作者lb0115118a (欣芳)
看板CVS
标题[问题] 7-11 纯取货一定要身分证吗？
时间Fri May 27 19:53:03 2016
今天下午去7-11取0元商品
到货简讯写要带「身分证件」
我出示健保卡
店员马上说要身分证
我：健保卡不行吗？
店员：不行要有照片 这小时候的照片不行
我：那出示手机简讯可不可以？
店员又说不行 一定要身分证
我没遇过一定要身分证的
前几个礼拜同样在这家取货也是健保卡就行
今天突然就要身分证
而且店员态度不太好
好心情全没了 还要再跑一趟
请问7-11是本来就规定只能用身分证才能取货吗？
只是有些店员通融健保卡？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.245.78.76
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1464349986.A.A65.html
1F：推 HT2: “身份证”件即可！！05/27 19:57
2F：推 jerfu: 我都给健保卡内05/27 19:57
3F：→ HT2: 往往这四个字写在一起，店员都只看前三个字05/27 19:58
4F：→ kaidou511: 你下次可以试驾照05/27 20:02
5F：→ justtakethat: 你希望你的东西被领走吗？05/27 20:04
6F：→ sooson: 这样的人才不当兵太可惜了05/27 20:04
7F：推 audzzz: 我拿过根本没跟我要证件05/27 20:17
9F：→ ice21122: rom=moptt05/27 20:20
10F：推 emperor: 虽然不确定规定 不过带个身分证会很难吗?05/27 20:20
因为平常没有用到身分证的机会 而且一直都是用健保卡领才没有特别带～
11F：→ ice21122: 你可以看一下底下的推文05/27 20:20
12F：推 ice21122: 有时後店员一时心软给客人方便，客人就会当成随便。骗子05/27 20:23
13F：→ ice21122: 就会钻这个小漏洞，在规定内做好该做事就什麽争议都没05/27 20:23
14F：→ ice21122: 有，人家时薪不高不好害人家自己贴钱05/27 20:23
15F：推 ice21122: 你说是小时候的照片店员觉得不像也是可以不给你的05/27 20:25
谢谢你～
16F：推 jerfu: 有可能是前面有一篇盗领不是吗? 有下通告吧05/27 20:40
17F：推 xlarcx: 店员都是问有带〝证件〞吗？应该不是非身份证不可 05/27 20:41
18F：推 diruloves: 之前问过客服是说能证明身份就好 後来我用行照+手机末305/27 20:47
19F：→ diruloves: 码领05/27 20:47
20F：→ diruloves: 有时真的觉得很奇怪…自己公家机关发行的证件除了身份05/27 20:50
21F：→ diruloves: 证以外 其他都没有公信力了吗 难道路上捡到证件还能知05/27 20:50
22F：→ diruloves: 道那间店哪时候可以领包裹不成05/27 20:50
而且我有手机简讯可以证明也不行QQ
23F：推 freshbox7: 拿过驾照+1，店员也确实说是公家证件就可以05/27 20:54
24F：推 ixpwjo: 之前拿过公司识别证，他也给我拿05/27 21:27
25F：推 Xuan0313: 我拿过驾照跟学生证05/27 21:43
26F：→ misu2718: 可证明为本人身分的证件..都拿健保卡领05/27 21:46
27F：推 c80352: 我遇到的是有名字就可以~ 我拿识别证05/27 21:46
28F：推 may8010: 是"身分""证件"吧? 身分证"件"是甚麽...?05/27 21:50
强调有些店员只看前三字「身分证」
29F：推 kenyon0619: 推楼上XD05/27 22:00
30F：推 luthien: 用过驾照和健保卡，但有次拿员工证被提醒下次这个不行。05/27 22:02
31F：→ techniclaire: 驾照可以05/27 22:09
32F：→ yasefeng: 有点不太懂为什麽要用健保卡 这是看医生用的 有甚麽效力05/27 22:28
33F：→ yasefeng: 驾照或身分证都是可以证明身分的证件 当然你今天贪图方05/27 22:28
34F：→ yasefeng: 便要通融 有没有想过为什麽要有这样的规定 不也是要保障05/27 22:29
35F：→ yasefeng: 消费者的权益不要让东西被冒领 不要以为不会 真的有可能05/27 22:30
刚查健保卡是二级证件哦～ 只是我的是小时候照片
36F：→ shiun12: 为什麽没效力 也可以证明身分啊 而且有的机关办事要看双 05/27 22:31
37F：→ shiun12: 证件 不是也要健保卡或驾照05/27 22:31
38F：推 flypeach: 健保卡也是向医院证明自己身分的 怎麽会没效力 连银行 05/27 22:40
39F：→ flypeach: 开户都可以用健保卡当第二证件了 05/27 22:40
40F：推 may8010: 我知道 XDDD 我是对那些只能拿身分证的店员说 XD 05/27 22:47
哈哈哈 我以为你问1楼XD 还想说怎麽是强调「件」
41F：推 sabrina2597: 有些人的健保卡是小时候或没照片的05/27 22:57
我想说取货名字对就ok～
42F：推 neveryou: 其实看店员吧 之前拿补习班的上课证也可以 真的是看店员 05/27 23:10
推文看下来应该就是了... 明天拿身分证去T_T
43F：推 DressCoat: ...我前阵子也是取0元包裹 但是取货人名字我不是填真名 05/27 23:13
44F：→ DressCoat: 最後店员让我拿手机给他看简讯和提货编号 05/27 23:13
45F：推 e99303e6: 基本上只看简讯我不会给 那可以造假05/27 23:17
46F：推 nickylee: 健保卡也是有效力的证件.. 它也可以用来网路报税凭证05/27 23:23
47F：推 neveryou: "0元包裹 但是取货人名字我不是填真名"....这个有风险!! 05/27 23:30
48F：→ neveryou: 至少1元取货 不用看证件 比较保险一点 但为何不填真名? 05/27 23:31
49F：推 wi22900: 照片跟本人不符，谁知道是不是捡来的，出问题谁赔，一定 05/27 23:40
50F：→ wi22900: 是店员喔! 05/27 23:40
51F：→ lb0115118a: 谢谢大家回答～～ 05/27 23:48
52F：推 za9865: 身分证 驾照 健保卡 学生证 都用过05/27 23:56
53F：→ virkin: 店员遇到无法辨识照片的证件 帮你保护货品被盗领 还嫌烦？05/28 00:00
54F：推 yingsiou: 带个身分证在身上应该不难吧 有的店只看身分证 有的店就05/28 00:02
55F：→ yingsiou: 随意 假如怕跟钱包一起搞丢 就分开放喽 05/28 00:02
56F：推 rmoira: 身分"证件"=可以证明你是谁的证件 才不是专指"身分证"05/28 00:30
57F：→ rmoira: 依你文章打的对话来看 此店员其实有认可健保卡的 05/28 00:31
58F：→ rmoira: 但你健保卡上是小时候的照片 店员无法辨认是否本人才拒绝 05/28 00:32
不是耶 他一看到我拿健保卡
还没看清楚就马上说要身分证、要照片
我：这就照片啊
店员看一眼：这小时候的照片不行
59F：推 IlHoon: 我打客服问过 健保卡 驾照 可以取货 客服还问哪间门市不05/28 00:41
60F：→ IlHoon: 行他们会去宣导05/28 00:41
了解 谢谢～
61F：推 lonely601: 我今天用简讯就领到了，店员对取件编号正确就给我领了05/28 00:51
所以有时候真的是看店员耶
62F：推 mojesannbuch: 健保卡可以啦~~题外话，真的很讨厌0元不带证件又硬05/28 00:56
63F：→ mojesannbuch: 要领的05/28 00:56
这..我不敢这麽做哈哈
64F：→ janlingyi: 一定要，怕被人家领走，所以基本上拿身分05/28 00:59
65F：→ janlingyi: 证、健保卡都行，拜托配合好吗？ 05/28 00:59
有带健保卡呀 加上手机简讯 还是被拒绝
66F：推 fireguard119: 说健保卡没效力的是在反串吗 XD 05/28 01:32
67F：推 fireguard119: 赞同diruloves说的，明明都是政府单位核发的证件，05/28 01:35
68F：→ fireguard119: 为何就非得身分证不行。而且领包裹也有手机末3码验05/28 01:35
69F：→ fireguard119: 证 05/28 01:35
已寄信至7-11信箱～
70F：→ bigpink: 有的会问我手机末3码05/28 02:07
71F：→ justo180: 店员自己误解05/28 02:10
72F：→ justo180: 双证件包含健保卡..楼上某楼打一堆谬论否定健保卡效力05/28 02:12
73F：→ justo180: 你真的如你所言是不太懂05/28 02:13
74F：→ imina: 照片不一样不是正常的？我的身份证上也不是最近照片啊05/28 02:50
75F：→ imina: 谁会刚好ㄐ05/28 02:50
76F：→ imina: 健保卡上有姓名身份证字号才是核对重点，谁会这麽巧05/28 02:51
77F：→ imina: 捡到同名同姓不同人的健保卡还知道去领货？ 05/28 02:52
78F：→ ni830720: 有证件可以 只有简讯的话不行 因为打一封一样简讯传给别05/28 03:35
79F：→ ni830720: 人他就可以盗领了05/28 03:35
80F：→ justo180: 同意楼上，领个货而已，到底是要多慎重到需要照片核对?05/28 03:38
81F：→ justo180: 又不是搭方舟，而且是要多巧刚好同名同姓的人知道要去05/28 03:38
82F：→ justo180: 盗领? 或刚好没照片的身分证件被偷走去盗领? 真是没事 05/28 03:38
83F：→ justo180: 找事刁难05/28 03:38
84F：→ justo180: 我的楼上指i大05/28 03:39
85F：→ justo180: 大概是幻想有人路上捡到健保卡会一间一间7-11去问有没05/28 03:42
86F：→ justo180: 名字上的货到了，所以一定要有照片的身分证05/28 03:42
87F：推 jack0124: 总公司就是要求对证件，还要对照片本人是否相同，全家 05/28 05:03
88F：→ jack0124: 店到店取货说明，就是要证件，证件是要核对，你写身分05/28 05:03
89F：→ jack0124: 证号码後四码是否相同，简单讲就是要客人默背，看照片就05/28 05:03
90F：→ jack0124: 是核对是否本人，还有放小时候的照片本来就很有问题，去05/28 05:03
91F：→ jack0124: 回推一下，换成健保ic卡，是有到20年?还是每个人都刚好105/28 05:03
92F：→ jack0124: 0岁换ic卡?那是政府不强迫更新，有的女生，照片看起来，05/28 05:03
93F：→ jack0124: 只有40公斤本人现在看起来60，我都很怀疑，是不是本人了05/28 05:03
94F：→ jack0124: ，那个脸型全变，不然就没照片，是要认什麽?05/28 05:03
95F：推 jack0124: 领货标准，放宽是因为客人靠要，变严也是因为诈骗集团，05/28 05:06
96F：→ jack0124: 不对是按照当初规定领货，要方便请按照人家规矩走，不要05/28 05:06
97F：→ jack0124: 给你方便当正常05/28 05:06
98F：推 c3d: 0元本来要看身份证05/28 06:56
99F：推 vwutopia: 我看过读高中的人健保卡上的照片是婴儿，那种怎麽办 05/28 08:39
100F：推 lianpig5566: 还是有人搞不懂... "身分""证件"的意思...05/28 08:52
101F：→ lianpig5566: 身分证件就已经不限是身分证了 你要拿什麽健保卡 行05/28 08:52
102F：→ lianpig5566: 照 技术士证都可以05/28 08:53
103F：推 babywan: 拿健保卡而且遮住照片给店员看，都顺利取货05/28 08:59
刚才带身分证跟健保卡去领货了
两位店员跟昨天不同人
店员一样问：有带证件吗？
我出示健保卡试试看
他看名字正确
请另一位店员帮我拿
另一位店员找到之後来柜台帮我结
然後问：证件有看过了吗？
都是问「证件」不是问「身分证」呀
0元取货10几次也就这次要求一定要身分证
所以我想需出示的证件应该是因每位店员要求而异
104F：→ arlun: 大多数的店员都是属於工读生阶级 说真的也很懒得去看你是 05/28 09:44
105F：→ arlun: 不是本人 只要不要他们店内有人被骗过 或是其他店家有人被 05/28 09:44
106F：→ arlun: 骗过的话05/28 09:44
107F：→ arlun: 不是故意刁难 只是真的诈骗太多 越严格的把关 其实保护消费05/28 09:45
108F：→ arlun: 者和店员 05/28 09:45
109F：→ arlun: 甚至你把证件给别人叫他冒领 自己在跑来吵也不是没有这种 05/28 09:47
110F：→ arlun: 类似手法的金光党 05/28 09:47
111F：→ arlun: 身分证和自己不像 绝对是自己和政府的问题 就好像你出国 他05/28 09:49
112F：→ arlun: 们看护照 如果照片有落差 就会要拖很久 身分证件的照片就是05/28 09:49
113F：→ arlun: 保护自己 只是很多人都不当作一回事 等到发生问题 才在怪罪05/28 09:49
114F：→ arlun: 他人05/28 09:49
诈骗真的是造成人与人之间的不信任啊
115F：推 HT2: 这客诉是没错！05/28 10:29
116F：→ HT2: 毕竟只要身份证件即可，可是有的店职员要求看身份证05/28 10:29
有收到回信了 说会加强宣导～
117F：推 sabrina2597: 有人连所有权状印监存摺都能摆一起掉 有价单据和无05/28 11:51
118F：→ sabrina2597: 照片证件一起的也常在捡 地点内容也都写的很清楚 反05/28 11:51
119F：→ sabrina2597: 正被冒退冒领自己负责吧05/28 11:51
120F：推 sherry1312: 都用健保卡05/28 12:42
121F：推 justyoshi: 健保卡驾照都是第二证件阿.......05/28 16:08
122F：推 punk0505: 之前取货都是拿身份证去，不过有次忘记带只好拿了驾照05/28 16:20
123F：→ punk0505: 出去却被拒绝(不过我的名字比较特殊电脑打不出来，驾照05/28 16:20
124F：→ punk0505: 上面的字也是手写)不知道是不是这样让店员不信任，最後 05/28 16:20
125F：→ punk0505: 摸摸鼻子乖乖回家拿身份证 05/28 16:20
真的摸摸鼻子 囧
126F：推 Amontillako: 纯。取货。05/28 18:08
什麽 莫名的喜感XD
127F：推 smkkbaba: 刚刚去全家超取 ，要求身分证之外还会核对手机末三码 05/28 18:15
128F：→ smkkbaba: 上礼拜同一个店员都不用 05/28 18:15
129F：→ smkkbaba: 应该是有下通知要加强认证 05/28 18:15
有可能 或者是店员心情不好XD
我觉得要加强认证的话
到货简讯直接写携带「身分证」比较好
130F：→ ionchips: 我平常是不会拿健保卡啦…小时候照片差太多= = 刚好没05/28 19:57
131F：→ ionchips: 有身份证时都拿驾照领 05/28 19:57
132F：推 ringlili: 与其脑补一堆特殊状况不如证件+手机後三码更实在 05/28 20:29
133F：推 yyc1217: 健保卡照片是国小照的话 真的没什麽效力…05/28 21:38
134F：→ yyc1217: 我指的是法律上有效力 可是实务上很难作业 国家考试监考 05/28 21:39
135F：→ yyc1217: 什麽的真的很难认人 05/28 21:39
136F：推 fu0927: 我都没给过证据 05/29 01:57
137F：推 ejru65m4: 店员保护自己就要身分证 信赖客人 就一般证件就好Y 05/29 03:49
138F：→ ejru65m4: 有时候真的不是一定要照规矩走 也想给方便 05/29 03:49
139F：→ ejru65m4: 但真的太多老鼠屎破坏信任 我同事就被客人卢到赔偿 05/29 03:50
140F：→ cul287: 被盗领要赔钱的 守住立场能理解 05/29 04:50
141F：嘘 penelope: 不用证件不会太夸张吗？拿错被盗拿怎麽办，被拿走东西过 05/29 10:41
142F：→ penelope: 的苦主QQ05/29 10:41
143F：推 redspirit: 说不定是店员国文不好，不知道健保卡也可以当身分证件05/29 11:40
144F：推 zoe42900: 用健保卡 身分证 驾照，都拿过05/29 12:23
145F：推 c3d: 我刚想到身障手册不知道会不会过？下回我试试看05/29 13:25
146F：嘘 TOBYMINMIN: 继续用简讯啊，反正被别人用简讯领走也不错 05/29 23:39
我从没用简讯领过
是店员说健保卡不能取货
我才问那再出示简讯证明可不可以
简讯不是证件
简讯盗领是店员的问题
被盗领的人可能平常都是用证件取货
结果遇到一个看简讯就给取货的店员
而都用简讯取货的也可能从没被盗领
147F：推 edina: 附近的7-11也是说一定要身分证 全家拿上班识别证就给我了XD 05/30 11:11
※ 编辑: lb0115118a (39.9.227.136), 05/30/2016 11:37:45
148F：推 lkklove86: 我穿有绣名字的制服去他就说看制服就好 05/30 20:41
149F：推 Uncontinue: 所以简讯取货不可行啊XD 这是最没保障的 店员不给正常 05/30 23:20
150F：推 O800092000: 林背036 没害到大家 06/01 11:13