作者cozi (毛贼)
看板CVS
标题[问题] 7-11预购焖烧罐瑕疵？
时间Fri Jan 15 13:10:35 2016
(如有不清楚的项目,可跳过,或按 Ctrl+Y 删除)
【活动名称】：膳魔师 焖烧罐
【便利商店名称/厂商名称】：7-11
【活动时间】：1/1预购
【活动内容】：
1/1顺利预购两个黑色限量版
预计1/3可领 然後1/4去领
店员说 一个搞错先给别人了 所以只能先拿一个
另一个要1/11才能到货
当时想说没差 就再多等一下
到了 1/14去领货 他又跟我说 我的焖烧罐有暇疵
叫我21再去拿 给我一张拿铁兑换卷
我越想越不对 为什麽他可以开我的焖烧罐看 ？
然後我就直接找客服投诉了
没想到刚主管竟回应我 因为焖烧罐没有封起来
所以他们主动帮客人检查 怕客人来了又要退货
还说 他们之前很多预购商品皆如此
是不是只要没封的商品就要被拆封检查？
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1F：推 a931038: 觉得不一定耶，有时候是公司突然说有瑕疵就要退货或是直 01/15 14:39
2F：→ a931038: 接不进或晚进，不过我们是不会帮客人检查啦 01/15 14:39
3F：推 XBUCKXMR: 感觉就是没货给你掰一堆理由 01/15 14:59
4F：→ XBUCKXMR: 没货的原因有可能是店员自己拿走或是给熟客 01/15 14:59
5F：→ XBUCKXMR: 感觉就是没货给你掰一堆理由 01/15 15:05
6F：推 fanta1331: 可以打0800 01/15 16:33
7F：→ cozi: 客服已经打过了 主管给的回应就是开封检查後有暇疵 01/15 17:59
8F：→ cozi: 但当下打客服时 客服说没听过有暇疵退货的例子 01/15 18:00
9F：推 v94uvm06: 所以我都会到期当天就杀去领 01/16 00:27
10F：→ jones2011: 说白点，你以为膳魔师品管是做假的? 01/16 04:57
11F：→ jones2011: 生产线生产的产品，出货前都会验品质的 01/16 04:59
12F：→ jones2011: 而且材质不锈钢，除非是存放环境极为异常 01/16 05:01
13F：→ jones2011: 不然不会有这种替客户开封验货的事 01/16 05:02
14F：→ jones2011: 基本上就是你的杯子被店家的熟人挪用 01/16 05:07
15F：→ jones2011: 然後後续乔不回来，也调不到或订不到 01/16 05:08
16F：→ jones2011: 因为"限量"，懂? 01/16 05:10
17F：推 ru719: 可是我今天去家里附近的7买到的薄荷色，一打开就看到凹痕了 01/16 14:16
18F：→ ru719: 啊… 01/16 14:16
19F：推 mindy201: 正常的生意人，要求顾客现领现打开检查，合理；帮客人打 01/16 16:47
20F：→ mindy201: 开检查，不合理。 01/16 16:47
21F：→ mindy201: 就是没货在找藉口而已。 01/16 16:47