作者masac (masa )
看板CVS
标题[问题] 寄杯?
时间Sat Aug 8 22:11:51 2015
(如有不清楚的项目,可跳过,或按 Ctrl+Y 删除)
【活动名称】:全家很久以前的牛奶三大二小特价
【便利商店名称/厂商名称】:巷口附近的全家
就是很久以前有鲜奶几大几小的活动,然後我们家附近的全家是可以寄杯?(寄牛奶),
而且没有限期限,一直都觉得很棒,然而,某天走进全家发现,平常眼熟的店员都不见了
……,也不以为意,拿了一瓶鲜奶,拿出寄杯收据,才发现由加盟变成直营了,我寄的杯
也只能找前加盟主要了,给了我一个没有人接的电话…和永远换不到的牛奶。有人遇到跟
我一样的状况吗?
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1F:推 kui5024: 牛奶三大两小的活动真的蛮久了...加盟主当下当然跟你说无 08/08 22:30
2F:→ operaghost: 你也知道很久以前 08/08 22:31
3F:→ kui5024: 期限 但是要转回直营会盘点 他可能不记得或根本不care还 08/08 22:31
4F:→ kui5024: 有寄的牛奶这件事 如果是我这区的直营店会认赔吸收成本 08/08 22:31
5F:→ kui5024: 给你拿 不过可能你那边作法不同吧... 08/08 22:31
6F:→ kui5024: 因为你付的牛奶钱是算加盟主的日商 但你拿直营店的牛奶 08/08 22:32
7F:→ kui5024: 成本是直营店要出(没赚还赔) 08/08 22:32
8F:→ garrson: 加盟店也是打着全家连锁的旗号,出问题总公司一样要负责 08/08 22:34
9F:→ garrson: 拿电话搪塞你只是让你觉得麻烦,摸摸鼻子就算了 08/08 22:35
10F:→ garrson: 事情闹大你看全家负责不负责,券上面有盖全家店章吧 08/08 22:36
11F:→ garrson: 全家总公司应该给你货,再向加盟主索讨金额 08/08 22:38
12F:→ garrson: 给民众电话请他自己解决根本是笑话,又不是柑仔店 08/08 22:39
13F:→ wi22900: 他是给哪种卷,如果是林凤营盖印章集点换那个,我记得有 08/08 22:42
14F:→ wi22900: 截止日耶 08/08 22:42
15F:→ LMgogo: 全家不都有期限?莱尔富才没期限阿~ 08/08 23:35
16F:推 vespagirl: 为什麽要那麽晚拿 08/09 00:02
17F:推 happyyyyyyyy: 不好意思借问,因为之前买咖啡有寄杯,但後来去该家 08/09 00:08
18F:→ happyyyyyyyy: 便利商店却发现关门没营业了,这样去别家可以兑换 08/09 00:08
19F:→ happyyyyyyyy: 吗?? 08/09 00:08
20F:→ MELOEX: 楼上的当然不行0.0 08/09 00:15
21F:→ MELOEX: 但是台湾嘛 会闹的有糖吃 你打客服去闹就有机会 08/09 00:16
22F:→ aniyu0124: 我也想知道为何要这麽晚拿 08/09 01:31
23F:嘘 windstormx: 好喔^^我今天寄杯十年後再来拿喔~ 08/09 04:49
24F:嘘 js550342: 有些客人的心态真的很奇怪 认为寄杯一定要给 一堆过好几 08/09 10:36
25F:→ js550342: 个月半年的要来拿寄杯 不给就说那我的钱呢 会寄杯不代 08/09 10:36
26F:→ js550342: 表就会喝吗 半年喝一次吗? 08/09 10:36
27F:推 roder: 之前活动去寄,店员有特别提醒是有期限的 08/09 14:55
28F:→ garrson: 问题就在於该店挂全家招牌、店员身穿全家制服, 08/09 16:06
29F:→ garrson: 上班值勤中答应可寄放牛奶不限期(不照规则走) 08/09 16:08
30F:→ garrson: 大部分是该店员的错,但全家也要连带负责 08/09 16:08
31F:→ nlevta: 寄杯的问题在於客人已付钱,和礼券相似,不能有期限,不然 08/09 19:19
32F:→ nlevta: 就该有退费的处理 08/09 19:19
33F:→ nlevta: 至於是加盟还是直营退,这当然是总公司要订办法,毕竟客人 08/09 19:21
34F:→ nlevta: 是照总公司的活动寄杯,要退费才来互推责任 08/09 19:21