作者hsikua (子瑜)
看板CVS
标题Fw: [难过] 帐单缴款完，店家却没纪录也没入帐
时间Sat Jun 13 03:10:15 2015
※ [本文转录自 WomenTalk 看板 #1LUmrL_4 ]
作者: mimzyzhu (Mimzy) 看板: WomenTalk
标题: [难过] 帐单缴款完，店家却没纪录也没入帐
时间: Sat Jun 13 00:48:18 2015
（文长）我是来讨拍的…如果要嘘我请嘘小力一点><
上个礼拜四（6/4）我去家里附近的超商缴花旗卡费总共3314
我的帐单在邮局有不小心被撕破又黏起来
在刷条码的时候有提醒店员可能刷不太出来
如果不能就算了没关系
结果店员乔了一下有刷成功
金额也正确
钱付了，收据也拿了我就离开了
结果到今天（6/12）钱都没出现在我的帐户里面
我打去花旗问说超商没入帐
晚上下课後我去超商调资料跟监视器
超商电脑里面没有我的款项
可是监视器有拍到我的缴费样子
也有拍到店员在刷那个撕破的缴费单
可是
就是没有我的款项！！
因为那天我离职 所以丢了很多东西
那张收据似乎也是被夹在一起丢掉了
我知道我没留收据是不对的
可是店长态度蛮强硬的说我没收据就没办法
而且电脑也没入帐～所以我必须重新缴费
我蛤～了一下
店长居然对我说：难道要我帮你付吗？？
我就傻眼而且快哭了
我第一次遇到这种事
而且明明收据有拿到为什麽电脑会没有
他们也说那天帐是对的没有多收…
而且也已经过我的缴费期限了
这样我的信用怎麽办><
虽然三千多块对他们可能不算多...
可是我觉得好委屈><
有其他办法吗？？
请问有在超商做过的女孩
你们印小白单收据 店家会再留存一份吗？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.123.137
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1434127701.A.FC4.html
1F：推 pei2285: 客诉ㄚ06/13 00:49
我下午有打去客服...他们说没收据就只能再重新缴款，看到监视器画面之後他们已经下
班
了，我明天早上会再打电话问看看...
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 00:53:01
2F：推 shanlin: 之前ES版也有人有类似情况(不过他是付包裹钱)，你可以去06/13 00:51
3F：→ shanlin: 看看 标题/收据06/13 00:51
4F：推 chiot36: 拍拍。可以请店员出来说明吧？加油哦06/13 00:52
5F：推 hua0319: 打去7-11总公司06/13 00:53
6F：→ hua0319: 然後说要投诉苹果应该比较有用06/13 00:54
7F：推 ast2: 客诉 若还是无解的话 你快保留证据 然後上简易法庭06/13 00:54
8F：推 cat763152001: 店员踹共06/13 00:54
9F：推 zero7839: 你帮我回说 後台电脑有才有办法重印收据 但你自己没有留06/13 00:55
10F：→ zero7839: 收据的话可能只能客诉试试了 还是建议你先去缴 至少不06/13 00:55
11F：→ zero7839: 用担心後续款项回冲前去影响信用额度06/13 00:55
12F：推 shanlin: 似乎蛮多人发生过类似状况，大家缴完一定要把收据留一阵06/13 00:56
13F：→ shanlin: 子06/13 00:56
14F：推 dorakathy: 应该有拍到付款的时候吧.. 店长态度这麽差是在推卸责06/13 00:56
15F：→ dorakathy: 任吗...06/13 00:56
16F：推 tracy0620: 你的帐单上不是会有超商的代收章印吗？连帐单也丢了？06/13 01:01
17F：→ tracy0620: 如果没刷成功，店员是不可能会盖章的06/13 01:01
18F：推 wara030: 监视器会拍到小白单吧？拍不到至少也会看到店员钉好交给 06/13 01:02
19F：→ wara030: 你的画面啊 06/13 01:02
都有拍到 刷条码、付钱、订单字都有
就是没入帐
现在店长就是咬着我没留收据而且电脑也没那笔帐...
帐单现在不知道跑去哪里了 因为我最近在丢东西
可能一起丢掉><
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:04:57
20F：推 zero7839: 啊，上面我不小心多打了...对了 有没有可能条码破损重新 06/13 01:03
21F：→ zero7839: 黏贴後变成别人的帐号条码 06/13 01:04
22F：→ zero7839: 而且如果这笔款项没入帐，这样岂不是超商多了一笔溢收 06/13 01:05
23F：→ zero7839: 款？ 06/13 01:05
店长说帐没错
而且我有确认过金额是正确我才付款的唉...
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:06:28
24F：→ hoij79627: 那你问他画面中的你是缴哪笔款项啊？ 06/13 01:07
25F：推 toyant: 是不是要先去报警,要求超商保留监视器画面啊？怕时间一拖 06/13 01:07
26F：→ toyant: 画面被洗掉,你就连仅有的一点证据都没啦～ 06/13 01:07
刚刚去警察局问过 他说如果要提告再去找他们
现在他们不能帮忙什麽
只给我什麽消费者保护协会的申诉单><
27F：推 shanlin: 往更上层客诉吧，都拍到收钱了店长还死不认 06/13 01:08
28F：→ cleanwater66: ES那篇後来画面已经洗掉了 你要留证据~ 06/13 01:08
除了客服电话还有更上层的吗？？
我刚刚忘记存画面...要回去存的时候他们店长已经下班了
我只能明天早上再去><
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:11:09
29F：推 mitayi520: 先要求保留画面+1 不然可能....06/13 01:08
30F：推 hoij79627: 通常调出监视器画面可以用时间点查出收银机可能的交易06/13 01:09
31F：→ hoij79627: 序号及明细06/13 01:09
32F：→ hoij79627: 既然有拍到你在缴款，那麽应该可以查出你在缴什麽款项 06/13 01:10
33F：→ hoij79627: 才对 06/13 01:10
34F：推 chiot36: 都已经收了他们怎麽可能帐没错？先报警留证据+1 06/13 01:10
警察那边不受理><
35F：推 skylow134: 之前有过监守自盗的新闻。建议保留收据06/13 01:11
36F：推 goyce123: 记得明早马上去保存画面证据！！！！！06/13 01:12
37F：推 erin0554: 你要凶一点，态度强势就赢了06/13 01:12
那可以找警察陪去吗？因为我很没胆 我被凶一下就会哭 超没用的
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:14:26
38F：→ hoij79627: 同时不要忘了要打去客服！06/13 01:13
39F：→ kageo101: 记得你几点去缴费电脑可以调记录 只要那时间只有你而且06/13 01:14
40F：推 shanacid: 那钱跑去哪里了...@@06/13 01:14
41F：→ kageo101: 金额对你比较能站的住脚 记得备份 06/13 01:14
42F：推 purin275: 明明有拍到你付钱，他是在靠北？ 06/13 01:14
43F：推 cat0317: 有发生过店员收款 然後没上缴自己倾吞了 加盟店还贴告示06/13 01:15
44F：→ cat0317: 道歉06/13 01:15
45F：推 bettyshinn: 对啊都收了钱到底钱去哪了06/13 01:15
我很纳闷的是 为什麽明明有收据跑出来
可是电脑没资料？？ 我快疯了
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:16:33
46F：推 modigliani74: 去报警 06/13 01:15
47F：推 erin0554: 一定要比店长凶！记住，你要是乖乖的就被对方吃死死 06/13 01:16
48F：推 tt01125dd: 有拍到付款就算证据了吧!记得要去保留画面!!! 06/13 01:16
49F：推 hihisnoopy: 先报警留证据06/13 01:16
50F：→ cat0317: 录影都有了 那问店员为什麽没入帐啊 难不成钱跟着谢谢 06/13 01:16
51F：推 zero7839: 完全觉得这钱莫名消失了...如果没入帐的话，交班点帐一 06/13 01:16
52F：→ cat0317: 光临了吗 06/13 01:16
53F：推 hoij79627: 你住哪边啊？看到我都想去帮吵了06/13 01:16
54F：→ erin0554: 但说真的我不知道警察会不会陪同，有人知道要用什麽理06/13 01:17
55F：→ erin0554: 由报案吗？06/13 01:17
56F：推 bettyshinn: 到底钱是跑哪里 你有缴钱影片证明 那就请他们证明钱 06/13 01:17
57F：→ bettyshinn: 怎麽不见了 06/13 01:17
我住在高雄楠梓耶QQ
他们就很强硬的说钱是正确的
可是监视器画面没有很近 只能看的出有刷条码、付款、给收据而已
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:19:21
58F：→ bettyshinn: 想知道你住哪+1 06/13 01:17
高雄！楠梓！
59F：→ zero7839: 定多钱的啊！06/13 01:17
60F：→ bettyshinn: 店家真的吃人够够06/13 01:17
61F：嘘 a0210127: 嘘明显 警察一般会推拖 强硬一点！06/13 01:17
62F：→ hoij79627: 完全是唬你没玩过收银机啊06/13 01:18
我真的没碰过...
63F：→ erin0554: 但一定要凶啊！想到就火啊三千耶！ 06/13 01:18
64F：推 sam10930: 明天一早赶快备份影片 06/13 01:18
65F：→ bettyshinn: 有拍到你拿钱出来，就让她们证明这笔钱怎麽不见了 06/13 01:18
66F：→ bettyshinn: 那那个时间到底在缴什麽 06/13 01:18
67F：→ hoij79627: 对！叫他查出你在缴什麽！ 就吵这点就好 06/13 01:19
68F：→ cat0317: 正常程序跑单据给你 也可以正常程序退掉你会知道吗？ 06/13 01:19
我不知道QQ 今天真的上了一课
69F：推 bettyshinn: 那个时间没有在缴费没有在买东西 钱怎麽不见了 06/13 01:20
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:23:08
70F：推 ntb5768: 很不想说 可是楠梓的警察没遇到好的 06/13 01:22
71F：推 goyce123: 有跑白单出来，会有记录吧！也拍到他交收据给你，你站06/13 01:22
72F：→ goyce123: 的住脚！06/13 01:22
可是店长就是态度强硬说电脑没资料！没款项！没多钱少钱！我也没单子...
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:24:09
73F：推 erin0554: 可我有次皮夹掉了在楠梓哭得超惨，去报案警察还说我们06/13 01:24
74F：→ erin0554: 後面在办桌要不要去吃耶XD 06/13 01:24
75F：推 hoij79627: 通常便利商店监视器拍柜台都会超清楚的！06/13 01:24
76F：推 candyhi: 不知道你在那间超商缴款的，如果是711可以请店长列印出那 06/13 01:25
77F：→ candyhi: 天代收明细，在去找看看有没有一样金额的代收，这金额很 06/13 01:25
78F：→ candyhi: 大，如果你确定你拿到的单子上有小白单，或是你有一起缴 06/13 01:25
79F：→ candyhi: 其他费用或购买都有可以查，正常都会入帐，有时候也有可 06/13 01:25
80F：→ candyhi: 能是银行的问题，画面一定要留着，这是对你最有力的证据06/13 01:25
81F：→ candyhi: 了。 06/13 01:25
谢谢大家
因为我今天有去他们休息室看电脑
6/4这天真的没有这笔金额
而且店长说他们监视器跟真正时间是有误差的
可是我很确定我是在中午一点二十几分缴款的 因为三十分上班XD
花旗那边我也询问过 没有超商的入帐
我在想钱是不是真的被干走然後单据被退掉了
可是帮我结帐的那位店员礼拜一才上班...
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:28:44
82F：推 peipei902: 缴费是没办法直接退款的，要写切白书。原po有办法问到06/13 01:25
83F：推 jupei: 先保留画面 告应该会赢 06/13 01:25
84F：推 masu1212: 报警!!!闹大看他在嚣张阿 06/13 01:26
85F：推 hoij79627: 我怕画面被洗了？ 06/13 01:26
86F：推 peipei902: 你的缴费条码吗？後台都是用条码去查。通常有小白单就 06/13 01:27
87F：推 bettyshinn: 一年前我就可以帮你了XD 请带一些人一起去不要被欺负 06/13 01:27
88F：→ bettyshinn: ，既然有拍到「你拿钱出来」，他们又不知道那笔钱是在 06/13 01:27
89F：→ bettyshinn: 缴费还是买东西就消失了，就告他们不当得利啊 06/13 01:27
90F：→ Irene0909: 钱你都给了，店家说没入帐钱也没多是骗鬼吗？快点报警& 06/13 01:28
91F：→ Irene0909: 客诉！ 06/13 01:28
92F：推 tsao1211: 直接报警 电脑问题不该是你负责06/13 01:28
93F：推 cat0317: 明天去要备份影片 向总公司投诉叙述清楚 然後找记者 可06/13 01:28
94F：→ cat0317: 以告侵占06/13 01:28
95F：→ peipei902: 确定入帐，试着请银行直接跟超商处理！06/13 01:28
台北那边有帮我查
他们说我的条码在高雄的店家都没纪录
这样有可能吗？
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:30:07
96F：推 gypsy1011: 高雄楠梓的哪里?最好超商收到钱但是没有入到帐也没溢帐06/13 01:30
都会公园站这边
97F：推 tsao1211: 可以用影片的时间查当时有没有代收款入帐 你报警就对了06/13 01:30
可是警察不理我QQ
98F：推 dodo577: 拍拍 客气一点请7总公司帮忙处理06/13 01:30
99F：→ gypsy1011: 超商也太怪了!!! 06/13 01:30
100F：推 shan1028: 太扯！赶快报警！ 06/13 01:31
101F：→ cat0317: 祝你顺利成功！ 06/13 01:31
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:31:58
102F：推 tsao1211: 警察怎麽不会理 你打110会有留纪录 06/13 01:33
103F：推 tsao1211: 不然直接提告 06/13 01:35
104F：推 Loraiba: 太恶心了怎麽可能收钱没溢帐 这家店真的有鬼 06/13 01:36
105F：→ Loraiba: 看到这篇我从床上跳起来找我的代缴收据单 还好还在 ~呼 06/13 01:36
106F：→ hoij79627: 但有可能撕破的条码变成别人的代号 06/13 01:37
107F：推 bettyshinn: 打电话110 你要告侵占 警察有结案压力:) 06/13 01:37
108F：→ toyant: 打110说你要报警!110是有录音的,一定会受理! 06/13 01:38
110叫我到现场再报= =他们无法单方面要求店家保存画面
109F：嘘 j035p: 红明显，我亲戚遇过一样的状况，但是他有收据，你找歌强硬06/13 01:39
110F：→ j035p: 的朋友去问问看吧！有监视器画面就丢苹果06/13 01:39
111F：推 shinybuwa: 你转去超商版 可能会更快有解答喔06/13 01:41
有人可以帮忙转吗？？我不会...
112F：推 rainsilver: 钱都收了没缴出去 这店家装死不会有问题吗?06/13 01:41
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:47:37
113F：推 sa046426: 钱被私下拿走，导致帐是对的？会有这种可能吗？06/13 01:48
我觉得有可能...可是电脑怎麽会完全没资料？好奇怪
114F：推 peipei902: 拿着你的条码，请店长询问他们的会计！如果真的不愿配06/13 01:48
115F：→ peipei902: 就报警处理了！06/13 01:49
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:50:47
116F：推 shinybuwa: 我男友回文中 他曾是小7店长 手机不能转文XD 06/13 01:50
谢谢你们QQ
117F：推 Misako: 拜托人家都骑到你头上来了你还跟他客气？当然要告然後保存06/13 01:52
118F：→ Misako: 证据啊06/13 01:52
我已经找朋友明天一起去了 因为我真的ㄧ被大声就害怕XD
119F：→ rc0216: 被私吞？还是店员自己漏key要卸责 06/13 01:54
他们说不可能赔 明天再去看看><
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 01:57:12
120F：推 jolinisme: 直接打711总公司协助处理，超有用的！就是要比他们凶！ 06/13 01:58
121F：推 hoij79627: 客服一定要！ 06/13 02:01
122F：推 Tsukushi: 你要强势一点 店长就欺负你软弱06/13 02:03
123F：→ Tsukushi: 有监视器画面还敢这样欺压你 06/13 02:04
124F：推 candyhi: 看完你的推文，我想请问你看录取画面有看到後面吗？就是 06/13 02:04
125F：→ candyhi: 除了你付钱走後的画面，如果是店员动手脚，应该看的出来 06/13 02:04
126F：→ candyhi: ，有可能你收到的小白单不是你的缴款单，或是店员从头到06/13 02:04
127F：→ candyhi: 尾给你的是假的或是其他人的，你缴款後有认真看过收据吗 06/13 02:04
128F：→ candyhi: ？录影画面一定要保存，看可不可找朋友或家人陪同，要先06/13 02:04
129F：→ candyhi: 跟信用卡公司说明这件事情，才不会影响信用或被多付迟缴 06/13 02:04
130F：→ candyhi: 费用。06/13 02:04
看到我的部分之後店长就没继续看下去了
我也没想那麽多
拿到收据之後我也没有仔细看是我的错><
信用卡那边我有跟他们说了
他们说叫超商处理><
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 02:08:00
131F：推 beardodo: 之前遇过同样情形，缴国民年金也说没入帐，但小白单不06/13 02:10
132F：→ beardodo: 见也只能自认倒楣，乾脆都不缴国民年金了！ 06/13 02:10
133F：推 kaaaaat: 找强悍的朋友一起去!!!06/13 02:14
134F：推 mizuko: 只有我认为是缴到自己的其他帐单吗？06/13 02:14
我要缴的单只有两张
一张是学分费六千多
一张就是花旗 三千三
我缴完还打电话跟我男朋友说今天花了一万块缴钱QQ
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 02:17:19
135F：推 hoij79627: 楼上这也有可能...... 所以要问超商画面中到底在缴什 06/13 02:15
136F：推 lily0411: 店家有收那个钱查帐的时候没发现多了吗？ 06/13 02:17
店长就很硬的说帐没错 我也觉得很奇怪
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 02:18:35
137F：推 hoij79627: 先帮你集气 06/13 02:21
138F：推 chungrew: 收据要保留。真的。就是怕遇到这种情形 06/13 02:21
139F：→ hoij79627: 可惜你太远 不然就去帮你吵架 XD06/13 02:21
140F：推 Seirra: 会赢的！不要放过他们！06/13 02:22
141F：→ mimzyzhu: 谢谢你们！！今天会遇到这种事我真的有吓到 真的上了06/13 02:22
142F：→ mimzyzhu: 很珍贵的一课T-T06/13 02:22
143F：推 cld4no: 花旗的没入帐 学分费的有吗？有的话这样就有鬼了啊06/13 02:24
144F：→ mimzyzhu: 学分费我是去邮局缴的 连续跑了两个地方 因为邮局在06/13 02:25
145F：→ mimzyzhu: 公司对面而已 可是他们说不收花旗06/13 02:25
146F：推 ailsachen: 看能不能请他们调那天所代收的条码明细，找符合时间跟 06/13 02:26
147F：→ ailsachen: 金额的那笔，一定有三段条码的纪录，说不定真的是条码 06/13 02:26
148F：→ ailsachen: 重黏导致条码出错了~~ 06/13 02:26
有可能！！谢谢你！
149F：推 taco85216: 加油，大声会赢 06/13 02:27
150F：推 meow83712: 高调 加油讨回来06/13 02:27
151F：→ alisia: 建议调阅时间拉到两个小时，而且是投诉到总公司，会有区06/13 02:29
152F：→ alisia: 级以上的督导出面处理。06/13 02:29
总公司就是官网上的室内电话吗？？
谢谢你！
※ 编辑: mimzyzhu (223.136.123.137), 06/13/2015 02:30:34
153F：→ ailsachen: 条码前两段应该是信用卡资料，最後一段是金额资料，如 06/13 02:29
154F：→ ailsachen: 果前段条码错了、後段金额条码没错，超商的帐当然不会 06/13 02:29
155F：→ ailsachen: 有错，但没入你银行的帐是有可能的!? 06/13 02:29
156F：→ ailsachen: 所以请他帮你找那天同时缴两笔代收6千多和三千三的纪录 06/13 02:32
157F：→ ailsachen: ，应该很好找，再拿那个纪录里条码(号码)去问银行是不 06/13 02:32
158F：→ ailsachen: 是入错帐了。因为之前在全家打工就常常这样帮客人查代 06/13 02:32
159F：→ ailsachen: 收资料... 06/13 02:32
160F：推 duck0823: 但问题是:当天溢收了3千多元，结算时不会觉得奇怪吗? 06/13 02:33
161F：→ mimzyzhu: 觉得可能不是条码错 因为帐上完全没有3314这个金额>< 06/13 02:34
162F：→ mimzyzhu: 明天去处理！！ 06/13 02:34
163F：→ mimzyzhu: 店长就说没有多钱 态度很强硬 06/13 02:34
164F：推 ekimlcl: 你明天去店里直接开录影并告诉店长他现在说的话都会 06/13 02:35
165F：→ ekimlcl: 被当证据，如果有问题你会直接提告 06/13 02:35
166F：推 ekimlcl: 有刷出正确金额不太可能是入别人帐，我猜店员动手脚 06/13 02:37
167F：推 bluerain0716: 收据帐单真的要收好啊 拍拍 希望会有好结果：） 06/13 02:39
168F：推 xinrule: 客诉先 这什麽态度 06/13 02:40
169F：推 ailsachen: 不然请他找你缴学费的那笔资料(因为有入帐一定找得到) 06/13 02:42
170F：→ ailsachen: ，看有没有同交易序号入帐的代收，如果同笔交易只有你 06/13 02:42
171F：→ ailsachen: 学费而没信用卡的资料...你再请再他调一次监视器，声音 06/13 02:42
172F：→ ailsachen: 开大声一点，因为一定一定会有刷两笔帐单的画面，也一 06/13 02:42
173F：→ ailsachen: 定会有店员跟你说总共多少钱、收你多少钱、找你多少钱 06/13 02:42
174F：→ ailsachen: 的录音…代收纪录公司一定会有留存，但监视器画面只保 06/13 02:42
175F：→ ailsachen: 留一段时间，拜托先要求备份，店家不愿意就请总公司处 06/13 02:42
176F：→ ailsachen: 理，如果总公司不愿意就请警察处理…毕竟有争议，一定 06/13 02:42
177F：→ ailsachen: 要先保留证据 06/13 02:42
178F：推 ekimlcl: 对了，当时收据你有确认内容吗？ 06/13 02:42
179F：推 evelyn8932: 收据留着很重要！之前朋友也是类似情形要去超商理论， 06/13 02:43
180F：→ evelyn8932: 收据差点被抢走= = 06/13 02:43
181F：→ ailsachen: 如果画面确定有刷两笔、收两笔，代收纪录却只有一笔(学 06/13 02:44
182F：→ ailsachen: 费)...那店家真的要负责 06/13 02:44
183F：推 LT26i: 加盟店好可怕 06/13 02:50
184F：→ mimzyzhu: 学费是我去邮局缴的 超商只有花旗这笔 当时没想太多就 06/13 02:51
185F：→ mimzyzhu: 没去确认内容 以後会多多注意/_\ 06/13 02:51
186F：推 ekimlcl: 你查帐连最低应缴金额的数字也要注意 06/13 02:54
187F：→ ekimlcl: 说不定他收钱後按取消，随便给一张不是收据的纸 06/13 02:55
188F：→ mimzyzhu: 最低金额跟应缴金额是一样的>< 都是3314 06/13 02:56
189F：推 ailsachen: 再要求看一次监视器，听听你跟店员结帐时的对话...(结 06/13 02:56
190F：→ ekimlcl: 网路孤狗超商缴费没入帐可以看到一堆资料可参考 06/13 02:56
191F：→ ailsachen: 帐金额多少的对话)最好顺便用手机录下来，如果监视器录 06/13 02:56
192F：→ ailsachen: 音有确定收3314却没纪录，请店家给你一个交代~如果想省 06/13 02:56
193F：→ ailsachen: 事就只能认赔... 06/13 02:56
195F：→ winniekuma: 楠梓都会公园附近加上邮局对面有超商，不过不确定啦 06/13 02:59
196F：推 ekimlcl: 你写一下明天几点去看有没有热心乡民帮忙，我爆地点 06/13 03:00
197F：→ ekimlcl: 不然真想帮你，好气 06/13 03:00
198F：推 ailsachen: 这次去看监视器一定要要求开声音~因为他们柜台绝对有录 06/13 03:03
199F：→ ailsachen: 音!!最好顺便用手机翻拍留证据，因为如果店家没特意存 06/13 03:03
200F：→ ailsachen: 档好像只保存前几天的画面而已 06/13 03:03
201F：推 LT26i: 有好心的版友可以帮转超商版吗？ 06/13 03:08
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: hsikua (114.26.7.232), 06/13/2015 03:10:15
202F：推 nadoka: 没留收据真的....................很难 06/13 03:19
203F：→ leejee: 难道说有可能条码破损 缴错到别人的卡号? 06/13 03:39
204F：推 Shadowzzz: 记得接下来去超商理论时要录音录影 报警时也要 如果都 06/13 03:51
205F：→ Shadowzzz: 不理你就闹大吧 06/13 03:51
206F：推 noobie: 为什麽不提告？ 06/13 06:54
207F：推 O800092000: 已抵制 06/13 08:07
208F：推 godswd: 条码污损缴错不太可能，个人经验条码防呆（没法扫用手key) 06/13 08:20
209F：→ godswd: 而且入帐金额也不对，跟一般汇款刚好按错其他有效帐号不太 06/13 08:21
210F：→ godswd: 一样，其实遇到不理你就是请管区来先看画面保存再说啦 06/13 08:24
211F：→ godswd: 如果同时缴两张 柜台那支应该是可以拍到动作，有缴费却没 06/13 08:27
212F：→ godswd: 错帐又没记录那根本是天方夜谭 06/13 08:28
213F：推 halizen: 都有拍到动作了 不然监视器会是录到哪一笔交易.. 06/13 08:53
214F：推 starcarol: 为什麽不打电话问那个店员啊，就算没上班也能接电话吧 06/13 09:01
215F：→ starcarol: ，他对你应该有印象，有刷=有入帐，没刷到=他动手脚， 06/13 09:01
216F：→ starcarol: 看他的说法是什麽 06/13 09:01
217F：→ ChungLi5566: 怎麽都在怀疑人...没人怀疑系统问题吗 06/13 09:05
218F：→ zxc02203: 代收3天才会入帐喔 06/13 10:51
219F：推 danteuk: 蛮想知道确实拍到店家收钱了，但却说帐没错?那钱去哪了or 06/13 11:17
220F：→ danteuk: z 06/13 11:17
221F：推 oo0802: 缴费的时候会撕条码单回公司会计留底，要求会计找找看(通 06/13 11:20
222F：→ oo0802: 常都会整叠用橡皮筋绑起来盖店章，应该不难找)，再请警察 06/13 11:20
223F：→ oo0802: 或该店区顾问陪同录下监视器画面，以免画面洗掉店长咬着这 06/13 11:20
224F：→ oo0802: 点不认帐 06/13 11:20
225F：推 mimzyzhu: 嗯...因为我是4号缴款 一直到昨天12号都没有款项汇入 06/13 11:22
226F：→ mimzyzhu: 今天有发新的後续在女版了 店长态度也是怪怪的 06/13 11:22
227F：→ aalittle: 先保存画面证据吧 06/13 11:37
228F：→ sukidase: 这篇有後续了 觉得夸张@_@ 06/13 12:04
229F：推 barttien: 没有收据其他都是多说的。结案 06/13 12:19
230F：→ aalittle: 去看後续了 好险有要回来 06/13 12:20
231F：→ leejee: 谢谢纠正观念的板友 06/13 12:21
232F：推 bettyshinn: 结果是店长後台更改侵占了那些钱 06/13 12:30
233F：推 Loraiba: 天惹居然是店长监守自盗偷钱。。。。员工需要再教育了 06/13 12:35
234F：→ J108i: 好可怕喔 缴完钱还可以在後台改成没缴钱 06/13 12:46
235F：→ J108i: 这样太扯了吧 06/13 12:47
236F：推 barttien: 希望可以上新闻，不是所有人都会上PTT，教导我们保留收 06/13 12:57
237F：→ barttien: 据的重要性。 06/13 12:57
238F：推 MSme: 看起来这店长是累犯，可怕 06/13 13:45
239F：推 kui5024: 我很确定全家在後台不能删除任何的代收帐 因为上次我多 06/13 15:09
240F：→ kui5024: 刷出一笔代收是直接请银行代为联络客人把小白单拿回店里 06/13 15:09
241F：→ kui5024: 隔天才能透过小白单做挡单 而且有时效性 06/13 15:09
242F：→ leejee: 我也觉得好奇怪 06/13 17:00
243F：推 godswd: 正常的帐单代收 超商後台是没权限改的才对，因为出帐单 收 06/13 17:16
244F：→ godswd: 款作帐都是金融机构跟消费公司的事情，超商就是代收而已 06/13 17:18
245F：→ godswd: 我是觉得有很大可能那张单根本没扫进去，因为原PO同时缴 06/13 17:20
246F：→ godswd: 两张当时也没注意到白单列印是否正确 06/13 17:21
247F：推 barttien: 这就是我质疑的，店长如果有权限改，天下就大乱了，之前 06/13 17:21
248F：→ barttien: 也不会传出有诈骗方式是请你先刷、才说没带钱、店员被骗 06/13 17:22
249F：→ barttien: 如果说可以改，所有点数诈骗也都不会成功了 06/13 17:24
250F：→ barttien: 况且最重要的是小白单还不见了，我是很怀疑「故事」的真 06/13 17:25
251F：→ barttien: 实性，或是其中有一些细节是原PO没说的，比如说真的有小 06/13 17:26
252F：→ barttien: 白单的存在吗？还是一开始根本就没出小白单？ 06/13 17:27
253F：推 mimzyzhu: 因为监视器有拍到有一张小单据 可是我没确认 总公司是 06/13 19:05
254F：→ mimzyzhu: 推测说那张不是小白单 06/13 19:05
255F：推 kui5024: 老实说监视器如果正对着柜台 有经验的一眼就能分辨到底 06/13 19:33
256F：→ kui5024: 有没有印出小白单 靠店员的动作来判断很明显 除非店员站 06/13 19:33
257F：→ kui5024: 在那边什麽都没做然後也什麽话都没说 06/13 19:33
258F：推 barttien: 所以其实有很多事情你没讲，其中疑点颇多值得玩味 06/13 19:34
259F：→ mimzyzhu: 今天区长跟我讲话的时候好像还没看监视器 06/13 19:36
260F：→ mimzyzhu: 可是我真的有看到我有拿走一张小单子但是为什麽电脑没 06/13 19:37
261F：→ mimzyzhu: 有？ 我真的不知道 06/13 19:37
262F：推 mimzyzhu: 而且店长似乎会选人偷钱 目前还有发现一个先生也是没入 06/13 19:39
263F：→ mimzyzhu: 帐 都是选认识的人 可能比较好说话吧 06/13 19:39
264F：推 luck7846: 所以後台真的能改或更正吗?? 06/13 20:14
265F：推 rabbitpei: 原po并没有同时缴两张喔~他有说他是带着学分费跟信用卡 06/13 20:18
266F：→ rabbitpei: 帐单去邮局缴款，因为邮局不收信用卡帐单才去超商缴的 06/13 20:18
267F：→ rabbitpei: ，所以超商那边他只有缴信用卡帐单而已 06/13 20:18
268F：推 mimzyzhu: 这个我刚刚没有确认耶QQ 可是照理来说应该是不行的 我 06/13 20:18
269F：→ mimzyzhu: 再问问看 06/13 20:18
270F：→ mimzyzhu: 对 我去超商的时候只有带着信用卡的帐单而已！ 06/13 20:19
271F：→ mimzyzhu: 店长确定是累犯 因为也有其他人拿着帐单来询问为什麽没 06/13 20:20
272F：→ mimzyzhu: 入帐 06/13 20:20
273F：推 godswd: 那这真的就玄了....这代表很多人现场根本看不出异状 06/13 20:22
274F：→ godswd: 他该给的都有给 但是帐目上就是没出现 06/13 20:23
275F：推 barttien: 玄的是这些人缴完钱都不看小白单？店长神通广大到可以伪 06/13 20:26
276F：推 mimzyzhu: 因为他好像是拿我缴的去付之前欠别人的 然後要用别人的 06/13 20:26
277F：→ mimzyzhu: 来付我的 结果刚好没钱 刚好被我发现 刚好总公司的帐 06/13 20:26
278F：→ mimzyzhu: 有错 就一起被发现了 06/13 20:26
279F：→ barttien: 造小白单？或是有店长职的可以解释一下真的能改後台吗？ 06/13 20:26
280F：→ mimzyzhu: 我就是没看也没留啊！我缴过这麽多次第一次这样 学到一 06/13 20:27
281F：→ mimzyzhu: 个大教训 06/13 20:27
282F：→ leejee: 不过就算不留小白单 至少当下也是要看一眼确认一下 06/13 20:32
283F：推 kui5024: 後场真的不能改已经刷进电脑里的帐单 除非一开始就收钱没 06/13 21:15
284F：→ kui5024: 有过刷 但没有过刷就印不出小白单 ... 06/13 21:15
285F：→ kui5024: 要是可以改的话我上次就不用为了追一张刷错金额的小白单 06/13 21:16
286F：→ kui5024: 到处奔波了... 06/13 21:16
287F：→ leejee: 所以真的很诡异啊 会生弊端的漏洞总公司一定都设法预防了 06/13 21:17
288F：推 mimzyzhu: 总公司他们会继续查吧QQ 06/13 21:37
289F：推 jack0124: 没遇过後场可以改代收金额，只有可以改停车费，因为是 06/14 03:05
290F：→ jack0124: 手输，感觉比较像，缴a拿b的小白单处理， 06/14 03:05
291F：推 ananbig: 报警 06/14 05:02
292F：推 smartfen: 後台不能改阿，只能删除，但删除有纪录，会计会问。 06/14 21:17
293F：推 NSPS6150: 同楼上，还得附一张异常审核声明书回去，上头还得附上 06/15 07:50
294F：→ NSPS6150: 原始那张小白单才能退 06/15 07:50