作者jerry7668 (阿J)
看板CVS
标题Re: [抱怨] 7-11店员影印错误
时间Tue May 19 16:16:39 2015
※ 引述《SadSad (真实)》之铭言：
: 今天早上我到门市请门市人员帮我影印护照与身分证
: 一进门市我便告知我要影印
: 门市小姐询问我是否会影印，我跟他说我要印的格式有点难度 所以想请他帮我影印
: 之後我便在柜台前拿出护照以及身分证
: 也明确的告诉她，我想要直式A4纸张 护照在上 身分证正反面在护照下方
: 也用手比了位置给他看，
: 後来门市小姐到影印机前面先影印护照，我站在他斜後方
: 在他要印的时候，我有再一次提醒他我要直式的
: 结果印出来是横式，我便再跟他说一次要直的，结果再印一张还是横的
: 我就再跟他说一次我要直的 (我咬字没有问题 当时门市也不吵 不懂为什麽会印错)
: 之後他才换方向影印了一次护照，总算是我要的直式纸张
: 但他把三张影印好的护照影本给我(两张错误，一张正确护照印法)
: 自顾自的影印一张横式A4纸的身分证正反面拿给我
: 我再次用手上的护照影本比划给他看我要的格式，结果他跟我说那样子印不出来
: 但我一开始在柜台有口述跟比划给他看我要影印的方式
: 我很感谢他愿意帮我影印，但无法照我要的格式影印，那为什麽一开始不直接先说呢?
: 如果印不出来，是否在一开始我告诉她格式的时候 就要先跟我说了
: 但该位门市小姐从我进门到离开都是保持冷冷的态度，从头到尾都没有一句对不起或谢谢
: 最後印了四张都不是我要的纸後就走到柜台跟我说八块钱要结帐
: 我竟然拿到发票的时候还跟他说谢谢!!(突然觉得自己好蠢QAQ)
: 这四张格式错误的纸张对我来说就是废纸
: 感觉用了八块钱买了一个经验...
: 不晓得这样能不能客诉?
一 你都知道你要的"格式"比较复杂 难度也较高
你以为店员比你厉害? 那个店员有瑕疵的地方只是没回应你
"不好意思 你这样的要求我不清楚 我只会这种印法"
二 一张两块钱 你却要有这麽高技术的影印水准
你以为每个店员都是专业影印店出身的吗?
只要低廉的成本却要高水准的回报 然後还要客诉
你最後说店员冷冷的态度 套某句话来说 结果的产生一定有其原因
最後 以後这种需要复杂的 要就自己解决 要就单纯印出来然後剪下来再印
自助~~自助~~~自助 你去吃自助餐会要求店员帮你夹菜吗?
会要店员帮你弄当我没说 不会你不会觉得很奇怪吗? 别的地方自己来
去便利商店就要求店员帮你弄
好奇怪喔?
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1F：嘘 Lighty: 喔 05/19 16:50
2F：推 cosmoju: 满合理的阿 05/19 16:53
3F：→ luki945: 这串下来发现不会操作影印机的人比想像中的多... 05/19 17:29
4F：推 lpca: 所以钱花得少 被印错就活该喔... 05/19 17:56
5F：→ lpca: 你都知道店员有瑕疵了 不爽帮忙就叫客人自助呀... 05/19 17:58
6F：推 lpca: 还影印一张两块钱 不算便宜吧 05/19 18:02
7F：→ lpca: 请问要印到几张 才能享受高贵的服务 05/19 18:02
8F：→ lpca: 成本也不甘店员的事呀 不如说领这麽少薪水 服务烂是正常的XD 05/19 18:04
9F：→ lpca: 我想便利商店帮客人影印 是上面要求的吧 我没看过客人被拒绝 05/19 18:05
10F：→ lpca: 帮客人影印成常态後 再怪客人要求这麽多 莫名其妙 05/19 18:07
11F：→ lpca: 要怪就怪万恶的小七 05/19 18:08
12F：→ lpca: 台湾的消费者是有奥客 但是有时也蛮乖的 05/19 18:10
13F：→ lpca: 像在麦当劳客人都自己收盘子(也是因为习惯) 被麦当劳催眠 05/19 18:11
14F：嘘 parislove3: 有些店倒是不让客人自己操作 05/19 18:40
15F：→ parislove3: 2元算贵了 影印店还便宜一些 05/19 18:41
16F：推 msf409: 我只要不小心印错，都不跟客人收钱的说，不过影印这种事呢 05/19 19:56
17F：→ msf409: ，还是要多练习 05/19 19:56
18F：嘘 stu86142002: 印错要钱喔 05/19 21:19
19F：→ miwako: 比较难的格式还是跑影印店比较好～～ 05/19 21:20
20F：→ MSme: 我觉得领那麽少薪水，服务烂是正常的这样的说法早晚会出现.. 05/19 22:16
21F：嘘 nickylee: 我家附近的店 几乎不给客人自己操作! 05/19 22:26
22F：→ nickylee: 只要有要传真或影印 就会过来了~ 05/19 22:26
23F：推 bbcall1126: 不让客人操作应该是怕印错耍赖不给钱吧== 05/20 00:23
24F：嘘 mylife001: 2元明明就算贵 然後又不是每间店都能自己来 05/20 00:27
25F：→ leejee: 超商不能自己印? 05/20 00:40
26F：嘘 Shadowzzz: 1.店员有瑕疵的地方是「不会印不早说还乱来」不把客人 05/20 01:09
27F：→ Shadowzzz: 的钱当一回事 2.你去哪里找比花$2影印还要贵的地方？ 05/20 01:09
28F：→ Shadowzzz: 3.而且你以为每家店都一样？ 少见多怪 是没吃过店家 05/20 01:09
29F：→ Shadowzzz: 夹菜的自助餐喔 05/20 01:09
30F：嘘 TS00431235: 喔 05/20 03:42
31F：推 d7097: 超商欢迎自己印 印坏付钱即可0.0 05/20 03:46
32F：嘘 Rosy1111: 钓出好多奥客ㄎㄎ 05/20 15:41
33F：嘘 kevinking: 喔干我屁事 是我要求便利商店要摆影印机的? 05/20 17:45
34F：→ sjjjk: 收回all+t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/21 23:01
35F：→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/21 23:29