作者the1 (会计帐务税务谘询)
看板CVS
标题[抱怨] 华南icash自动加值失败
时间Sun May 22 13:30:52 2016
本人於7-11自动感应加值
卡片放在机器上面感应第一次不成功(没亮绿灯) 店员再次操作一次加值 这次加值成功有
亮绿色灯
离开7-11收到华南银行简讯通知连续24小时内自动加值两次共1000元
我纳闷怎麽会两次 打了电话给华南银行
专员说确实刷两次。如果是错误交易隔天会被取消。如果没有注销错误纪录要我自己打给
icash公司申请退钱。要取消交易需要回原7-11电退刷第二笔交易
於是,我有回去7-11了解情况怎麽加两次
结果一查 只加了一次!!!!余额只有5**多 不是1*** 傻眼 哪来第二笔可以退刷 ????
在7-11打电话给银行确认 银行要7-11跟他们icash厂商确认交易。icash厂商说只有一笔
要隔天等icash结帐与华南银行核定交易只有一笔 第二笔错误加值会自动注销。
我也只能默默离开7-11 等明天看看
隔天打给华南客服 回答是要等7-10工作天,哇哩勒 之前说隔天现在又说要等一个礼拜以
上。
现在依然无解
我要再等下周一至电给华南银行问交易情形
真的够鸟
等事情结束 把icash点数使用完
我要把华南这张剪卡 不再使用
烂死了!!!
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1F:推 TZUYIC: 你怪错人了,是7-11的系统太烂,感应上有问题,不是华南银05/22 13:40
2F:→ TZUYIC: 行的问题,你只是有气想找出口发泄而已,我了解。 05/22 13:40
3F:→ TZUYIC: 这种问题我也遇过,但发卡银行不是华南银行,7-11他们系统 05/22 13:41
4F:→ TZUYIC: 有时的确会发生第一次感应不良而重复加值的状况,但其中一05/22 13:42
5F:→ TZUYIC: 次应该不会成立。05/22 13:42
6F:→ TZUYIC: 我们PTT信用卡板常说,简讯通知除了扰民没有其他功效,因 05/22 13:43
7F:→ TZUYIC: 为简讯中的内容不一定会真的发生(看到信用卡帐单有入帐才05/22 13:44
8F:→ TZUYIC: 是真的),不过却能吓死小老百姓。05/22 13:44
9F:→ TZUYIC: 华南银行对於自动加值交易的入帐速度很快,如果到时候发现05/22 13:46
10F:→ TZUYIC: 网路银行未出帐明细出现两笔同一天的自动加值交易再来生气05/22 13:46
11F:→ TZUYIC: 也不迟,现在先放宽心吧,没有自动加值到的金额肯定不会要05/22 13:47
12F:→ TZUYIC: 你付钱,电子金流时代一切都非常透明,有就是有,没有就是05/22 13:48
13F:→ TZUYIC: 没有。05/22 13:48
14F:→ akizut: 有遇过,但帐单来只有500,不是100005/22 13:50
15F:推 zanmarouga: 说简讯通知扰民是因为没真的遇到吧? 这种东西就是为05/22 13:58
16F:→ zanmarouga: 了防止收到帐单都不知道过多久了才会设即时简讯当预防05/22 13:58
17F:→ zanmarouga: 总比之後才发现又找不到证明丢哪去了好吧05/22 13:58
18F:推 barttien: 平心而论,真的有差吗?迟早要下次再加值的05/22 15:01
19F:→ barttien: 有必要浪费时间搞这些?又不是钱不见了05/22 15:02
20F:推 monsuta: 我也觉得icash2.0机器有点两光,昨天逛百货公司,甜甜圈05/22 15:28
21F:→ monsuta: 说我的卡片不能用无法结帐,但是4楼的冷石头就结帐成功,05/22 15:28
22F:→ monsuta: 所以是…?05/22 15:28
23F:推 longya: 有些人对钱不敏感当然觉得没差 不然把财产交给统一保管,05/22 16:34
24F:→ longya: 以後买东西都免付钱,反正迟早要买的嘛 05/22 16:34
25F:推 nadoka: 没有的钱就不会扣 跟敏不敏感无关,这叫想太多... 05/22 16:35
26F:→ nadoka: 就跟很多人第一天上GooglePlay或Appstore登记信用卡被通知05/22 16:36
27F:→ nadoka: 刷30元40元就吓得半死...05/22 16:37
28F:嘘 barttien: 滑坡谬误 05/22 16:56
29F:→ barttien: 能把500元扩大解释成全部财产,真是佩服05/22 16:58
30F:推 Shadowzzz: 什麽叫没差?如果没用那麽多的话遇到感觉心情会很不好05/22 17:00
31F:→ Shadowzzz: 呀05/22 17:00
32F:→ imjkg: 到底是悠游卡还是icash?05/22 17:08
33F:推 barery24: 我遇过在良兴自动加值失败 也有收到email 但实际上没扣05/22 17:10
34F:→ barery24: 款 等之後帐单出来再看看吧05/22 17:10
35F:推 barttien: 那真的我必须道歉了,不知道这麽一点我认为的小事輙A05/22 17:11
36F:→ barttien: 心情不好?不好意思。只能说每个人的价值观不同,我应该05/22 17:11
37F:→ barttien: 尊重你的05/22 17:11
38F:推 rainley: 怪错人+1 刷卡也会遇到同样的事 也不用特地全部的卡都剪05/22 17:17
39F:→ rainley: 嘛 @@05/22 17:17
40F:→ misa0519: 标题…05/22 18:54
41F:推 a126963138: 是7-11的问题。自动加值时千万别摸卡片。已遇过两次同05/22 20:08
42F:→ a126963138: 状况。但不会请款。杞人忧天罢了05/22 20:08
43F:→ steedsheep: T大真的很用心开导05/22 20:28
44F:推 Go2: 第二段怪怪的 为啥要打给悠游卡公司05/22 20:50
45F:推 kame0407: 有遇过一样帐单来只请一次加值…所以应该不用担心05/22 22:49
46F:嘘 horusli: 到底是悠游卡还icash 可以麻烦用词精确一致吗 05/22 23:18
47F:嘘 kaidou511: icash要打给爱金卡公司 打给悠游卡公司根本搞笑 05/23 00:11
48F:→ kaidou511: 用膝盖想也知道 加值失败的那次 信用卡帐单不会出现05/23 00:12
49F:→ kaidou511: 这跟对钱敏不敏感没有关系好吗 这是反应过度杞人忧天05/23 00:18
※ 编辑: the1 (101.13.177.229), 05/23/2016 00:28:01
50F:→ the1: 是icash. 05/23 00:29
51F:→ the1: 因为很少加值两次 被通知加值1000 实际超商只有500. 莫名其 05/23 00:32
52F:→ the1: 妙要缴1000卡费 难道不气吗 也只有等帐单结帐来比对 如果不 05/23 00:32
53F:→ the1: 对呢?找谁证实? 05/23 00:32
54F:推 TZUYIC: 都还没出帐怎麽可能要你缴1000,我已经说了一切以实际入帐 05/23 00:35
55F:→ TZUYIC: 後的情况为准,没加的钱不可能要你付。 05/23 00:36
56F:→ kaidou511: 如果帐单收1000 就请爱金卡公司调出卡片余额变动明细 05/23 01:10
57F:→ kaidou511: 卡片明细却只有加值+500 他们理亏 铁定马上退款(+赔偿) 05/23 01:12
58F:→ kaidou511: 也不用等到帐单寄来 几天後查信用卡未出帐明细就好了 05/23 01:28
59F:→ rainley: 真的不对的话就请客服列争议款罗 很简单的 05/23 04:06
60F:→ the1: 谢谢TZUYIC及kaidou511说明 我会再跟爱金公司了解 如果有争 05/23 07:49
61F:→ the1: 议 感谢大家 05/23 07:49
62F:→ clvmomo: icash 有消费跟加值明细 上网都查的到 05/23 07:50
63F:推 nadoka: 这种资料这麽好查的不会要你付钱啦........气什麽= = 05/23 13:17
64F:→ nadoka: 信用卡没那麽可怕 出事列争议款就好了 银行会去查 05/23 13:17
65F:→ nadoka: 实体店面或国外被刷两次麻烦点 但只要坚持没签名授权 05/23 13:19
66F:推 johneypetter: 现在社会真的常会发生顾客搞不清问题乱怪人的现象 05/23 19:39
67F:→ chdc: 你刷成功两笔 只拿到一份商品 跟店家(icash)反应确认只有 05/23 23:20
68F:→ chdc: 一份 所以另一笔"店家"要刷退 刷退时间本来就是依店家作业 05/23 23:21
69F:→ chdc: 时间而定 银行只能被动等刷退释放额度 05/23 23:21
70F:→ chdc: 华南表示衰小干我屁事 05/23 23:22