作者awind023 (爱是唯一)
看板CVS
标题[问题] 黑猫宅急便寄店
时间Wed Feb 17 22:38:54 2016
第一次手机发文请见谅。
本来预计今天中午到货的冷冻宅配，
因为临时有事外出无法收货，
跟司机商议好请他帮忙寄放在附近巷口的7-11,并约定好去领取的时间。
结果晚上去取货的时候，店员说今天没有寄放的货品(；口；)
回家查询纪录只有显示已送达，没有注明是哪家分店，
也有联络司机的电话可是没有接通，
现在是否只能等明天客服上班再请他查件啊？
超担心来不及联络东西会被退回去的…
不知道有没有人有相关经验呢？求解。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.229.133.171
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1455719936.A.26E.html
※ 编辑: awind023 (36.229.133.171), 02/17/2016 22:39:34
1F：推 wi22900: 正常超商不会给寄放吧(要担保管责任)，除非你有先跟超商02/17 23:09
2F：→ wi22900: 联络过，可能黑猫被拒绝又带回去也说不定02/17 23:09
所以不是黑猫司机跟店员有确认就可以了？
因为是司机主动提出的，我以为是可以直接寄放。
※ 编辑: awind023 (36.229.133.171), 02/17/2016 23:15:54
3F：→ monsuta: 以前当宅急便的时候，客户说放小7就好，我都会回:02/17 23:30
4F：→ monsuta: 你跟小7很熟吗? 就像上面说的，正常不给寄放02/17 23:31
5F：→ monsuta: 很多人都误会，同为统一企业，但没有寄放功能02/17 23:32
6F：→ monsuta: 更无言的是要代收的商品要寄放小7，那我下班怎麽作帐?02/17 23:33
7F：→ yingsiou: 我待过OK 房东女儿三不五时常买东西 除非房东或熟客02/18 00:03
8F：→ yingsiou: 你有东西要到门市 不是网路购物那种而是黑猫 告知一下02/18 00:03
9F：→ yingsiou: 会比较好 毕竟人家也没权帮你收02/18 00:04
10F：→ yingsiou: 就像寄挂号信一样的道理 你寄到别人家去 没这个人干嘛收02/18 00:06
感谢2位详细的说明，以後如果有急事外出我会先电联协调时间的。
刚刚有再到分店询问店长，已经取得东西了。
※ 编辑: awind023 (36.229.133.171), 02/18/2016 00:13:46
11F：→ bestpika: 话说新竹货运有跟全家合作说 XD02/18 00:18
12F：→ bestpika: 东西到了人不在还可以转到全家去取货02/18 00:18
13F：→ LiToKing: 不在家就请宅配隔日再配送就好!不然就当日营业所自取吧02/18 08:11
有耶，其实第一时间是请他隔天送，但我猜可能巷口太小冷冻车很难进来吧，所以司机大
哥才提出他要寄放在分店里。
※ 编辑: awind023 (36.229.133.171), 02/19/2016 22:08:19
14F：→ gwindowsxp: 让我想起另外一间都没打来(司机说没讯号)寄简讯(家人 02/20 03:57
15F：→ gwindowsxp: 只会接打电话)後，冷冻直接放在家里附近空地退冰10个 02/20 03:57
16F：→ gwindowsxp: 小时才被我发现 02/20 03:57