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大家好 小弟刚刚才发现这个版 想问一些问题 文笔有点烂~~见谅 约前前阵子 小弟在7-11上大夜班 遇到了一个问题 以下是问题 就是有一个客人买了茶碗蒸 我当时给了他一个纸碗装茶碗蒸 (後来店长call我说那个碗要用咖啡的盖子,我当时也不知道这个碗要用装咖啡的盖子) 後来这客人就开始发飙口气很差一直说阿这样我要怎麽拿?没有盖子吗?之类的 还问我名子较甚麽怎样怎样的(妈的想也知道他问我名子是要对我不利之类的) 我也只能安抚客人不好意思哦这是公司规定 怎样怎样的 後来客人就说你是新来的? 我就说对 他就走了 (是还好现场有人 不然我想也不会这麽简单) ---------------------时间转到下班店长打给我----------------------- 店长就说了这是你的错没给咖啡盖子之类的~~ 心理OS:妈的 你们当初也没说要用咖啡盖子啊 只有说茶碗蒸要用那个碗装 连安慰的话都没有~~ 讲真的我也不是不知道客人的想法 如果是我叫我这样拿我也会无言 但根本不会这麽生气 摸摸鼻子就算了 有必要发飙到这样吗? 我自己去7-11消费客人很多时要等我也是会有点情绪但也能体谅也是摸摸鼻子就算了啊 所以我想问关於这件事各位的看法是? 後来的後来我才知道这间店的人都在我背後闲言闲语 为甚麽我知道? 因为之後我单独跟店长聊了一下 才知道里面的员工对我不满 说甚麽我有些工作的没做 我反问店长 当初带我的前大夜员工教我的我都有做 他就说那个员工个性就懒懒的 该做的有些都没做 所以我被他交到的不是全部 後来我说那也不用在我背後这样说我啊 直接跟我说我就会做了 店长就说员工看我感觉都不讲话之类的所以没跟我讲 (心理OS:我都有再找你们搭话 是你们爱理不理的说我不讲话?) 然後大夜薪水开两万五又跟我说之前的员工两万三 看我有在努力所以给我两万五 後来没做了 想想来7-11工作的这段时间(约两个月) 跟员工店长根本不算熟(还要承受背後的闲言闲语) 我就在想 真的是我的问题吗? 可是跟有些常客都还不错欸 还有一个常客问我要不要跟他工作(土水师傅) 我也很用心在这工作上 工作期间也想过我是不是不适合这工作 该做的我都用心做 约在两点前就把工作做完了 对於常客我也会打好关系 也常常在想 要怎麽做才能更好 还有遇到外国人我也会用简单的英文对话 其中还遇过一个黑人女生说我英文说得很好 我是不知道她是客套话还是真心赞美我 但我真的感到很窝心很高兴 後来我有问我爸关於这间7-11 我爸就说这间风评不好员工态度很差 (员工都40up 女性) 嘛总之就这些 只是想知道各位看完有甚麽感想?或是我自己也没察觉到的问题 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.172.171.206
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1438049950.A.2F2.html
1F:推 K988: 换店阿..一家店的氛围蛮重要的((我个人重视 07/28 10:36
2F:→ leejee: 可以认真考虑转行做泥作 07/28 10:41
3F:推 scju: 只听到你的说法很难下判断,可以换店试试,若没这情形, 07/28 10:53
4F:→ scju: 那就是这间店的问题,但如果其他间店也是这样,可能就要检讨 07/28 10:54
5F:→ scju: 好奇问一下,如果大夜都只有25K,那白班岂不是只有22、23K@@ 07/28 10:58
6F:→ forever8546: 不清楚早班的薪水,当初刚进这间店有问过早班的薪水 07/28 11:14
7F:→ forever8546: 但没说 反而还被告密 店长跑来跟我说 不要问薪水 07/28 11:16
8F:→ forever8546: 但邻居在别间做晚班 有问过他的薪水 晚班27000 07/28 11:17
9F:→ forever8546: 邻居那间店的大夜似乎32000还34000 07/28 11:17
※ 编辑: forever8546 (1.172.171.206), 07/28/2015 11:19:47
10F:推 operaghost: 如果你在台北可以到我们门市上班XD 07/28 11:43
11F:→ forfly: 同一楼,可以换家店,现在都很缺大夜 07/28 11:47
12F:推 ilovedayuan: 大夜薪水25K很低 换一间吧 07/28 11:56
13F:推 K988: 我之前时薪125 在我喊着要离职之後 店长开月薪3万 才加减留 07/28 12:36
14F:推 jorden2895: 看我的文吧,这薪水是早班的 07/28 12:43
15F:推 godswd: 你傻傻被凹了啦 薪水是最明显的事情,至於作事情,你家店 07/28 13:53
16F:→ godswd: 长都知道其他人抱怨,为啥不早点跟你讲,还要你主动跟他聊 07/28 13:54
17F:→ godswd: 才顺便跟你说? 这种店问题很多... 07/28 13:56
18F:→ sooo168: 离职吧..这工作本来就不能做长久 07/28 14:00
19F:推 XC90: 25k做大夜还要被嫌?! 太委屈~~~ 07/28 14:19
20F:推 a23633302: 辞职书拿出来,老板马上求你留下来 07/28 14:22
21F:→ forever8546: 所以我做约两个月就没做了~~薪水部份我也知道被凹了 07/28 14:41
22F:推 jack0124: 我们老板32k休四找不到大夜中 07/28 15:09
23F:推 pigado: 一提离职保证薪水上涨 07/28 15:29
24F:推 f124: 大夜四处都缺人 不爽就换一间了 07/28 15:44
25F:→ f124: 这麽低你也在做 还是早点走吧 连买药钱都没有 07/28 15:45
26F:推 JayceLai: 大夜25k太凹了太凹了太凹了!!! 07/28 16:02
27F:推 blueberrypie: 大夜25K...这以後看病都不划算= = 07/28 16:17
28F:推 esunbank: 大台北 我要出国出差前 可是还有看到开23K找大夜 超扯 07/28 17:03
29F:→ imchinyin: 员工都40up女性 不是我歧视但会不会就是阿桑自己不想多 07/28 19:35
30F:→ imchinyin: 做又爱背後讲闲话 07/28 19:35
31F:推 yingnian: 之前问过板农全家店员, 他说大夜有30k耶!不知道可不可信 07/28 23:41
32F:→ yingnian: , 如果是真的, 711待遇看起来比全家差一点 07/28 23:41
33F:推 byns: 大夜就是命苦 老板很重要 07/29 00:41
34F:推 coldplay0211: 薪水不要问 怕太低被你知道 07/29 01:24
35F:推 lovehuang: 氛围不好换间! 我们缺大夜喔XD 07/29 10:24
36F:推 et252784: 我朋友大夜25.5K,月休四天,即将迈入第九年,有房有车 07/30 23:43
37F:→ et252784: ,结婚九年还有两个小孩,大胜一堆鲁蛇 07/30 23:44
38F:推 Crazyloveyou: 25k 2 kids? XD 07/31 02:15
39F:推 et252784: 楼上别怀疑,真的是月薪25.5k养两个小孩,是说他老婆也 07/31 19:55
40F:→ et252784: 有兼职工作,但夫妻月薪加起来不到35k,有房有车,没任 07/31 19:55
41F:→ et252784: 何贷款和卡债,可动用的存款大概都保持有十来万,只是他 07/31 19:55
42F:→ et252784: 手上股票被卡了30几万,他老婆股票也被卡了一笔,但金额 07/31 19:55
43F:→ et252784: 他不肯透露XD 07/31 19:55
44F:推 luki812065: 25k不科学,算时薪115都比较高,而且还是大夜,之前 08/05 00:17
45F:→ luki812065: 不是有新闻全家大夜30K起跳的,换了对你好,觉得是店 08/05 00:17
46F:→ luki812065: 家本身就有问题。 08/05 00:17







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