作者gaowen (你是我的唯一)
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标题[问题] 莱尔富感应纸没印出来
时间Mon Dec 22 20:22:12 2014
刚刚去莱尔富抢购牛奶,买了三组,事情是这样的,
我有其中一组要印的券刚好纸印完了,只印了两张出来,第三张没印出来,
最後清点时一共少了一张纸,就请店员自己数,是真的少了一张,
结果店员就自己再重复刷一组,拿其中一张券给我。
我问他为什麽这样,他说他自己赔~
应该不是这样的吧~
之後我回家後打电话回去店家问那店员说,我明天问客服好不好?
他说不要啦~怕会事情更大条
可是.....那看起来像只是工读生,不想让人家赔钱
请问有人知道到底哪个环节出问题吗???
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1F:推 FukatsuEri: 就没纸少印....不知道按代收重印能不能补印出来 不然 12/22 21:07
2F:→ FukatsuEri: 就要发票作废重刷 其实店员应该要问问店长的 12/22 21:08
3F:推 leejones: 其实那组只要没领货就可以作废退掉,然後重刷一组即可。 12/22 21:24
4F:→ larry7876: 阿就店员菜 不会退货啊 12/22 21:29
5F:→ goodwell: 再补纸进去应该就会把没印完的部分印出来了吧... 12/22 21:34
6F:→ gaowen: 补进去後,没有再印出来.... 12/22 21:43
7F:推 yao7: 今天也发生同样情形,但我用悠游卡刷,发票还给他刷退,重新 12/22 22:07
8F:→ yao7: 刷一组给我 12/22 22:07
谢谢各位的回答...
刚刚已去做刷退的动作,还他原来的那两张券及发票,
然後也直接付现给店员,并拿取本来他要自己吸收的另外两张券及发票。
其他的疑问就再请他请自己去问他店长了...
※ 编辑: gaowen (1.170.151.75), 12/22/2014 22:57:16
9F:→ jaykids: 作废重新刷就好了,你遇到菜鸟啦 12/23 09:20