作者fireguard119 (angelsbaseballwin)
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标题[新闻] 超商奥客很难搞！店员分三大奥客类型 大
时间Sat Aug 22 23:32:06 2015
超商奥客很难搞！店员分三大奥客类型 大夜班问题最多
2015年08月22日 05:00
生活中心／综合报导
便利超商业务范围大，店员常要身兼数职，但有时候明明超急忙，却遇到奥客又不能不处
理，真的让店员们伤透脑筋，像是没带钱包却硬是要买东西、没提供厕所却硬要借厕所，
否则就扬言要当场小便，碰上这种奥客店员往往只能冷处理，不然就报警处理，甚至还有
店员被打伤。
女客人走进超商拿了饮料到柜台结帐时，她把外套翻来翻去，就是没找到钱包，但这位女
客人却还是硬要买，店员说没付钱不卖，但对方却硬坳只是找不到钱包。还有另一名先生
被发现他偷饮料後，竟然恼羞成怒拿出螺丝起子攻击店员，当场上演全武行。
前超商店员郭先生就无奈的说：「拿了泡面不结帐，就自己打开来吃了，都会遇到这样的
情形。」他表示在超商打工，真的会遇上很多行径夸张客人，基本上 还可以分为三大类
，像是贪小便宜型，不符合优惠条件，却仍吵着要买或者要求多给点数；或是无理取闹型
，将超商当自己家外带食物，或是久占微波炉使用；最严重的就是要求咖啡少冰少糖客制
化，没公用厕所还硬要借。
郭先生说：「半夜值大夜班，很多喝醉酒的人会很多无理要求，比方说我们没提供厕所，
他们说厕所可不可以借我，你不借我就拉在柜台前。」他表示碰上奥客无理要求，如果没
做到，被呛声是小，严重的还会被攻击，但服务业以客为尊，除了冷处理外，就只能报警
处理，让超商店员真的有苦难言。
http://www.ettoday.net/news/20150822/552971.htm
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1F：推 kinokono: 听过买了两瓶小瓶养乐多，绕了一圈换了大瓶的走出去， 08/22 23:45
2F：→ kinokono: 马上出去追 08/22 23:45
3F：推 almondchoco: 楼上那太扯吧 08/23 14:55
4F：推 bear010180: 我以前大夜有遇过直接拿ㄧ瓶小瓶高粱酒 要走出去前呛 08/23 16:27
5F：→ bear010180: 我ㄧ句去叫你们人民保母来帮我付钱 我当时吓ㄧ跳 赶 08/23 16:27
6F：→ bear010180: 紧跟他说来来来你过来ㄧ下 他也傻傻的过来柜台 我就 08/23 16:27
7F：→ bear010180: 把酒抢走说 去叫你们人民来帮你付钱 08/23 16:27
8F：推 lianpig5566: 楼上那个是遇到白痴吧 XDDDDD 08/23 17:17
9F：推 ryanenter2: 我比较想知道饮料抽到89折不爽能不能退欸XD 08/23 17:39
10F：→ kof70380: 各种千奇百怪的人都有 大夜班最清楚 喝醉作乱的也一堆 08/23 20:20
11F：→ fireguard119: b大那个好好笑哦 XD 08/23 22:29
12F：推 lucky750408: 文内的奥客全都报警解决超ex,抓到小偷更爽、两条路一 08/24 07:56
13F：→ lucky750408: 赔钱二上法院、价钱随你喊 08/24 07:56
14F：→ lucky750408: 打错是超ez 08/24 07:56
15F：推 weeber: 客人千钞要换百钞 跟客人说不够 不好意思 然後客人去买一 09/03 19:30
16F：→ weeber: 瓶养乐多 ˊ找他992 还被靠北我就说你有百钞吧 是不爽换吧 09/03 19:31