作者wei90117 (哈罗你好吗)
看板CVS
标题[问题] 全家店到店寄送 东西毁损可以赔偿吗
时间Tue Nov 10 19:23:44 2015
上礼拜在网路上卖出一台飞机模型(盒装完整)
用全家到店到寄送给买家
但今天买家却向我告知模型毁损!!
一侧的机翼断了!!
请问这样全家会赔偿吗?
我的包装方式是外盒又包了两层气泡垫
盒装内部是航空公司本来的礼盒装法
分别有飞机与支架并置放海绵 因该是金属材质
刚查看网站 物品赔偿上限1000元是指遗失
没有提到毁损的问题
寄送前有再三检查绝对没瑕疵
想必是在运送过程 物流人员或是全家店员摔到 ..
之前去某家门市消费结帐时也看过物流司机和店员正在结算包裹
店员每逼完一个条码包裹就直接接挥到地上...来节省时间
以前拍卖都常使用全家店到店寄送
觉得方便 价格也合理 这次真的很傻眼
请问各位有相关经验吗?? 决定明天打客服询问
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.219.87.67
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1F：→ starchen1989: 觉得很难 最多可能也是一千 有标明禁运易碎物 11/10 19:33
2F：→ starchen1989: 刚刚看到 竟然还有 包装不当造成破损恕不赔偿 11/10 19:34
3F：→ starchen1989: 加油啊 以後多加两层吧 11/10 19:34
盒内有两片海绵置放飞机主体和支架无空隙
外盒也包了两层气泡垫 还不够吗 = =
※ 编辑: wei90117 (49.219.87.67), 11/10/2015 19:39:24
※ 编辑: wei90117 (49.219.87.67), 11/10/2015 19:39:49
4F：→ ChungLi5566: 没硬盒保护,气泡垫绕再多都没用 11/10 19:44
5F：→ ChungLi5566: 不过应该还是会赔偿部份损失 可能三五百块吧 11/10 19:45
6F：推 flyingkid: 交货便都差不多，绝对不赔，因为注意事项里应该就说了 11/10 19:51
7F：→ flyingkid: 易碎品甚麽的禁止寄送才对，是说东西真的就别省那钱 11/10 19:51
8F：→ flyingkid: 宅急便较服务比较周到，毕竟是宅配 11/10 19:52
9F：→ windstormx: 就跟你说易碎不收了你还怪人家摔…虽然摔也不太好 11/10 19:53
10F：推 kevinking: 本来就会摔 你自己要包得有自信摔也不会有事 11/10 19:54
11F：推 flyingkid: 然後店员摔到这件事情，我真的摆明跟你说，大夜很忙 11/10 19:56
12F：→ flyingkid: EC一次来几十件，而且是每天都，看到火都来了，要我们 11/10 19:57
13F：→ flyingkid: 不大力一点放，说真的，很难 11/10 19:57
14F：→ medama: 你打去客服问问 有问有机会 但你要记得他们是不收易碎品的 11/10 19:57
15F：推 barttien: 易碎品请寄宅即便 11/10 19:57
16F：→ medama: 会摔坏=易碎品 11/10 19:57
17F：→ parislove3: 交货便 店到店都摔得很凶 条款也规定禁寄易碎脆弱品 11/10 20:02
18F：→ parislove3: 当然你还是可以争取看看 以後记得贵重物用宅配 11/10 20:03
20F：推 ithinksoiam: 会摔坏就是没包好吧 这个应该是不会赔 11/10 20:15
21F：→ ithinksoiam: 只要收到的时候 包裹没有明显凹陷/破损 11/10 20:16
22F：→ loveian16: 你这样包到底哪里够...要寄怕摔的东西就是要包到连你 11/10 20:20
23F：→ loveian16: 自己都有自信能摔在地上没事 11/10 20:20
24F：推 kui5024: 店到店是不能寄易碎物的XD 学个教训吧 11/10 20:24
25F：→ jay0215: 如果较贵重(价值>1000)且错弱的商品 建议还是宅配吧 11/10 20:36
26F：→ jay0215: 至少遗失或损毁的理赔金额较高 运送人员也会比较小心 11/10 20:37
27F：→ jay0215: 然後 其实不用大夜 我领东西时 有的店员较忙时会全部倒出 11/10 20:39
28F：→ jay0215: 来找比较快 虽说现在大多有柜子收纳了 但翻找一样很粗暴 11/10 20:40
29F：→ jay0215: 脆弱 (修正第一句) 11/10 20:40
30F：推 tcytc: 你可能要先确定是买家还是店家搞坏的才是... 11/10 21:12
31F：推 tengobo: 本来就不能寄的东西 11/10 21:22
32F：推 sunnyC: 不会赔,比起邮局店到店蛮粗鲁,易碎的还是寄邮局或宅配 11/10 21:23
33F：→ wi22900: 易碎物原本就没人用交货便寄了 11/10 21:35
34F：推 orangetv: 应ㄧㄥˉ该 11/10 21:48
35F：推 eqer: 易碎品本来就不能寄 11/10 22:09
36F：推 ToneToneTone: 其实邮局也很不想收易碎品啊~ 11/10 23:26
37F：推 huiminyu: 易碎品邮局不收,寄出前有先录影吗 11/10 23:32
38F：推 er26562002: 正常来说卖家都会跟买家说运送毁损不赔吧 11/11 00:29
39F：→ er26562002: 然後包装全程录影 11/11 00:29
40F：推 logan80108: 易碎请自己找宅配，这种大量的真的没办法帮你照顾完善 11/11 01:06
41F：推 bugbuug: 赔不了 11/11 02:03
42F：推 wendyruwei: 明订易碎品勿寄，下次要看清楚唷这次就乖乖认赔巴^.< 11/11 02:38
43F：嘘 whiteetin: 白x 11/11 05:50
44F：→ BUKU: 店到店 物流仓库都是用摔用扔省时间阿~ 11/11 13:32
45F：→ BUKU: 黑猫大嘴鸟邮局 小包裹 有些也是如此 怕坏就要报值~ 11/11 13:33
46F：→ BUKU: 而且你怎知道不是买家自己用坏的~ 他说说你信喔? 有影片吗 11/11 13:34
47F：→ BUKU: 没影片你干嘛理他? 买家买贵重3C 开封都要录影~ 要是没录影 11/11 13:35
48F：→ BUKU: 业余 或2手 卖家根本不会里你~谁知道你是不是自己搞坏的 11/11 13:36
49F：推 rm6y72: 店到店的东西物流、店员都马用丢的 11/11 13:57
50F：推 gwen31337: 某楼讲的邮局易碎物有收阿 自己自己要包装好 11/11 14:20
51F：→ gwen31337: 邮局还有易碎物贴纸~ 11/11 14:21
52F：→ aggcf2266: 店员就算不摔进物流怎麽摔的你都不知道摔就宅配通 11/11 15:56
53F：推 amber713012: 说穿了这麽便宜能要求什麽好品质？ 11/11 16:12
54F：推 Gemini860523: 60时块的运费而已，你自己想想ok? 11/11 21:16
55F：推 maikeiko: 朋友店到店跟人买手机，结果确实送丢，也只赔1000 11/12 04:47
56F：推 frankieman01: 当经验吧 11/13 17:15