期，对卖家不好意思，所以就询问店长可不可以另外去架上找？
但是店长说电脑没有就是没有，怎麽找都不会有的，因为我不太明白超商的规定就先离开了。
不知道有没有其他板友有发生这种问题吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.216.50.122
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1F：推 easonhu: 会不会收件人是英文帐号，我就发生过。 06/08 10:07
2F：推 shelar: 你可以打电话去总公司查 06/08 10:13
3F：推 sagem29: 给他取货单号码啊 如果没有那就要中午过後 06/08 10:14
4F：推 micoching512: 给店员看你的简讯 06/08 10:17
我有跟他说我有简讯然後开好要准备给他看了，可是他说电脑没有到就是没有到，简讯来了也是没到
5F：→ inin902: 跟你一样，物流跟简讯显示到店，但门市说根本没有，花了 06/08 10:19
6F：→ inin902: 两个月寻找後确定失踪，物流赔偿卖家，虾皮退费买家，很 06/08 10:19
7F：→ inin902: 惨的是，失踪的是台湾买不到的，朋友特地从国外帮带的... 06/08 10:19
8F：→ inin902: 超想哭 06/08 10:19
※ 编辑: bonie567 (61.216.50.122), 06/08/2016 10:28:22
9F：→ kaidou511: 有时候等个几天有机率会自动跑出来 06/08 10:29
10F：→ leejee: 门市名称再确认一次 06/08 10:36
我也给朋友看过了，收货门市没有错误
11F：→ leejee: 代码在门市内连官网查询，画面展示给店员看 06/08 10:38
12F：→ leejee: 取件人的名字也再次确认一下 06/08 10:38
※ 编辑: bonie567 (61.216.50.122), 06/08/2016 10:39:06
13F：推 luckyvin5811: 以前上班也遇过这情形 结果是客人白痴寄错店 06/08 10:42
14F：→ leejee: 不然电话询问客服看看？就我的经验，官网状态是准的 06/08 11:10
15F：推 chi528: 前几天才遇到这情况，收到货到通知，要领博客来的包裹。也 06/08 11:11
16F：→ chi528: 跟原po一样报了名字跟电话，店员就是坚持说没有，要我改 06/08 11:11
17F：→ chi528: 天再去拿口气还超级差的，拿证件跟手机要给她看还不甩... 06/08 11:11
18F：→ graymood: 货物失踪系统也会发简讯通知你货到门市了 06/08 11:12
19F：→ graymood: … 06/08 11:12
20F：推 chi528: 请另外店员一查就有货！我真的有被气到店员态度有够差的 06/08 11:15
21F：推 akamelover: 711最近好像常常这样，我建议收到简讯官网也确认东西 06/08 11:52
22F：→ akamelover: 到店後，直接出示官网查询结果给店员看，或是报手机 06/08 11:52
23F：→ akamelover: 末三码。我上次也是坚持我已经收到简讯并且官网查询也 06/08 11:52
24F：→ akamelover: 已经到店後店员才积极帮我处理的。 06/08 11:52
25F：推 chi528: 她们自己当下已问名字跟手机末三码，也确实回答。但店员没 06/08 12:35
26F：→ chi528: 必要用吼的，装没听到吧...-4订的规则麻烦教育员工一下吧 06/08 12:35
27F：推 wi22900: 要先确认你的名字是否正确，有些姓氏颠倒或是你用昵称或 06/08 12:53
28F：→ wi22900: 英文名字，之前也有遇过客人来卢来闹结果找半天，才发现 06/08 12:53
29F：→ wi22900: 是他名字错 06/08 12:53
30F：推 misa0519: 简讯有时候时间差 有些店家进货时间也不同的样子 06/08 12:59
31F：→ kaidou511: 不知道可不可以用收件人手机号码查询 06/08 13:11
32F：推 akamelover: 我上次就是手机末三码顺利找到包裹的。但在店员问手 06/08 13:52
33F：→ akamelover: 机末三码前，她们信誓旦旦的说我的包裹还未进店 06/08 13:52
34F：推 w603210326: 有时候是店到店来店里的时候刷货会不小心没刷到，这 06/08 15:36
35F：→ w603210326: 样就会显示到店可是店内收银机找不到你的名字，还是要 06/08 15:36
36F：→ w603210326: 实际请店长找一次比较正确 06/08 15:36
37F：→ w603210326: 这是全家的情况啦，不过711应该不会差太多 06/08 15:37
38F：推 yiparlkco: 就先电话请寄件者确认这样比较保险 06/08 15:47
39F：→ cleanwater66: 前天也是博客来到货说没有 但店员帮我架上找 就有了 06/08 16:07
40F：推 wunjhih74: 上个月也遇过说货没到 我在柜台旁边看到自己的货 06/08 16:17
41F：推 AIRURU: 感觉像名字有错没王安妮但是有安妮王或是annie wang 06/08 16:20
42F：→ AIRURU: 建议是换一个店员用末三码或货号找看看 06/08 16:22
43F：推 a828999: 今天去也是说未到 坚持请他们再查又说有.. 06/08 19:45
44F：推 goldenkiwi: 今天去领店员也找很久.後来发现是箱子重复使用，名子 06/08 22:24
45F：→ goldenkiwi: 有两个，导致找不到 06/08 22:24
46F：推 sunnie5566: 我昨天也有这样，也是虾皮的，後来用手机号码查到包裹 06/09 02:55
47F：→ sunnie5566: 的。 06/09 02:55
48F：推 hahanihow: 我前几天订虾皮也是这样，而且是快到期才去领，结果店 06/10 10:54
49F：→ hahanihow: 员跟我说没有，後来我回家再三确认过再去请店员查，然 06/10 10:54
50F：→ hahanihow: 後她跟我说不知道为什麽我的名字跟相同姓氏的没有排在 06/10 10:54
51F：→ hahanihow: 一起 06/10 10:54