作者john11327 (舔舔猫头)
看板CVS
标题[问题] 代收问题
时间Wed Jul 8 00:25:36 2015
事情是这样的
小弟我在一间-4当工读生
今天也是一如往常的在帮客人结帐
但稍早有位客人要四笔代缴
而其中一笔金额因为超过二万所以只有最低金额
而我想都没想直接刷下去
到按客层确认金额时我顺手的继续往下按到结帐
之後客人不愿意缴这笔金额(一万四千多)
当下整个脸就白了，事後前辈跑出来帮我把小白单那段截掉
虽然请求客人留下联络方式，但客人不愿意而离去
只能说自己太白目根本没注意这种危机Q__Q
想请教各位大神有否弥补方法呢...?
在过1X小时就要向店长请罪了...只能说罪有应得...
真的不敢贪快了...在学会懂得服务客人外也要懂得保护自己
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1F：→ medama: 事发後应该马上通知店长吧？怎麽会要等过1x小时？ 07/08 00:31
m大你好，前辈貌似已经有连络过，但至於处罚应该是等到我去上班时才会说Orz...
2F：推 steven21w: 一定有办法解决 只是要快啊 07/08 00:32
※ 编辑: john11327 (122.116.239.188), 07/08/2015 00:38:30
3F：推 rm6y72: 要赶快解决後台可以删，再联络会计之类的 07/08 00:38
4F：推 kui5024: 全家留着小白单隔天可以请担当挡单 小七不知道 07/08 01:54
5F：→ sooo168: 小七要後台电脑才可以删 工读生应该没这权限 07/08 02:41
6F：推 waiterman: 後台电脑可以删掉并将小白单和信用卡的条码单给店长， 07/08 02:45
7F：→ waiterman: 再由店长写一张帐务异常单连同上述的单子随信差给会计 07/08 02:45
8F：推 IAMQQ: 没收钱就按现金是大忌啊 万一今天是不可挡单的代收你就完了 07/08 13:23
9F：→ wujoseph66: 最惨就是赔全部.......... 07/08 14:02
10F：推 shing0818: 我平常贪快也超怕这种情形，副店也一直提醒要保护自己 07/08 23:43
11F：推 dog880203: 代收我没拿到钱绝对不打出来 07/09 03:14
12F：推 cosmosgu: 小七好像没法补救欸，不知道是不是我之前打工的店长唬 07/16 05:57
13F：→ cosmosgu: 我，他是说代收的刷下去不是客人付就是店家自己要负责了 07/16 05:57
14F：→ cosmosgu: …虽然我多刷过一张代收，还好不贵自行吸收 07/16 05:57