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事情是发生在昨天下午一点半左右的时候, 当时正临演唱会门票的开卖,所以机台面前排着约莫四五人。 当时间一到大家准备购票的时候,就有一名男性店员 突如奇来的直接从柜台,大步奔向机台并霸占着机台 且无视他人操作买票,就直接把人家准备购票的页面按掉 并强调「他立刻要使用 」,叫我们所有的人都优先给他使用。 後面的人当然开始抱怨 好言相劝 ,请店员排队或者等等再来弄 表示不能容忍这种行为 接着店员就立刻爆出粗口说 『你、他、妈、的 我早上七点就来』 此时全场的人都吓到了...。 但就我所知现场有人为了买票,甚至早上六点就到场排队 而且店员没告知,就直接打断人家操作,实为不合理。 之後就发生了严重的「肢体暴力推挤」 因为排在第一个的原本就在机台面前 店员硬要插进来,硬是坚持要操作。 接着更扯的来了 当下大家当然不能接受店员这种行为 结果店员一边飙骂着脏话 「他妈的」此类话语 并要胁恫吓强调『我可以把电源切掉 让大家都别买』 也说了『你们买啊 我还可以不帮你们结帐』 过没多久,有其他店员看不下去劝告 他才慢慢恢复理性,回到柜台。 但过了约五分钟之後 他把制服脱了下来 回到机台面前 开始对着排队人潮飙骂一连串的脏话。 当时再场还有约莫十几名顾客 大家全都看傻了眼。 并对着我们所有人大声的咆哮 "你他妈的 你刚刚给我用 ,我用十秒早就好了 " 并开始第二次打断我们所有人购票 後来所有人都受不了 要让给那店员用 他又突然不用,只留下一堆脏话 结果他到底要用机台干什麽也没人知道 最後我们那家店的人 因为那位店员的脱序行为 几乎没人买的到票… 只觉的好夸张… 认识很多便利商店打工或工作的朋友 也知道他们的辛苦,所以平常也都很体恤他们 把他们当作大哥哥大姐姐看待,也都很尊重他们 但第一次遇到这种用 公然侮辱他人、要胁恫吓客人、肢体暴力推挤 真的不是很能苟同这种行为。 不知道大家对於这件事情看法如何? -- Sent from my Android ※ 编辑: cococaa (123.192.94.57), 06/14/2015 08:06:29
1F:推 bryanwang: 应该不是7吧?可以调监视器炒它鱿鱼。06/14 08:19
2F:→ wi22900: 飙脏话又喝醉的客人更可怕06/14 08:24
对,就是某7的便利商店 昨天是JOLIN售票 ※ 编辑: cococaa (123.192.94.57), 06/14/2015 08:26:45
3F:推 roshe8780: 他是想插队买票吧 客诉就对了06/14 08:29
4F:推 MELOEX: 这个失控的程度不管哪间企业都不会想用 开除刚好而已06/14 08:29
5F:→ windstormx: 我怎麽觉得很像在写故事,真的有这情况发生马上就有人06/14 09:07
6F:→ windstormx: 直接报警+打客诉了吧 哪可能店员是强势这方06/14 09:07
真人真事,已经致电反应 专人说会请辖区主管了解事情经过 但目前尚未得到回应,目前还在等待中 ※ 编辑: cococaa (123.192.94.57), 06/14/2015 09:11:28
7F:推 bryanwang: 这是教育失败的案例,前几天有屁孩考上警专後,发表了06/14 09:19
8F:→ bryanwang: 一堆垃圾言论一样。06/14 09:19
9F:推 bryanwang: 这种人隐藏着反社会人格,应该列入公司旗下,永不录用06/14 09:24
10F:→ bryanwang: 的黑名单。06/14 09:24
11F:推 arioso0602: 错了!当下应该立刻报警,让他上电视!06/14 10:50
当下没报警 ,因为大家还再买票中 是想问如果警察到场之後,要怎麽跟警察说才好呢? ※ 编辑: cococaa (123.192.94.57), 06/14/2015 10:59:59
12F:→ mikami1027: 就表示有推挤跟公然污辱的情况 告不告他是其次至少警06/14 11:04
13F:→ mikami1027: 察来他会比较安份一点吧06/14 11:05
14F:推 b020202: 太可怕了吧...好衰(拍拍 06/14 11:48
15F:→ dog880203: 根本神经病吧 我要买票都自行排休放假在门市排队欸 06/14 13:30
16F:推 Justin522: 太离谱了小七竟有这种素质员工?难道是店员就有特权?06/14 13:48
而且我们那间店的客人,人都很好 看到有要用的客人都会优先让他们使用 像是一点的电影节售票 甚至还有印尼朋友 因为要缴电话费看不懂中文 大家也都集思广益的帮那位外籍朋友:-)
17F:推 steven21w: 觉得他应该要离职06/14 16:10
18F:推 PressTwo: 如果是小七的话 录影是云端系统 申诉後画面一下就出来罗 06/14 16:16
真的吗?昨天有打0800-008-711这只电话到现在都没回应 事发後,我无法想像我会用多麽激烈的字眼表达自己的不满 但我还是尽量的还原事情经过。 我想就算不是为了自己,也该为了将来会上门的其他客人着想 ※ 编辑: cococaa (123.192.94.57), 06/14/2015 16:33:16
19F:推 linjaha: 我听过有店内结帐人潮太长会紧张到定住然後尖叫的 06/14 16:59
20F:推 hoifly: 四五个人在排队 跟他拚了 怕他喔 06/14 17:13
21F:→ skyloafer: P大,并没有,要看各店设备。还没那麽先进,有些有是老 06/14 20:58
22F:→ skyloafer: 板自己装的,方便在家看门市情况 06/14 20:58
23F:推 ckming: 什麽云端系统 不是每家好吗 ....= = 06/14 21:15
24F:→ zhen10: 店员疯了吗 06/14 23:34
25F:推 stormsnow: 客诉就好 不值得同情 06/15 03:07
26F:推 PressTwo: 就算如楼上的和你说不是每家 小七应该也会好好调查回你 06/15 05:01
27F:→ PressTwo: 遇过那家主管很好玩 还回我说女店员失控的言语都听到了 06/15 05:02
28F:→ tiayafu: 我记得总公司最少装四只其余都是加盟主自行加装 06/15 05:03
29F:→ kouheii: 我最喜欢这种文了 06/15 22:03







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