其实我这次也遇到了相同的问题， 去A店印出条码，结果A店员刷不出来， 打电话问店长，店长也回不知道，结果被要求去其他间，问店员附近哪里还有全家， 结果他不理我 QQ。 於是自己估狗到B店去。 B店员一开始也不知道要怎麽弄，他研究了很久（中间还有其他客人，他一度很紧张，我 还要他慢慢来，我会等他别紧张）， 好不容易帮我处理好，告诉我 25 号（就是前几天）到货。 结果 25 号立马冲去（下班26号半夜两点），店员找不到东西...... 要我白天再去 。 27 号晚上八点左右又跑了ㄧ趟，店员还是找不到，问了店长说要我先回去，他们会跟总 公司联络後，当东西到了再通知我.... 我一度怒到想打电话投诉，但我忍下来了 心想要是今天没联络我，我就投诉B店了。 话说到现在还没打给我呢..... ※ 引述《sunkelsa (阳光灿烂)》之铭言： : 活动开始到今天也两个礼拜了， : 我刚刚去全家零点出手加购kanahei抱枕， : 打算顺便预购一下uupon爽爽迷路套组。 : 很直觉的想说先预购再等换日加购抱枕， : 结果大夜的工读生也还是不会刷， : 一直觉得我要预购的东西跟店里现货的万用包是一样的 : 我也请他问客服操作方式，也跟他说版上的做法 : 他满不开心的回我就是没有选项，感觉我在找他麻烦… : 我後来打给客服，请客服教他， : 结果他也很不爽的回客服没有这些选项 : 跟客服说已经刷了是0元就自行按结帐（？） : 点数已经作废了 : 客服说要打店里电话给店员再教他一次， : 可是我看店员完全没有要接电话的打算，开始刷报废 : 店里的电话也没响， : 因为店员报了错误的店名给客服…… : 後来客服又跟我要了一次店名， : 说隔天会请该店主管跟我联系处理这件事， : 因为兑换券已经跨日失效了……… : 这名店员很有个性，对客服也这种态度， : 该不会是觉得电话那头的客服是假的吧… : 超妙 XD : ----- : Sent from JPTT on my Sony D5833. --

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