作者bearnec1610 (文熊)
看板CVS
标题[抱怨] 全家到店寄件被寄错
时间Tue Apr 19 14:43:09 2016
大家好，发文前有稍微在板上搜寻相关事件的文章，也知道自己大概该怎麽处理以及未来
预防了...但心里还是觉得颇闷，所以，还是分享给大家这个悲哀的故事。
前天晚上到全家寄件，分别为一箱要送到读册贩卖的二手书与ㄧ小盒在虾皮售出的彩妆品
。
通常如果有一件以上包裹要寄件，我都会分开结帐、处理，因爲怕店员会忙中有错。
所以那天二手书是先由男友搬到柜台结帐寄送。之後中间隔了其他人结帐，我才交寄虾皮
卖场的商品。
两件交寄的货物，一个是装了七本书的大箱子，箱上还贴有我手写读册寄件资料的A4纸；
另一个是非常小非常轻、只装了彩妆品的小盒。
我以为已经分很开了，以为ok了......
但就在今天，虾皮买家贴了装二手书大箱子的照片给我....
处理到现在，被寄到读册仓库的彩妆品还不知道下落，然後我也对要抱那麽大箱书再到全
家以店到店寄回给我的虾皮买家感到非常非常非常不好意思。
当时没有盯着店员把单子贴上再走，觉得自己真的错的可以。
看来以後黏贴小白单的事情真的务必要自己来了。店员可能真的事情太多了很累吧？
谢谢收看这篇文章的你，如果要嘘我自以为已经够小心了，请拜托小力点。啊嘶
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.217.113.228
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1F：→ a19951342: 我上礼拜买虾皮也是收到错的包裹 卖家说是店员贴错...04/19 14:46
2F：→ a19951342: 然後我又寄回去 卖家再寄回来 浪费很多时间～ 04/19 14:47
3F：→ danteuk: 虽然店员贴错也有问题，但是单子本来就要自己贴...即使一04/19 14:51
4F：→ danteuk: 件也是，不然就是在物品上贴纸条04/19 14:51
5F：→ AIRURU: 好奇全家规定?如果是-4必嘘
04/19 15:05
danteuk大：
说到纸条我只觉得更哀伤，二手书箱上我还包在塑胶套里写很大字的寄件资讯。我以为这
是最不会出错的了..
（如图：被压在後来寄货贴纸下方的A4纸）
https://imgur.com/a/FCsLC
AIRURU大：
寄件店的店长只说她会帮我补贴中间所生的费用。我只想把该寄对的东西寄好而已...
※ 编辑: bearnec1610 (49.217.113.228), 04/19/2016 15:17:46
6F：推 eva852639: 在全家也是被店员贴错，那家的胶带没有摆出来，因为我04/19 15:17
7F：→ eva852639: 是到那边才买袋子包起来所以没有先做好标示，结果後来04/19 15:17
8F：→ eva852639: 两个包裹互相寄错，只好请双方互寄，我再补运费，学到04/19 15:17
9F：→ eva852639: 超大教训04/19 15:17
10F：→ wi22900: 单子不是原本就要自己贴吗？ 04/19 15:17
11F：→ eva852639: 那时两边收到包裹的时候刚好全家没有免运了QQ本来有 04/19 15:17
※ 编辑: bearnec1610 (49.217.113.228), 04/19/2016 15:22:06
12F：推 jo0929: 单子除非很多，否则没让我自己贴过欸@@ 04/19 15:22
13F：→ jo0929: 我说要帮忙贴，店员还一脸怪异说那个他们会用... 04/19 15:23
14F：→ barttien: 我常寄的两家，一家是店员忙的时候会先撕下来、用胶带贴 04/19 16:51
15F：→ barttien: 避免搞错，另一家则是把袋子放在影印机旁边的架子请客人 04/19 16:53
16F：→ barttien: 自取、自己黏，加上我每个货品上面都有写寄件编号，比较 04/19 16:54
17F：→ barttien: 不会搞错 04/19 16:54
18F：推 danteuk: 这样也能贴错也是蛮厉害的 04/19 17:08
19F：推 Christinaa: 我会看着他贴 04/19 17:12
20F：推 impuzzle: 常遇到店员直接移到後台跟我说好了，没有要立刻处理之意 04/19 18:10
21F：→ impuzzle: 搞得我如果坚持要看他弄好很像奥客... 04/19 18:10
22F：推 kitoik5427: 说到贴错单子阿 有次有位客人寄两件物品 再三确认後 04/19 18:28
23F：→ kitoik5427: 我还刻意把包裹分开放 以免不知情同事帮忙时贴错 04/19 18:29
24F：→ kitoik5427: 当我正要贴时 发现单子的名字和包裹上的资料不一样 04/19 18:30
25F：→ kitoik5427: 非常纠结到底要听客人说的话 还是相信包裹上的资料 04/19 18:31
26F：推 huiminyu: 建议把寄件编号写在外包装上,比较好对照 04/19 20:56
27F：→ hwisthebest: 在7-11和全家都遇过不让我自己贴的店员……… 04/19 23:01
28F：→ AIRURU: 因为-4的标准流程是客人自行到柜台索取寄件联袋子黏贴好才 04/19 23:07
29F：→ AIRURU: 拿到柜台结帐收件，可是客人都不看规则的，提醒反而会 蛤 04/19 23:08
30F：→ AIRURU: 或白眼。全家规则如何就不知了 04/19 23:09
32F：→ miya1409: 之前虾皮不限金额免费的时候我也曾经收到错的商品，後来 04/19 23:46
33F：→ miya1409: 只好我开卖场给卖家下标然後再买一次卖家的商品，虽然没 04/19 23:46
34F：→ miya1409: 有花到额外的钱可是一来一往真的蛮浪费时间的… 04/19 23:46
35F：推 jack0124: 就客诉工读啊 04/20 09:16
36F：→ jack0124: 全家公司规定两件以上请客人自行贴，以免造成纠纷，自己 04/20 09:18
37F：→ jack0124: 贴的人员，想要增加自己麻烦，我们也没办法 04/20 09:18
38F：推 ismelody: 我遇到的店员都不让我贴，他都要自己贴，所以我会在箱子 04/20 14:31
39F：→ ismelody: 上再写寄件编号～ 04/20 14:31
40F：→ jack0124: 自己贴，然後就出包再被客诉吗？…… 04/20 15:44
41F：推 LizeYi: 我上礼拜是相反，物流司机送错，两家店EC送反 04/22 10:14