因为今天是莱尔富 鲜奶活动最後一天.. 也刚好手上有mycard点数 可以换现金折抵卷 就打算买两组 (3瓶鲜奶, 2瓶鲜奶+1瓶调味乳) 点数兑换现金卷: 30x5+ 10x2.. 余额用一卡通付(赚25元现金抵用券) 去柜台就 照实说我要买两组.. 个别是..3瓶鲜奶, 2瓶鲜奶+1瓶调味乳 现场先带1瓶鲜乳,1瓶调味乳走 结果店员不知是经验不足还是恍神.. 给我刷条码变成.. 3张鲜乳卷, 3张调味乳卷 我看完就反应说印错了.. 1.先跟我辩驳没有2瓶鲜奶+1瓶调味乳..这种搭配 我还直接指她刷的条码簿,就在中间那栏就是呀..^^ 2.店员就说那就先刷退(将余额退回一卡通) 结果现金折抵卷不能退回, 刷过就不能用了 然後问我现金折抵卷可以再用吗.. 你觉得呢!? 3.最令我不开心的是..他打电话问店长..居然说是我讲错 事後要换...(怪了..从头到尾就自己弄错了..) 4.花了快10分钟讨论 也没结果, 要我隔天再去.. 我就说这活动今天最後一天, 结果回我就明天来 再处理.. 原先要我留的联络资料,也要我收回去..你是知道我是哪位客人呀.. 然後现金折抵卷也收回去..好怪.. 我如果不反应 是直接可以将两瓶 跟六张兑换卷拿走(她忘记收走) 结果现在 搞成这样..明明就很单纯的事情..哀 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 175.181.67.10 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1419346276.A.4C7.html