作者teresa0809 (fumua)
看板CVS
标题[问题] 关於客诉
时间Mon Sep 22 02:21:22 2014
前几天去便利商店不小心买到过期的商品
然後寄信去客诉 隔没多久接到店长电话说希望私下解决
虽然事情已经解决了 但还是觉得很奇怪
通常客诉的姓名电话资料会第一时间提供给店家那边吗？
过期商品卖出被客诉对店家影响很大吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.74.198.61
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1F：→ sooo168: 被督导抓到3次就解约了.. 09/22 02:31
2F：推 leamaS: 过期没挑到又被客人买走，客诉成立公司会发存证信函的样子 09/22 02:33
3F：→ coldchine: 客诉留言 会把相关资料给店家 看店家怎麽处理 09/22 02:53
4F：推 roder: 不给店家资料是要怎麽和你道歉?? 09/22 03:09
5F：推 jack0124: 送卫生局是几十万，私了几万 09/22 10:35
6F：→ jack0124: 三重最近有翻过期达人进驻，听起来以前是在花莲 09/22 10:36
7F：推 tdkblur: 楼上你确定 就自己的经验卫生局爱理不理的 很傻眼.... 09/23 02:44
8F：→ tdkblur: 开罚起跳是三万 一般都会用最低标罚 哪来几十万之谱? 09/23 02:44
9F：→ tdkblur: 至於私了....感觉就是个都市传说 台湾政府对厂商好得很:D 09/23 02:45
10F：→ moto5210256: 买到过期品 在柜台逼的时候 会有声音吧 是-4? 09/23 04:16
11F：→ johmmy: 回楼上，目前只有鲜食过期刷到会叫，其余的不会 09/23 12:37
12F：推 jack0124: 私了是，让客人不要去卫生局举发，他翻到越多，过期范 09/24 00:50
13F：→ jack0124: 围可是数万到几十万，买到变质好像可以罚到千万，你要 09/24 00:50
14F：→ jack0124: 对赌，卫生局开多少吗？ 09/24 00:50