作者FloretHao (工具人就是神)
看板CVS
标题[问题] 莱尔富欲用一卡通消费被拒绝
时间Sun May 29 00:05:42 2016
刚刚晚间10点多在莱尔富消费，
结帐时想用一卡通因为可以集点，
但是店员拒绝说那是早班用的机台不能用，要求我用悠游卡或现金
想请问莱尔富早晚班不会算帐交班吗？
还是店员处理方式不对？
或是可以说莱尔富和ok只有一台有一卡通机器根本就有问题(明明有集点活动的是一卡通欸....)
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1F：→ sinmin24: 我待的全家也只有一台有 05/29 00:10
2F：→ amudi: 处置不当 05/29 00:16
3F：→ yingsiou: ok是两台都有开收银故一卡通可以用 莱尔富.......我不 05/29 00:20
4F：→ yingsiou: 知道怎麽解释 05/29 00:20
5F：→ am77612: 我去过的全家,OK,莱尔富都只有一台,但通常还是会给用 05/29 00:22
6F：推 yingsiou: 应该是新人 不然他也可以用他的编号登入那个收银机 帮你 05/29 00:22
7F：→ yingsiou: 操作 05/29 00:22
8F：推 aa1477888: 理论上来说一人站柜还是会开两台机子避免这种状况 05/29 00:26
9F：推 MissWhite: 我家附近的全家也只有一台 不过店员有解释那台机子没开 05/29 01:36
10F：→ MissWhite: 一般都是大夜去消费才会遇到这个状况 所以可以理解 05/29 01:36
11F：→ FloretHao: 直观觉得要开应该也要开有多功能的机器啦，而且如果我 05/29 01:46
12F：→ FloretHao: 今天只带一卡通(nfc)是不是就不得消费了?! 05/29 01:46
13F：→ FloretHao: 我也在服务业工作，我们会固定点钱点帐，所以没有分帐 05/29 01:48
14F：→ FloretHao: 问题。晚班尖峰过了也会关一台机子，但因为没有机台差 05/29 01:48
15F：→ FloretHao: 别所以可能不能一起讨论 05/29 01:48
16F：推 kkkmmmsherry: 我们家是会叫你等一下，然後我会跟对方讲一下(登出) 05/29 01:55
17F：→ kkkmmmsherry: ，再帮你结帐 05/29 01:55
18F：→ kkkmmmsherry: 小莱的机台都是一台悠游一台ipass (跟公司建议过， 05/29 01:57
19F：→ kkkmmmsherry: 死不改) 05/29 01:57
20F：→ kkkmmmsherry: 至於交班短溢要靠自己拿计算机算，所以很不喜欢别人 05/29 01:58
21F：→ kkkmmmsherry: 碰机台(不想跟别人一起赔 05/29 01:58
22F：推 winsonatp: 直接打 080 客诉 05/29 02:48
23F：推 horusli: 打莱尔富0800客诉，只是莱尔富客服素质也很糟，别太奢望 05/29 11:20
24F：推 scottlu28: 这两家很奇怪，要跟一卡通配合集点又不让人用，到底在 05/29 11:57
25F：→ scottlu28: 干嘛？ 05/29 11:57
26F：→ barttien: 你可以说，那我可能必须客诉，看他的反应 05/29 12:01
27F：→ barttien: 搞不好就神奇的可以用了 05/29 12:02
28F：嘘 ken70218: 直接客诉 服务业都把自己名声臭掉了 05/29 13:06
29F：→ c3d: 难怪~店点越来越少，OK也是一样 05/29 13:23
30F：→ winsonatp: 莱尔富客服别太期望 +1, 而且只有上班时间有 05/29 13:55
31F：推 fireguard119: 竟然还有这样的，变相阻挠集点喔 05/29 17:13
32F：推 yipin112: 处理不当，其他班下班一定会交班，而且一卡通消费不涉 05/29 17:32
33F：→ yipin112: 及现金，不会有短少问题，单纯夜班不想开罢了 05/29 17:32
34F：推 c3d: 不如取消24小时，晚上别开就对了 05/29 21:24
35F：推 qooisgood: 就直接客诉 多人反应它们才会改 05/29 22:50
36F：→ FloretHao: 今天直接在早班的时候找到店长，店长就一直道歉赔不是 05/30 01:46
37F：→ FloretHao: ，说会再教育。明天还是打算要进线客服，不然莱根本不 05/30 01:46
38F：→ FloretHao: 会进步Zzz 05/30 01:46
39F：→ O800092000: 林背036 0800可宿 06/01 11:10
40F：→ sjjjk: 收回all+t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/19 22:50