※ 引述《Joy612 (Joy)》之铭言： : 【活动名称】：店到店寄件优惠活动 : 【便利商店/厂商名称】：全家超商 : 【活动时间】：2015/8/5~9/30 : 【活动内容】： : 全家超商寄件收据最後一栏有此兑换券 : 活动期间凭券兑换 店到店寄件专用服务袋 乙个 : http://i.imgur.com/voz7y08.jpg : 【注意事项】： : EZSHIP/露天拍卖寄件才有赠送 请教大家 我从08/05～08/17陆续寄出多件ezship(分别在3~4间不同全家门市寄件) 但我拿到的兑换券跟板友拿到的不同 没有[店到店寄件优惠活动]兑换栏位？QQ http://i.imgur.com/3ZykRry.jpg http://i.imgur.com/1H6elvK.jpg http://i.imgur.com/Afq9ad6.jpg 我是用悠游卡付款($60)的，这样有差别吗？ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.170.42.215 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1440094042.A.77F.html ※ 编辑: summerzong (1.170.42.215), 08/21/2015 02:09:38 我有看原文的每一个字，请问我哪边叙述让您误会我没有看嘛?@@ 我的寄件步骤： 在ezship系统登入会员>[我要寄件]>[代码寄件] >输入取件人资料後得到一组寄件编号 >拿包裹去全家门市操作FamiPort机台，选择[ezship台湾便利配] >输入寄件编号>输入寄件人(我)手机号码 >列印缴费小白单>将包裹和小白单拿去柜台，用悠游卡付款($60) >得到缴费证明 请问哪个环节出错了吗？ http://www.ezship.com.tw/staticpage/bulletin_20150810.jsp 我研究老半天，还是不明白哪里有问题... 麻烦大家为我解惑QQ ※ 编辑: summerzong (1.170.44.3), 08/21/2015 10:13:47 还没打电话，因为我想到寄信给线上客服後，收到一封信件 [非常感谢您的留言，接下来 ezShip便利配 的客服人员将会依据您的留言内容， 向各相关合作夥伴查询，预计在三个工作天内，以 email 通知您查到的结果。] 所以我想说等个三天左右，若是没有收到回覆，再致电询问。 看来不只我遇到这样的状况，後续情况会更新於此文； 板友们若有新的发现也请不吝推文告知，谢谢大家QQ ※ 编辑: summerzong (1.170.44.3), 08/22/2015 01:22:49 刚才确认信箱，尚未收到回覆 i板友您好顺利拿到唷QQ 要不要试看看用[代码寄件]能否拿到赠品？ (我没有印表机，不然我也想改用[快速寄件]..) ※ 编辑: summerzong (1.170.44.3), 08/22/2015 13:02:04 感谢您的告知，那我来研究一下快速寄件^^ ※ 编辑: summerzong (1.170.44.3), 08/22/2015 13:18:05 08/23 19:11 更新 b板友您没有保留缴费证明单，要补领可能有点困难唷@@ 若您有登入ezship会员再寄件，ez系统可以查询寄件纪录，用这个问问客服？ 另外我刚才按照i板友的建议，用[快速寄件]的方式寄了一件ez包裹， 这次换去莱尔富寄件，终於拿到兑换券了!! (活动至今我寄了数十件包裹，第一次看到兑换券实体..) http://i.imgur.com/cL6M3C0.jpg 　至於全家寄件目前仍是个未知数，还没收到客服人员的回覆 有得到答覆的话，我会再更新於此文:) ※ 编辑: summerzong (1.170.44.3), 08/23/2015 19:19:16 08/26 12:53 更新 跟各位报告好消息，我收到官方回覆了！ 有遇到此状况的板友可依循以下流程申请补发专用袋^^ 「很抱歉，因设定异常，8/22日之前在全家famiport列印寄件单的包裹， 在寄件收据部分会没有活动兑换条码，目前此状况已排除，造成您的不便，敬请见谅。 敬请抽空至线上客服系统留言， 提供您在全家列印条码寄件後没有活动兑换条码的所有1.店到店编号（并注明总数量）， 以及您个人的 2.收件地址 3.收件人姓名， 活动主办单位将於9月中补发寄件专用袋到您指定的地址，谢谢。 填写范例：申请寄件专用袋补发，数量 2 只袋子(店到店编号：1111234、11111678)， 寄送到地址106台北市大安区敦化南路一段339号12楼，收件人：王小明。 本活动适用於ezShip所提供的各项寄件服务：ezShip店到店(含取货付款包裹)、 快速寄件、代码/简讯寄件、小邮差等。 轻松袋、迷你袋暂不参加此活动，恕不赠送专用袋。 目前 『店到店寄件 寄件送专用袋 』活动是正常进行的， 活动时间至：2015/09/30 晚上 20:00。 活动说明：http://www.ezship.com.tw/staticpage/bulletin_20150810.jsp 注 意 事项 本活动限在ＯＫ、莱尔富、全家 等门市寄件完成缴款。 缴款证明(白色热感纸)可於同通路的不同门市兑换专用袋，但不可跨通路兑换。 (例：於全家门市寄件，可凭缴款证明於任一全家门市兑换， 不可至ＯＫ门市或莱尔富门市兑换) 本活动适用於ezShip所提供的各项寄件服务：ezShip店到店(含取货付款包裹)、 快速寄件、代码/简讯寄件、小邮差等。 轻松袋、迷你袋暂不参加此活动，恕不赠送专用袋。 请於寄件门市交寄时，妥善保存门市人员交付的发票及热感纸，以便日後查询。 对本活动有任何问题，欢迎透过『线上客服系统』留言给我们。 使用ezShip服务有任何需要协助时，欢迎周一至周五上班时段直接来电 (02)2700-3727询问客服，客服人员会详细为您解答，谢谢。」 ※ 编辑: summerzong (1.170.13.71), 08/26/2015 13:10:12 08/27 19:33更新 今天去全家寄ezship，也顺利拿到兑换券罗^^ http://i.imgur.com/VyzsRCO.jpg 果然机台bug处理好了:) ※ 编辑: summerzong (1.170.9.229), 08/27/2015 19:35:08