作者labview7 (想来一杯热拿铁~)
看板CVS
标题Re: [问题] 有在7-11成功退钱的板友请说一下怎麽退?
时间Sun Oct 26 01:47:45 2014
※ 引述《colyward (oz)》之铭言：
: ※ 引述《mrkyoto (jk)》之铭言：
: : 之前常吃7-11蛋炒饭关东煮之类的
: : 刚去7-11店员说关东煮还没给退
: : 这我可以接受 因为昨天可能只是新闻这样说还没公告
: : 但是蛋炒饭是好几天前就看到7-11网页有公告
: : http://www.7-11.com.tw/1031012_Porkricesafe.pdf
: : 那店员也是说不知道怎麽退
: : 推拖很久甚至去忙别的不理我让我乾站在那边好几分钟
: : 看我没走的意思才去叫另一个店员出来 又让我等很久还是不知怎麽退
: : 我请他打去客服问 他打了一阵说不通(我不确定他打去哪?客服不是应该都要通的吗?)
: : 因为等很久不想再浪费时间就只有算了
: : 有退成的板友可以说一下怎麽退的吗?
: 分享一下退货失败经历
: 申请退货时间：2014/10/26
: 地点：新北市板桥区某间7-11
: 中标商品：满汉葱烧牛*3 袋装
: 购入日期: 2014/07
: 购入地点: 全联
: 商品状态: 包装残骸在垃圾场
: 内容物在水肥池
: 发票型式: 电子发票－手机条码－云端发票APP明细
: 无法退货原因: 店员告知因商品为全联售出，故须前往全联办理退费
: 以上提供参考 好像哪里怪怪的
我现在在小七 ，本来以为用云端发票 app 查到发票号码就可以去ibon列印
但是在证明联那边输入号码日期後
还需要随机码 ，但是App里面只显示那张电子发票的随机码是XXXX
那怎麽样才可以查到呢 ？不知道少了什麽步骤
小七店员说他不会 ，也不需要会
叫我白天再找店长…………
可是我都是这个时候来小七的 ，怎麽办呢？
店员爱理不理的………我问他说交班没有教吗
他说有 ，但是他还是不会阿 ………
这样我要投诉他吗 好烦喔
还是有板友可以教我怎麽印出证明联
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.141.71.164
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1414259268.A.51D.html
1F：→ atorneychien: 换一间 10/26 01:50
2F：→ labview7: 不用在消费店吗？ 10/26 01:50
3F：→ atorneychien: App里面只显示那张电子发票的随机码是XXXX 10/26 01:51
4F：→ atorneychien: 你APP不是就显示随机码了吗? 就那个呀 10/26 01:51
5F：→ labview7: ！！！ 就是xxxx吗 他每张发票都 xxxx 我以为是不显示 10/26 01:53
6F：→ atorneychien: 对呀 纸本发票的随机码也是四码 每张号码不一样 10/26 01:54
7F：→ labview7: 再来试一次 10/26 01:55
8F：→ atorneychien: 对了 输入发票号码 不用打- 直接输入 LH12345678 10/26 01:55
9F：→ atorneychien: 最後还要输入发票日期 例如格式是 20140806 要有0 10/26 01:56
10F：→ labview7: 随机码只有数字按钮………不能按xxxx啦 10/26 01:58
11F：→ atorneychien: 嗯? 你的xxxx不是刻意隐匿喔? 我会错意了 10/26 02:00
12F：→ atorneychien: 随机码是四个数字没错 10/26 02:01
13F：→ labview7: 就是英文的xxxx .....还是我的app 要设定什麽呢？ 有人 10/26 02:02
14F：→ labview7: 云端发票app 可以显示随机码吗 10/26 02:02
15F：推 colyward: 随机码 只有 "纸本明细, 纸本电子发票"上面才会有 悲剧 10/26 02:08
16F：推 lirick42: 当下存载具就不会有随机码 10/26 02:08
17F：→ colyward: 财政部的电子发票平台上查不到随机码 故任何app皆无法 10/26 02:09
18F：→ colyward: 查到随机码 10/26 02:09
19F：→ labview7: …那 …那要怎麽盖章退费 10/26 02:10
20F：→ colyward: 目前是无解 发票印不出来 = 无法盖章 = 无法退 10/26 02:10
21F：→ colyward: 而且就算有随机码 似乎也不能印 要中奖才能印 10/26 02:11
22F：→ labview7: 是这样吗 @@ 10/26 02:12
23F：→ colyward: 依电子发票实施作业要点第2点及第18点规定， 10/26 02:18
24F：→ colyward: 电子发票证明联系供有纸本作业需求之买受人作为对外营业 10/26 02:18
25F：→ colyward: 业事项发生之原始凭证或供买受人兑领奖之凭证，对有纸本 10/26 02:19
26F：→ colyward: 作业需求者，营业人应提供电子发票证明联。 10/26 02:19
27F：→ colyward: 所以消费当下无印出发票 而後有纸本需求的话 10/26 02:19
28F：→ colyward: 必须洽营业人(原消费处所) 才得以印出 10/26 02:20
29F：→ colyward: 这是我研究到目前为止的结果～当然希望有亲身经历者分享 10/26 02:21
30F：→ labview7: 也就是要原来消费的小七用结帐柜台的机器帮我印出来罗 10/26 02:23
31F：→ labview7: …… @@ 10/26 02:23
32F：推 lys13: 我是用云端发票 抄发票号码 提供给店员 买的都是关东煮 共9 10/26 18:07
33F：→ lys13: 00多>< 10/26 18:07
34F：推 idiotdog: 楼上好爱吃关东煮, 我这辈子加起来都不知道有没有900多~ 10/26 19:46