作者bemylove (Dolce Vita)
看板CVS
标题[感想] 因为暖暖毯而客诉了
时间Wed Dec 10 14:43:04 2014
昨晚十一点多冒雨跑了五家全家
问店员说是否可以在现场排队购买暖暖毯
第一家说被预定了
第二家一开始是说被预定
我接着问，不是12点才在现场贩售，怎麽可以预购
店员改口，是其他店员自己要
店员要我觉得很OK
但是不是应该脱下制服跟我们一起排队呢
第三家有人排队
第四家也是被预定了
第五家，一件被预定，所以我买到一件
在奔波的途中觉得自己很蠢
觉得走後门对於在开卖时间去排队的人非常不公平
所以今早打电话客诉了
客服说会请主管调查
属实会有惩处
所以你的客诉是有用的
一起改善这歪风吧
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1F：推 time1308: 想客诉+1 但希望真的有作用>< 12/10 14:52
2F：推 sueshanyo: 我去的时候竟然有人先把钱跟点数放柜台预定 12/10 14:58
3F：→ sueshanyo: 不过我在那里待到过十二点 还是卖给我了 12/10 14:58
4F：推 abc55322: 我每次都让给客人，昨天郁闷到没法上班，觉得自己太蠢了 12/10 15:09
5F：→ abc55322: ，上次的阿朗基也是换走就没再来，我决定下次也要自私了 12/10 15:09
6F：→ abc55322: 要客诉就来吧！！ 12/10 15:09
7F：推 tiffanygreen: 什麽叫让给客人？公司有让你们可以自己留吗？ 12/10 15:10
8F：→ peichuan: 如果这是员工福利的一部份才叫做「让」 12/10 15:25
9F：推 ai1726: 我觉得不是说让给客人，是你也可以脱下制服当客人排队呀 12/10 15:26
10F：→ ai1726: 如果你必须要上班 就请人帮你买 12/10 15:27
11F：推 ggyyhippo: 他的意思是说当店员本来就可以监守自盗 没有做所以是让 12/10 15:30
12F：→ yourhighness: 某楼发言逻辑是???? 12/10 15:35
13F：推 gwen31337: 等等问好家人哪几家店後再客诉 因为不只一家 12/10 15:39
14F：嘘 logan80108: 嘘4楼，店员是这样当的，难过台湾会这样 12/10 15:39
15F：→ gwen31337: 上次去换抱枕有些店员根本不鸟你 还在抢大抱枕 12/10 15:39
16F：推 lb00202549: 本来就该客诉反应 支持原po 12/10 15:40
17F：→ gwen31337: 什麽叫每次都要让给客人 扯翻天 准时跟排队客人才傻咧 12/10 15:40
18F：→ gwen31337: 因为一直被店员店长预定就好啦 乾脆出员工礼算了 12/10 15:41
19F：嘘 tiffanygreen: 我还以为是我误会了什麽 补嘘四楼 12/10 15:42
20F：推 chaohuei: 我觉的只是文字表达的问题。用"让"不恰当。但除了是店员 12/10 15:46
21F：→ chaohuei: 他也可以是客人呀。换下制服自己去换购没有规定不行吧 12/10 15:46
22F：→ chaohuei: 当然，一样需要符合活动规则(例如开跑时间这些的) 12/10 15:47
23F：推 Stalker823: 等下也要来客诉了 12/10 15:50
24F：推 jasinlove: 四楼的言论实在害了其他守规矩的店员 12/10 16:01
25F：→ sakura1118: 有关系就是没关系，没关系就是有关系 12/10 16:11
26F：推 shalidi: 4楼是不是不懂让的用法?那东西本来是你的，你才能用让 12/10 16:13
27F：→ shalidi: 自始自终就不是你的，你拿什麽让??? 12/10 16:13
28F：推 shalidi: 我倒是觉得你可以向公司反应要有员工预订的福利，这才是 12/10 16:15
29F：→ shalidi: 正理 12/10 16:15
30F：推 f857262: 我刚刚有写信，晚点也要打电话(我不到12点就去等，没有人 12/10 16:20
31F：→ f857262: 排队，一整点就去柜台问)上次珠扣包不给换，这次暖暖毯 12/10 16:20
32F：→ f857262: 我去还是不给换，一直说没货没货，我就问不是今天开始吗 12/10 16:20
33F：→ f857262: ，他就说没有啊现在要预购,然後就问那有单子填吗，他就 12/10 16:20
34F：→ f857262: 说没有是别的东西要预购，然後这个没有货了。我懒得再问 12/10 16:20
35F：→ f857262: 一样的问题就走掉了 12/10 16:20
36F：嘘 Allenk: 让给客人勒 你来一起排队我就没话讲 12/10 16:28
37F：嘘 XC90: 让?! 让你回家吃自己啦! 12/10 16:36
38F：→ fneedm: 店员也是人啊… 12/10 16:58
39F：推 cindy60520: 在那时段上班的店员不就一直不能买？好可怜 12/10 17:06
40F：推 snow1224: 再怎麽想要暖毯看到店配数量跟偷跑店员内订～就不想要去 12/10 17:16
41F：→ snow1224: 换了～明明活动才刚开始却只能去买网拍～真是歪风 12/10 17:16
42F：推 bytue: 这时段上班的超商店员不能买有甚麽好可怜的? 12/10 17:17
43F：嘘 BEEHONEY: 要买就排休不然请人代排啊！什麽叫「让」？ 12/10 17:18
44F：→ bytue: 其它上夜班的人也不能买阿，为何不说他可怜? 12/10 17:18
45F：→ ryosho18: 那时段店员要换要找朋友帮排啊 其他工作一样朋友帮买啊 12/10 17:20
46F：推 opal: 某楼逻辑有趣，这是一个促销活动，是给客人换购的活动，如果 12/10 17:25
47F：→ opal: 店员也想要，请先从店员的身分变成客人一起排队，这样没人会 12/10 17:25
48F：→ opal: 说什麽，而你这样的做法乾脆建议公司直接给员工配额算了 12/10 17:25
49F：嘘 jane4455tw: 对啊！什麽叫作"让" 如果都自留 12/10 17:35
50F：→ jane4455tw: 那我们特地晚睡12点过去又有何意义 12/10 17:36
51F：→ jane4455tw: 就跟出考卷的人再来考试是一样道理 12/10 17:36
52F：→ jane4455tw: 出发点就不公平了！！ 可惜我昨天没勇气跟店员吵 12/10 17:37
53F：→ chuchu512: 这东西有好到可以吵成这样? 12/10 17:44
54F：嘘 yakuhime: 重点不是东西好不好 是某店员的心态 12/10 17:45
55F：推 marian7934: 无奈 只能推了 12/10 17:49
56F：→ marian7934: 店员自己先留跟你要去机台抢票站了1小时 这时候店员边 12/10 17:51
57F：→ marian7934: 帮结帐编跟你说 前面我已经排了是一样愤怒的 无法理解 12/10 17:51
58F：→ marian7934: 你可以下了班一起排或者请人帮忙排等你下班接续 12/10 17:52
59F：→ marian7934: 之前有演唱会店员工作时先卡位的情形是遇过店长说是可 12/10 17:53
60F：→ marian7934: 以客诉的 12/10 17:54
61F：→ marian7934: 要不然如果没人要换店员在自己卡不行吗?只是想要尊重 12/10 17:54
62F：→ marian7934: 乖乖来排队的客人吧 宇宙人这3波争议好多...(汗) 12/10 17:55
63F：→ marian7934: 想要自私当什麽服务业店员阿 12/10 17:57
64F：→ QQmouse: 拍拍 这天气那麽晚跑了那麽多家却这样 确实会很失望 12/10 18:04
65F：嘘 aa777771: 嘘某楼在讲什麽 什麽叫让 不然不要当店员不就好了 12/10 18:11
66F：推 michelle07: 客诉+1, 主管还打电话，比我还凶QQ 12/10 18:49
67F：→ michelle07: 口气还偏袒店员…听不下去怒挂电话 12/10 18:50
68F：→ michelle07: 游戏规则他们自己订的,却不照规则走 12/10 18:54
69F：→ michelle07: 把乖乖排队的人当傻子耍╰_╯ 12/10 19:00
70F：推 alissa8292: 刚客诉+1 12/10 20:47
71F：推 jp6andu4: 支持你客诉这歪风！ 12/10 21:07
72F：推 pinkyse: 每次都这样 超无奈 12/10 21:22
73F：推 OrangeStudip: 有点好奇 大家都不喜欢预购吗? 因为我自己觉得拿的 12/10 22:09
74F：→ OrangeStudip: 到就好 所以预购要等也没有关系 大家都不喜欢吗? 12/10 22:09
75F：推 f857262: 这篇不是讨论预购啊，是活动开始前东西都被内定了~这样 12/10 22:19
76F：→ f857262: 对乖乖排队的人不公平＞＜ 12/10 22:19
77F：→ f857262: 我也打了客诉电话了 12/10 22:19
78F：推 y851503040: 现在有预购的都黑箱吧 公司没开放啊 12/10 22:21
79F：→ gwen31337: 而且要说到预购的话店员或店长等预购也行还跟客人抢 12/10 22:41
80F：→ gwen31337: 很傻眼根本是利用职务之便 12/10 22:41
81F：推 lynn1130: 老实说这制度真的够诡异，不给预购只能碰运气等进货 12/10 22:49
82F：→ lynn1130: 供货不足那集点是集心酸的吗= = 12/10 22:50
83F：嘘 Justin522: 嘘4F就是有这种低级员工老鼠屎 你可以先辞职了 12/10 23:01
84F：嘘 ilovedayuan: 纯嘘四楼 没看过店家办活动会禁止员工和家属避嫌？ 12/10 23:02
85F：推 frf2pujols17: 快客诉就对了 一堆自以为是的 12/10 23:13
86F：推 js88055zxc: 我女友也默认预购珠扣包，结果时间到说不见了！ 12/10 23:49
87F：推 js88055zxc: 还态度很不好说要就在订一次不要就退费，要多等一周啊 12/10 23:52
88F：推 meteor5210: 帮补 嘘4楼可请帮补回来吗 12/11 00:23
89F：嘘 logan80108: 再嘘一次，什麽大夜店员可怜，大夜做事的又不是只有 12/11 00:24
90F：→ logan80108: 店员，这些人还不是请人用排的去买。 12/11 00:24
91F：推 abc55322: 可笑，我自己下班等到12点凭什麽就不能换，本来就是让， 12/11 00:44
92F：→ abc55322: 哪怕店长说可以明天上班再换我也是照等，凭什麽因为是 12/11 00:44
93F：→ abc55322: 店员就不能换 12/11 00:44
94F：推 abc55322: 而且我到现在热门的一件都没换到，每次都到预购等快两 12/11 00:47
95F：→ abc55322: 个月，暗黑最後还是等风潮过才买数位版，这就是你们口 12/11 00:47
96F：→ abc55322: 中守法店员的下场 12/11 00:47
97F：推 time1308: 楼上没有搞清楚状况，没有说店员不能换，你等到12点换 12/11 00:58
98F：→ time1308: 走我完全尊重不会有第二句话，但这绝对不叫让 12/11 00:58
99F：推 abc55322: 本来就是让，都已经付钱打发票还不是让是什麽 12/11 01:01
100F：推 abc55322: 明明每个都能确实到手最後居然还要去找网拍转卖厨，怎 12/11 01:03
101F：→ abc55322: 麽不会是让 12/11 01:03
102F：推 kubisinon: 没有什麽让不让，偷跑和预留就是不对啊~店员非值班期 12/11 01:32
103F：→ kubisinon: 间 你们爱怎麽买就怎麽买。 12/11 01:32
104F：推 mylife001: 下班等到过12点再结帐打发票就OK 12/11 01:40
105F：嘘 lena74107410: 以後不会再买+1 12/11 02:28
106F：嘘 nice1993: 嘘4楼 我觉得你自己开全家会更快 12/11 03:34
107F：嘘 jp6andu4: hey abc55322 你真的蛮厉害的,不过晚点会把你的言论 12/11 07:48
108F：→ jp6andu4: 通知全家相关主管,请示主管级,看看你的言论是否合宜? 12/11 07:49
109F：→ jp6andu4: 板众也许偏颇,那就交给你的相关主管吧. 12/11 07:50
110F：→ peichuan: 只有你自己说店员不能换,明明大家说的是店员自肥偷换 12/11 08:34
111F：→ peichuan: 如果你照规矩来还不能换,那是那家店的问题 12/11 08:36
112F：嘘 a114261: 看完四楼觉得不想再去全家了，店员素质低下 12/11 09:25
113F：→ felaray: 问一下..时间还没到 可以先打发票吗? 12/11 10:34
114F：嘘 Allenk: 你下班换没有人说有问题 另外你热门都没换掉到底关我屁事 12/11 10:59
115F：→ Allenk: 讲出来我也不会同情你 如果你是在下班後换当然ok你让给 12/11 10:59
116F：→ Allenk: 别人干吗？ 让完才在哭哭有用吗？ 12/11 10:59
117F：嘘 yakuhime: 某店员是有什麽问题 怎麽会是让 逻辑还好吗？ 12/11 11:50
118F：→ aalittle: 其实各行各业的一些活动,都会有很大的空间让店员占便宜 12/11 12:38
119F：→ aalittle: （不管是符合活动规则或是违反活动规则）只不过做得太粗 12/11 12:39
120F：→ aalittle: 糙或是被消费者抓保的话 受损的还是业者的形象、观感 12/11 12:40
121F：→ aalittle: 包 12/11 12:41
122F：推 LuvA: 脱下制服请假来排啊 12/11 13:05
123F：→ ssunnys: 让...就让全家主管来看看这是什麽好店员~ 12/11 14:36
124F：推 mitsurino: 提醒一下 真的会有主管级的在看这版喔 12/11 16:18
125F：→ mitsurino: 上次的霜淇淋事件还被拿出来做报告了 12/11 16:19
126F：推 y851503040: 既然有主管会看拜托快开预购，民怨沸腾了。 12/11 16:39
127F：推 misu2718: 内定後再上网卖，店员也是人没错，搞什麽内定 12/11 17:07
128F：嘘 michelle07: 纯嘘某abc,大家一起排队啊,什麽叫让 12/12 01:34
129F：→ michelle07: 补血,我跑了20间全家,全没货,你行吗? 12/12 01:35
130F：→ michelle07: 店员内定,偷跑,不按规则走,还理直气壮 12/12 01:37
131F：推 michelle07: (补推) 12/12 01:41
132F：→ michelle07: 大家也都是隔天要上班,谁不会生气? 12/12 01:43
133F：→ michelle07: 大半夜乖乖照规则走的人一堆! 12/12 01:45
134F：→ michelle07: 店员利用职务之便,真的不可取 12/12 01:48
135F：推 goldcolor: 纯嘘某楼言论 让咧。请问你有排队吗？什麽神逻辑？ 01/20 20:34
136F：推 bettyshinn: [让]个屎啊 你也可以站在那排队啊 烂 05/20 21:04