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※ 引述《gaowen (你是我的唯一)》之铭言: : 今天去小7兑换加购的杯碗,本来只要一个, : 後来店员蹲下去要开柜子时,我就说再加一个好了, : 店员竟然回说,不行,只能给你换一个, : 我心想何时有这种规定了? : 我就说为什麽既然有现货,我不能换? : 她还答说,这样别的客人就换不到了。 : 别人换不到就等啊,等进货再换啊。 : 虽然她还是给我换两个,但这又不是施舍, : 若是一卡通两杯小杯要求换成一杯大杯这类的被拒绝就酸了, : 连这种还要求客人不能多买?有这种天理吗? 小弟在2012年有过一样的情形,搜寻小弟id可看到详细文章 小弟用流程简单表示一下,但还是希望去看2012那篇比较能知道前因後果 物流刚卸货,两条rody懒懒毯摆在我眼前> 我表明要换购,店员表示没货> 我指着毯子,他才说要哪一条自己挑> 我说两条都要,店员表示一人限购一条> 我找人来帮忙买,离开不到五分,店员表示已卖出> 我打电话客诉,客服跟我道歉,并表示东西尚未卖出,已经为我保留> 店长跟我道歉,我也拿到毯子⊙⊙⊙⊙ 结论是,有些店员可能因为人情压力要帮忙保留,但是却找不到理由所以会乱掰规定。 很多人傻傻的就会被唬住,或是自认倒楣而作罢,但是这店员可能被我搞得很惨,事发不 久他就没做了。 我不知道这位店员离职是否与我有关,但我认为捏造规定、说谎就是不对。 我当初为了这条毯子得罪不少人,却也藉此看清了一位朋友…… -- Sent from my Android --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.224.57.195
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1432075023.A.A47.html
1F:推 tdkblur: 的确有的员工喜欢掰规定很不可取 这种时候我会客气但坚持05/20 07:32
2F:→ tdkblur: 请他把规定拿出来给我看 拿不出来就表示是瞎掰的 那就...05/20 07:32
我当下就知道有问题,但想说应该有更残酷的办法。
3F:→ tdkblur: .05/20 07:32
4F:推 XC90: 当下就可以客诉爆他啊!! 还有什麽好说的?!05/20 09:05
如果当面客诉,他可能会缩回去,乖乖卖给你,但事实证明由公司出面解决更为有用。
5F:推 vivian121212: 想听故事 请问接下来故事要去哪个板才看到?05/20 09:13
这边直接打 小弟那时候人很好,有人需要帮忙就会尽力 那位女同学已经有男朋友,我也有女朋友,所以同学请我帮忙拿一条,我就很单纯以为是 她自己要用,就抱着为了这位女同学的心情去跟店家争执。 结果过了几天,女同学跟我说『欸,我这条毯子其实是要送一位学妹的,你不会生气吧? 』 她知道我为了这条毯子很辛苦,也跟店家闹翻,所以才跟我说。 我当下整个傻眼,我是为你,不是为学妹,你这样做摆明是借花献佛。 当时网拍一条卖到几千块,你只不过给我加价购的钱,连点数都是我辛苦收集的。你竟然 为了学妹的礼物,把我当白痴耍,这样对吗? 是为了向学妹显摆说自己很有本事,弄到这条毯子吗?她跟我说『我会跟学妹说是你辛苦 换取来的』 辛苦你个毛啦!你跟学妹讲,学妹哪里知道多难换购?礼物是用你的名义送的,学妹哪里 会感激我?学妹根本不会向我说『学长你好棒棒,辛苦你了,啾咪⊙ω⊙』好吗?学妹只 会记得学姐送她一件很稀有的懒懒毯! 况如果当初就跟我讲是要送学妹,我根本不会有任何不开心,一样会想说你有需要就帮你 。而且我又不是跟那位学妹不认识,也没有交恶,没有理由不帮你。 但是却在学妹生日当天跟我坦白,是什麽心态?良心发现觉得对不起我吗?还是学妹po文 炫耀包不住火? 我只觉得自己被利用,被当成工具人使用,但我还是很潇洒地跟她说『没关系,你的东西 要怎麽使用是你的事,你开心就好』 直到现在,我还是对这件事耿耿於怀,觉得这位女同学很__。 但也让我学到一件事,不要对别人太好,因为有时候他们只是在利用你,只是你根本不知 道。 从此以後,除非是非常要好的朋友,否则别人请我帮忙通常都会拒绝。
6F:→ vivian121212: 的05/20 09:13
7F:推 wuvince: 有没有可能是有人预购的,如果店员没保留被换走,就会发05/20 12:43
8F:→ wuvince: 生前几篇有预购却没货换的情形05/20 12:43
通常有预购的都会贴发票注记,或是贴购买证明
9F:推 roshe8780: 确定有预购的拿出证明啊 有理站的住角05/20 13:05
10F:→ sooo168: 所以真的很讨厌一些自以为跟店员很熟就要求留东西给他的05/20 14:25
11F:→ sooo168: 每个人都要求店员留给他 问题是公司就只给那些货05/20 14:26
真的根本把照规矩的人当白痴 ※ 编辑: Gouvon (61.224.174.136), 05/20/2015 14:40:26
12F:推 maxablue: 可是人家没有要你跟店家闹翻阿= = 她可能也傻眼了05/20 15:45
13F:→ leejee: 案外案外案 05/20 16:03
14F:推 Firstshadow: 看那价格卖蛮高的..大概是真的很难抢吧 !?05/20 17:28
15F:→ Firstshadow: 不过这种人还真的很多..搞得自己很少帮助别人05/20 17:29
知道,但她不会过问
16F:→ operaghost: 你女友知道吗05/20 18:19
17F:推 sunrise1206: 感觉你也……05/20 18:45
很蠢…… 刚刚回去翻了一下学妹动态,根本没提到我 ※ 编辑: Gouvon (42.77.255.49), 05/20/2015 20:38:58
18F:推 RedG5566: 我也遇过类似的 跟我借小说 结果他是帮别人借也没说.. 05/20 22:07
19F:→ RedG5566: 然後还是我自己发现的,他拿去转借得那个人很不爱惜书 05/20 22:08
20F:→ gwen31337: 我家人之前也遇过一样的情形不过是全家 05/20 22:40
21F:→ gwen31337: 店员说只能限购一条结果家人只买到一条毯子 05/20 22:40
22F:→ gwen31337: 後来更可恶的是对方回覆我家人走了候就卖掉了 05/20 22:41
23F:→ gwen31337: 最後有客诉但店员也没怎样还继续在那家店 05/20 22:42
24F:→ gwen31337: 我家人是可能是店长的指示不能卖 有些店确实之前都 05/20 22:43
25F:→ gwen31337: 给熟客方便!!很要不得 05/20 22:43
26F:推 chang505: 辛苦了 05/20 23:49
27F:推 ROCKWHY: 辛苦了,真的吃力不讨好。 05/21 00:18
28F:嘘 arl: 一样情形?7-11啥时有rody懒懒毯了?? 05/23 23:11
29F:→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/21 23:29







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