作者vicecat (野猫)
看板CVS
标题[问题] APP缴费
时间Wed Jan 7 22:58:40 2015
个人常使用『行动比尔』缴交水电费最近又开始使用花旗的『行动生活家』程式，来缴交
信用卡费用
此两款程式都是会自行产生缴费条码，而不需额外列印帐单的
但半年前曾被拒绝过一次，想说是不是还不普及，所以这位并店员不清楚，所以当下就去
别家超商缴费，过程也很顺利
，而当初一开始拒收的门市，除了那位店员外，其他店员还是会让我用刷手机条码缴费
如今~又遇到同样的店员，拒绝的理由也还是一样，这次有稍微注意一下，这位店员还挂
着值班经
理的牌子
想说既然是值班经理，怎还会拒收呢....是公司内部教育训练没做好吗？
p.s重新编排内文了，谢谢大家解决疑惑
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.70.88.222
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1420642723.A.F0F.html
1F：推 tdkblur: 在讲啥?APP产出缴费条码吗?这样的表达内容很难猜耶?01/07 23:33
2F：→ vicecat: 就类似行动比尔跟花期提供的app，可直接产生缴费条码，01/08 00:03
3F：→ vicecat: 不用列印帐单01/08 00:03
4F：推 VB6: 我想是这样子啦 公开那家门市店名 让大家来讨论01/08 00:07
这样公开好吗@@?
5F：→ leejee: 手机萤幕出示条码让店员刷的意思？01/08 00:18
是的 已把内文重新编排过，希望大家可以看得懂了Q.Q
※ 编辑: vicecat (61.70.88.222), 01/08/2015 00:50:34
6F：推 wei81120: 我到711有缴成功过01/08 00:43
我也是去7-11...第一次被拒绝後，那段时间都去全家，是看到行动比尔有公告说，有加
强推广了，我才在去7-11的@@"
※ 编辑: vicecat (61.70.88.222), 01/08/2015 00:55:26
7F：→ wei81120: 我是直接把银行寄的电子帐单的条码给他刷01/08 01:06
8F：推 tdkblur: 澳盛的APP也有此功能 我都让店员直接扫手机萤幕条码 基01/08 02:21
9F：→ tdkblur: 本上扫了POS应该会自动判读才对 没理由拒绝吧....@@?01/08 02:21
所以我才觉得奇怪...重点是只有那位店员不收...
10F：推 HScarpetta: 我印象中单就电子帐单而言，澳盛有收、花旗没收01/08 02:23
是唷~因为帐单上有注明7-11/全家适用
11F：推 smile131181: 如果条码刷的出来就可以缴01/08 02:36
12F：→ skyloafer: 因为我们公司如果有开放的话会说。近期我记得公司说的01/08 05:17
13F：→ skyloafer: 是，要旁边有7logo的电子帐单才能收~01/08 05:17
有Logo唷~
14F：→ skyloafer: 不收有可能是万一帐务错误。门市没任何单子，怎办？ 01/08 05:18
15F：→ skyloafer: 正因为是值班经理，所以会比较注意。01/08 05:19
16F：→ skyloafer: 刚刚载了一下，但我没花旗卡，所以无法产生帐单T^T01/08 05:32
17F：→ skyloafer: 但下面有写7-11可收，帐单旁边有7LOGO吗？01/08 05:33
18F：→ skyloafer: 如果有的话，没收，店员错，如果没的话，可能就要问公01/08 05:33
19F：→ skyloafer: 司了.......01/08 05:33
我把截图附上，那应该是7-11Logo吧...
http://i.imgur.com/mylB1Tg.jpg
※ 编辑: vicecat (61.70.88.222), 01/08/2015 07:37:25
20F：推 weihoncheng: 写email到官网，过不久就会打来跟你道歉了 01/08 09:19
21F：推 HScarpetta: 原po你的图意思应该是指这条码能在-4全家使用01/08 09:38
22F：→ HScarpetta: 但花旗帐单我记得-4还没开放无纸化收款...01/08 09:40
是唷!!不过对方是连刷都没刷就拒绝了...
※ 编辑: vicecat (223.143.228.85), 01/08/2015 10:25:17
23F：推 HScarpetta: 所以店员拒绝是正确做法 01/08 12:07
24F：推 HT2: 已经可以刷了，从12月初开始就能使用哦，01/08 12:42
25F：→ HT2: 依稀记得是532期双周刊有提到花旗指app缴费 01/08 12:42
26F：→ HT2: 值班经理牌子原则上是上过"感动服务"的店职员就能挂01/08 12:42
27F：推 HT2: 直接打电话给客服吧，告知情况，他们会请组长去了解 01/08 13:22
28F：→ HT2: 另外也可以直接去电门市，找店经理哦，告知他情况 01/08 13:22
其实我当下有打，但没人接@@"
29F：推 HScarpetta: 我翻到了,的确是有,sorry~我只记住了同页的自来水费 01/08 13:33
30F：推 HT2: htt01/08 14:40
31F：→ HT2: p://i.imgur.com/0okDZoC.jpg 01/08 14:40
32F：→ HT2: 六号凌晨缴款，今天收到通知已入帐 01/08 14:40
33F：→ HT2: 而且明细显示手机条码缴款 01/08 14:40
34F：→ HT2: 你直接请店员帮你刷条码 01/08 14:40
35F：→ HT2: 假如没刷就跟你说没办法，那就问他客服电话几号XD 01/08 14:40
但那家门市客人挺多的，想当场跟她说，确怕挡到其他客人...
36F：→ HT2: htt p://i.imgur.com/0okDZoC.jpg 01/08 14:41
我当下就去全家了XD
不过还没入帐的样子)0.0
38F：推 nadoka: 不收就丢客服阿 收不收给POS判断就好了 店员怕啥01/08 19:52
已经有写信了，客服是有道歉，说会反应给那门市，但门市那边到现在都还没回应...感
觉有点被冷落...
现在只希望下个月缴费能顺利0.0"
※ 编辑: vicecat (61.70.88.222), 01/08/2015 21:16:14
39F：推 skyloafer: 旁边有就可收。 01/09 00:08
40F：推 eyestop: 我之前缴手机电话费 也是去7-11 然後店员和我说因为他们 01/18 14:34
41F：→ eyestop: 要做统计 所以不方便使用直接扫描app~ 结果我就跑去全家 01/18 14:34
42F：→ eyestop: 了~ 01/18 14:34