作者k66110011 (笨呆)
看板CVS
标题[问题] 7-11交货便 货品消失
时间Tue Nov 17 19:49:28 2015
不知道有没有人跟我遇到一样的问题
不久前在露天上买一个东西
且用7-11取货付款
在前天收到了货物到门市的简讯
在 E-Tracking 上面也是说已经到门市
当天去门市要取货时
店员说机器没有显示货在他们店里面
这不打紧
昨天再去一趟後
店员说有在他们店里 但是翻了快20分钟
甚麽都没找到
今天再去 一样没有找到
想请问这种情况应该要怎麽解决
有问过卖家 他确定他有送出商品
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1F：推 starcarol: 如果包裹不大可能掉到缝隙，如果店家有在包裹外另外写 11/17 19:57
2F：→ starcarol: 名字看有没有写错，再请店员找看看 11/17 19:57
3F：推 jvc50: 我以前遇过,直接通知卖家,卖家会打电话问客服 11/17 20:13
4F：推 lianpig5566: 如果有收到简讯的话 但领不到 1. 被误领走了 11/17 20:14
5F：→ lianpig5566: 2. 你跑错店 11/17 20:14
6F：推 tengobo: 东西太多 眼花没看到 11/17 20:25
7F：→ kop5236: 有可能埋在里面找不到我碰过 11/17 20:41
8F：推 Desirefly: 被上架？ 11/17 20:46
9F：→ wally840503: 1.有可能是没有进到但是大夜没有点收 11/17 20:57
10F：→ wally840503: 2.是我亲身经历(本身店员) 一个物品上有两个收件者 11/17 20:58
11F：→ wally840503: 导致你是A收件者 但是店员可能看到B收件者 11/17 20:58
12F：→ wally840503: 门市应该会比你更着急 因为这样他们是要判赔的 11/17 20:59
13F：→ rufous: 之前在别的超商也领不到货，通知卖家，也没有任何支援，只 11/17 23:22
14F：→ rufous: 能在货被退时黑名我@@ 11/17 23:22
15F：→ leejee: 楼上好惨 11/18 01:42
16F：推 MELOEX: 直接联络客服 物流中心追踪 11/18 02:15
17F：推 MELOEX: 有可能是货跑错店了 11/18 02:16
18F：推 retire: 遇过同名字的 11/18 15:24
19F：→ k66110011: 刚刚去了第四次店家 依然没有下文 11/18 16:12
20F：→ k66110011: 不久前门市人员打电话过来说 他们询问的结果是:物流中 11/18 19:39
21F：→ k66110011: 心那边收到的包裹包装似乎有问题 所以没有出货 11/18 19:39
22F：→ k66110011: .....干 那E-Tracking 那边状态是标爽的嘛 11/18 19:40