作者whiteetin (whitee)
看板CVS
标题Re: [感想] 小七店员自己按评价"非常满意"
时间Mon Mar 16 13:17:51 2015
※ 引述《complexe (complexXD)》之铭言：
: 今天去小七买东西结帐时,
: 由於我站的位置离收银台较远, (我站得比较靠近另一台收银台)
: 再加上收拾买的东西和零钱, 所以就没去按银幕上的评分.
: 坦白说店员的态度不算好, 冷着一张脸,
: 让我根本不想去按评分, 难道我要给你负评吗?
: 但是我看到店员自己伸长手按了"非常满意"!
: 然後再若无其事地为下一个客人结帐...
: 我愣了一下没说甚麽就离开了, 因为当下我对她的行为有点反应不过来,
: 我没有去客诉, 我应该客诉吗? 这好像是诚信问题, 但我应该怎麽做才好?
: 希望她不要再这样做了, 与其自己按"非常满意", 或许改善一下自己的态度会更好...
我只是纯粹好奇消费者的心态啦！
我自己是大夜啦
也被客诉好几次了
原因都是态度冷淡 脸太臭
(对不起 天生坏人脸,没表情也被说脸臭)
所以大家只要觉得店员没跟你聊天，没跟你嘘寒问暖，没有微笑就应该要客诉ㄧ下
我自己也会当消费者
我的心态就是买东西 付钱 结帐走人
就没有想很多啦
如果原po在意的是店员的诚信问题的话
我觉得也没那麽严重吧？
当然 这只是我个人的想法
店员ㄧ定有好有坏
客人也是有好有奥
只是我觉得有些小事情
不用如此放大来看
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1F：→ arlun: 现在便利商店竞争激烈 很多都是服务附近的住户 面带微笑 也 03/16 14:07
2F：→ arlun: 许又多了个忠实客户 漫漫长夜 让双方都有个美好的回忆 03/16 14:07
3F：→ game559: 最厌恶台湾忠实客户的文化 03/16 15:06
4F：推 wi22900: 忠实客户也有分的，坏的还会自以为跟你很熟跟你A东A西, 03/16 16:18
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6F：→ wi22900: 赚到什麽) 03/16 16:18
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8F：推 freedom51710: 不应该自己按+1 03/16 21:10
9F：推 tdkblur: 说真的服务业保持笑容是基本功 不要把什麽坏人脸拿来当理 03/16 21:19
10F：→ tdkblur: 由 不然就去准备国考当公务员 只要不出包爱怎麽脸臭都行 03/16 21:19
11F：推 mikami1027: 错了 除非你不要对民众不要有长官同事工友大哥大姐... 03/16 22:44
12F：推 kant1123: 前一秒跟同事开心打闹 下一秒结帐马上一脸大便加上不太 03/17 00:18
13F：→ kant1123: 爽的口气要求按 马上点不满意 唯一一次 03/17 00:18
14F：推 oxyo: 话说fb上也有很多自己按赞的...= =" 03/17 01:16
15F：→ vyeight: 有店员跟你装熟会比较不想进去那家店吧 03/17 09:27
16F：推 poenan: 如果是我们店里的话 自已按一律革职 因为伤害店的形象 03/17 13:45
17F：→ operaghost: 哇，人手真足 03/17 19:46
18F：→ leejee: "实际"上真的因为店员按评价被开除吗? 03/18 00:27
19F：→ yuerabbit: 大夜不自己按，真的没人要按阿，没人按又被扣钱 03/18 02:27
20F：推 OPaunt: 请问客人按的评价店员看得到吗？ 03/23 00:26