作者lirick42 (卡宾depon)
看板CVS
标题[讨论] 全家请店员重开 POS机？
时间Mon Oct 5 17:15:02 2015
一卡通上线以来，貌似全家出现的问题最多
问题点几乎都是选择一卡通支付，然後POS机直接显示读不到卡片...
一卡通机器是完全没有亮的状态...
不过先前致电全家客服，他们表示是可以请店员重开机器的
只是目前有遇到这类情形的时候...愿意重开POS机的店员真的好少...
(基本上我都是後面没有客人消费才会要求他们重开机)
可是他们真的都很不愿意，都要我说那我要拨客服才愿意重开..
然後重开後可以用後才跟我说抱歉 = =
因为目前遇到的几乎重开机真的可以解决...
尤其由时候小弟我又是买咖啡或是即时微波的食品...
常常身上又只有带这张卡，都不太知道要怎麽好...
(我总不能说我不要了吧 可是跨行提款我又不能要全家帮我吸收手续费
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1F：推 HT2: 假如你在真的不能随便关机，後台电脑都会有记录 10/05 17:28
2F：→ lirick42: 有纪录合理阿 有机器异常本来就该重开机了 10/05 17:42
3F：→ lirick42: 店员最後报修 工程师也是先重开机再检测不是吗? 10/05 17:43
4F：→ lirick42: 结果报修後重开机一卡通能用 店家不会很尴尬吗 10/05 17:43
5F：→ horusli: 全家设备真的该更新了，常常连不到读卡机，感觉很糟 10/05 17:51
6F：推 lianpig5566: 是我运气好吗.. 除了没登入 还没遇到不能刷一卡通过 10/05 19:08
7F：推 genius86: 听说是一卡通厂商当初的设备问题 10/05 19:42
8F：→ arl: 所以我说全家本来就没啥良心了..XD 厂商怕全家 加盟主骂全家 10/05 19:53
9F：→ arl: 其实重开机这件事以POS而言..也还好啦..跑一次保养就重开2次 10/05 19:54
10F：推 CatKing99: 重开机的时间超久的，我是客人会等到不耐烦的程度 10/05 23:47
11F：→ chi2009: 可读卡却不能加值 读卡机 错误码0172 10/06 07:37
12F：推 lianpig5566: 全家的KIOSK重开也很久... 该升级Embedded版本了吧XD 10/06 19:12