作者nauty (龟龟儿的Vie)
看板CVS
标题[感想] 7-11 劣油商品退费操作纪实 icash悠游卡
时间Fri Oct 31 00:24:33 2014
劣油风暴越演越烈,老实说,要不中镖都难吧,
每天靠小七生活的我,当然也是中镖的族群,
很感恩,到目前为止,身体都还算硬朗
看来乖乖运动,多吃蔬菜,多喝水,真的是有好处的
本来对退费这件事情,也没多大的想法,吃都吃了阿(摊手)
而且,我用的是银行信用卡附挂的icash悠游卡,想说明细也不知道在哪里
但是小七店长真是佛心来着,主动询问我退费没有
带着我操作一次,说是,这是你的权益阿,不要放弃,不无小补嘛
老实说,这程序,还真是繁琐,
必须要很有耐心,如果你跟我一样,平常发票都是存在卡片里面的
强烈建议,请店员陪同你操作,
因为,查询之後,还有表单要填写(由店员填写,我们只需要签名留电话就好)
如果是自己查询资料,交给店员,店家还要做复查的动作
等於,ibon还要再操作一次...(晕)
今天正好看到另一个顾客,拿着一叠纸本电子发票在查询要退费,
在这里也一并跟大家报告
==============================================================
以下文字版
我的卡片是富邦银行的信用卡,有悠游卡功能,也有icash功能
首先,先在ibon首页,选择『生活』选项
接着,选择『电子发票』
下一个页面,请选择『财政部电子发票服务』
接着选择『载具查询』
卡别则是第二项『悠游卡/icach悠游卡』
把卡片放在感应处,按下『确认』
小绿人就一如往昔的认真工作着~~
23个页面的近三期发票纪录,
查起来是想要查到头晕嘛~~
小七受理的持发票退费消费期间,限定在 6/16~10/24之间(速食面商品)
以及 7/14~10/24(关东煮商品)
因此,只要查询这个区间就可以了,
发票存在卡片内的好处是,要找六月的纪录还是有的,
如果是纸本的电子发票,除非还没对奖,不然应该已经不在的机率高一点吧
但是,这是我们的权益阿,而且,不无小补(这个核心精神很重要),有多少查多少吧
然後就是考验耐心的时候了,因为要,一张一张的『检视明细』
看到中镖商品,表示可以退费
这时候,需要纪录下『发票号码』『品名』
这两个项目,都要分别填在店内的退货纪录之类的表单
以及『收货及退费凭证』上面,
统计好金额之後,签收,凭证副本会交给顾客留存
然後完成退费手续
所以在前面才会说,强烈建议请店员一起操作ibon...
可以省去复查的二次操作时间
如果是拿纸本电子发票,比较麻烦的是明细应该也不在了
这时候,请利用『发票+』app的扫描功能
当然,也是要有耐心的一张一张扫描,然後把可以退费的发票,带到小七办理
App应该是有更新过了,
扫描之後,如果有符合退费的商品,马上会显示出来
然後可以看到明细,相当的方便
收货及退费凭证上面有品项,数量,方便计算退费的金额
以上就是这次我退费的操作纪录,
提供给大家参考....
图文网页版:
http://ppt.cc/Ktp1
7-11是我只要有工作的日子(周一到周五)都会报到的地方
跟店家也很熟悉,
如果版友有什麽操作上的问题
小妹很乐意帮忙问问喔
只是假日碰不到店家,无法即时回覆,
还请多见谅啦^_^
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.129.240.242
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1414686278.A.6C6.html
1F:推 ccccch: 推实用!! 11/01 00:05
2F:推 leejee: 查询发票回上一页会回到最前面 囧 11/01 01:09
3F:→ nauty: 谢c大^_^ 11/01 01:21
4F:→ nauty: 回l大…是说看完明细之後吗…要回上一步…不是回主选单呦 11/01 01:23
5F:→ leejee: 我是回上一步啊,譬如说发票有50页,看完35页上一步会回 11/01 01:38
6F:→ leejee: 到第一页 11/01 01:38
7F:→ nauty: 啊…还要继续看的话…箭头往下就好…不然会跑回去呢…我们 11/01 07:30
8F:→ nauty: 操作的时候也很怕按错 11/01 07:31
9F:→ leejee: 谢谢 我再试试 11/01 17:53
10F:→ nauty: ^_^ 11/03 01:56