作者onsale666 (DAYAN pride)
看板CVS
标题[问题] 觉得店家不诚实 想请教结帐流程
时间Tue May 31 20:51:10 2016
【便利商店名称/厂商名称】：
7-11
【活动时间】：
【活动内容】：
【注意事项】：
第一次在本版发文，因为被气到所以还特地找到专版
常去的7-11有一位店员因为年纪稍长，不确定是不是店长
其他店员都没有碰到结帐问题
第一次是刷我的商品之前 就已经先刷了其他商品
被我察觉金额不对
反应後就很不客气的跟我说帮我退货重刷
第二次是我买了牛奶和黑松的气泡饮(店内广告写两件39)
我买了回家才发觉金额也不对。他帮我刷出来是8折 所以变成两件46圆
这一次我买了两件御茶园柠檬茶，代收收据第二件10圆
结果他刷了三次跟我收60，扣款完毕後，被我纠正又态度不是很好的帮我退货重刷
来这里其实是想要询问大家
第二次的例子，为甚麽会有跟店内广告不一样的折扣
因为同时也有茶饮第二件6折的优惠
决定是两件39或第二件6折是POS机去按的还是刷完条码就会系统计算
不好意思打扰了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.195.0.13
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1464699073.A.627.html
1F：推 s033507799: 看不懂 是牛奶加气泡饮打8折46块吗 05/31 21:05
2F：推 starcarol: 有可能是pop过期没撤？ 05/31 21:05
3F：→ s033507799: 结帐玩可以要求开个明细会有折扣讯息 05/31 21:07
4F：推 wi22900: 是系统自动计算的，店员无法给折扣，除了代收优惠要给店 05/31 21:20
5F：→ wi22900: 员条码刷，如果金额不对要看明细有无多刷，或档期过期或 05/31 21:20
6F：→ wi22900: 没到，发票可抓app扫qr看明细，遇到很多人都会以为店员可 05/31 21:20
7F：→ wi22900: 以随意改商品价钱跟折扣，真的想太多了 05/31 21:20
谢谢说明 那真的可能系统有问题 因为我有对过pop日期
8F：推 HT2: 一般是周二三凌晨换档，所以买东西自己要留意 05/31 22:30
9F：→ HT2: 折扣都是系统自己计算，店员没办法，除了第一个问题，其他都 05/31 22:31
10F：→ HT2: 不是店员控制，所以请留意！ 05/31 22:31
11F：→ HT2: 御茶园那次你有给店员代收收据吗？ 05/31 22:33
有喔 而且原价50他刷60很扯。
12F：推 ELELUB: 第一个是要有一个icadh 才折价的吗？ 05/31 23:23
13F：→ HT2: 很多折扣，不是两件就能达成，有时候要搭配支付工具，有时候 06/01 00:03
14F：→ HT2: 要有优惠条码，所以除了价格要看，旁边的小字也要看 06/01 00:03
15F：→ HT2: 店员没提醒，表示他双周刊看的不仔细，甚至可能没看 06/01 00:03
嗯嗯有看清楚支付工具
16F：推 shy456123: 如果被多刷商品然後没道歉或是态度很差就客诉吧～ 06/01 00:45
不过是不小心的还可以接受，但第多次碰到就很想弄清楚是不是故意的
※ 编辑: onsale666 (123.195.0.13), 06/01/2016 00:50:10
17F：推 dragon6: 可以要明细确认。然後7-11的文宣很多陷阱要仔细看。 06/01 01:16
18F：推 HT2: 你确定你拿对口味？系统都是设定好的，店员没办法去更改配对 06/01 10:45
19F：→ HT2: 折扣 06/01 10:45
20F：推 windsson: 你怎麽不先算好价格~要等到付款後才在那灰 06/01 13:34
21F：→ windsson: 现在手机没计算机功能的很少吧 06/01 13:34
22F：嘘 BEEHONEY: 楼上：这不是原po的问题吧？ 06/01 16:12
23F：推 nadoka: 虽然不是原PO的问题 不过真的最好自己先算好... 06/01 18:22
24F：→ nadoka: 不是很确定的配对我都会先问 让店员先刷看POS有没有出现 06/01 18:23
25F：→ nadoka: 折扣 可以再买 06/01 18:23
26F：→ leo22879: 是说为什麽买两罐刷三次之前没有先确认金额再刷？ 06/01 22:16
27F：嘘 PPDTMK: 不要把人当贼想，现在发票很容易查，贪这个干嘛，你如果 06/01 23:09
28F：→ PPDTMK: 说少给钱我还信 06/01 23:09
29F：→ uohuoy: 他刷三次=60没错啊..25+10+25=60 是他多刷吧 = =? 06/02 10:32
30F：推 asllto383: 折扣问题我遇到的店员都会提醒是不是有看错或是有改 06/02 11:12
31F：推 mylife001: 奥店员 06/03 01:54
32F：嘘 lan52ag100: 那个都是电脑系统，店员根本无法更改价钱或折扣啊.... 06/03 18:48
33F：→ lan52ag100: ... 06/03 18:48