作者wi22900 (wi229)
看板CVS
标题[问题] 莱尔富的甜蜜星愿罐预购
时间Tue May 19 15:57:05 2015
想请问一下在莱尔富工作的店员们,
当初有app有送 甜蜜星愿罐 是用预购的,
预购取货日期2张都是4月20左右,我4月底有先去拿一次,结果店员说没有货要我晚点来
拿,
後来我5月13号又去拿,他还是说没货,他就拿一个展示品给我... 抽走一张预购单,
他要我改天在去拿另一张的,他会去调货但不一定有!
想问一下莱尔富的预购是随机到货吗?怎会没有东西拿,小七跟全家都是按照日期配货的
,实在很不想去客诉,我家附近的莱尔富就那间而已...
後续
後来区OO有打给我说罐子没货了,就问我要等调货还是换成当期活动赠品,而当初给的展
示品就当另外送给我了...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.26.59.36
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※ 编辑: wi22900 (114.26.59.36), 05/19/2015 16:06:07
1F:→ jones2011: 直接客诉啊,就由他们总部直接给你啊05/19 16:05
2F:→ jones2011: 因为不能排除是被插队换单的可能性05/19 16:06
3F:推 vivian121212: 当初步骤不就是...机器列印後>柜台刷条码>等约2~3天05/19 16:06
4F:→ vivian121212: >然後就可以领.. 比较好奇的是你怎拖这麽久才去领?05/19 16:07
5F:→ jones2011: 大概是被插队,然後没货了,直接客诉并追踪配货05/19 16:08
6F:→ jones2011: 没有被插队被领走的话就不会用上"调货"这个词 05/19 16:09
7F:推 vivian121212: 原来如此.. //那不知道原PO有无兑换期限@@05/19 16:13
8F:→ jones2011: 调货就是把"物品已到货但领取人还没来拿"的先给後者领05/19 16:14
9F:→ wi22900: 期限是21号,等等在去拿一次好了,希望不是展示品 05/19 16:17
10F:→ jones2011: 再拿不到,就在店员面前直接打电话客诉讯问配送状况吧05/19 16:19
11F:→ jones2011: 如果是总部分配上的问题,那应该由总部出来处理05/19 16:21
12F:→ jones2011: 如果是单店把那张单调货调走了,那也该总部出来处理05/19 16:23
13F:→ wi22900: 谢谢j大帮忙回应! 05/19 16:30
14F:推 rufous: 我印出小白单给店员,她说某日後来拿,我去拿都有欸…05/19 16:54
15F:→ wi22900: 刚刚去又没货... 打客服客服只上班到5点半...夸张05/19 17:50
16F:推 jaypp0506: 前几天在我家附近跳蚤市场看到一箱的星愿罐~还买了一个05/19 18:04
17F:推 BEEHONEY: 我两天後就拿到了耶……05/19 18:27
18F:推 Sallina: 直接客诉,我以前也遇过这情形,客诉後区主任回电请我隔05/19 19:55
19F:→ Sallina: 天去拿,到柜台表明是区主任告知可来取货,马上就拿到05/19 19:55
※ 编辑: wi22900 (111.253.70.151), 05/25/2015 20:23:43
20F:→ sjjjk: 收回all+t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/21 23:01
21F:→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/21 23:29