作者utap2001 (天天)
看板CVS
标题[问题] 最近7-11的满意度调查?
时间Wed Aug 13 12:51:14 2014
(如有不清楚的项目,可跳过,或按 Ctrl+Y 删除)
【活动名称】：
满意度调查
【便利商店名称/厂商名称】：
-4
【活动时间】：
最近开始
【活动内容】：
【注意事项】：
这个 虽然我知道有很多人不去-4了
可是我还是想问一下
就是最近7-11都有满意度调查
每次柜台都已经排很多人了
店员还要重复一次满意度调查的口令
结果就是让人排更长而已
可不可以停止这种无聊扰民的行为
让我们安心的购物可以吗?
还有便利商店何时可以开放自助结帐的功能
说真的扫一扫条码很简单
客人自己也可以完成
你就用一台机器在旁边
我们自己自助结帐 用悠游卡结帐
一下就完成了
又可以节省人力 和乐而不为?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.29.11.210
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1407905477.A.411.html
1F：推 operaghost: 拜托客人赶快打电话去客诉，拜托！！！！ 08/13 12:54
2F：推 a126963138: 自助结账成效极度不佳，试办结束就无下文 08/13 12:55
如果全自助的有问题 其实半自助的也可以阿
像ibon都可以这样半自助给人家操作了
像这种自助结帐应该也不会是问题吧
就只要在ibon上面加上这个功能也可以考虑吧
3F：推 HT2: 求求您赶快去客诉，好让公司知道这行为是不智的 08/13 13:12
4F：推 casko: 不按会怎样 有次都走出门口 也不知道在讲我 还是面前的顾客 08/13 13:30
5F：→ leejee: 通常店员都请客人按最满意... 08/13 13:31
6F：嘘 serenatw: 那麽没耐心 可不爽不要去 08/13 13:40
7F：推 yung80111: 你太小看台湾人的公民素养了呵呵 08/13 13:44
其实这个功能应该不会适用每一个客户
只是对於有需要又可以自己动手的人会很方便
如果可以试办成功一定可以大幅减少结帐的时间
8F：→ oxyo: 我刚去买，排後面的客人站在收银机旁边还以为店员叫他按= = 08/13 14:08
9F：→ vaio5566: 太多没按的话该店会被骂 08/13 14:13
10F：→ jojoSpirit: 我买10次，店员说过一次请我按，其他都略过都店员按 08/13 14:41
11F：推 e25213: 扰民 08/13 15:53
12F：推 IAMQQ: 先引进可以自动算零钱找零钱的就可以缩短很多了... 08/13 16:05
13F：→ annakuo: 如果只按普通会被阿姨店员碎碎念=_= 08/13 16:20
14F：→ IAMQQ: 那下次就按差啊XD 08/13 16:35
15F：→ legendtaro: 拜托，店员没做错事不要乱按好吗？如果对公司做法不 08/13 17:01
16F：推 smartfen: 因为上面的对店员施压.... 08/13 17:03
17F：→ legendtaro: 喜欢可以打客服或是不按，按不满意只会害到店员… 08/13 17:04
我已经打过客服了
不过好像没什麽存在感的样子 人员说他会在跟行销部门反应@@
※ 编辑: utap2001 (163.29.11.210), 08/13/2014 17:06:39
18F：→ IAMQQ: 如果被碎念 按差也是刚好... 08/13 17:09
19F：→ IAMQQ: 出个活动只准客人按非常满意 根本莫名其妙... 08/13 17:09
20F：→ casko: 这板会直达天庭吧 XD 08/13 17:13
21F：推 dogdudu: 大概只到二郎神,太白金星以上可能看不到. 08/13 17:27
22F：嘘 tiayafu: 你们来试试看领薪水的时候被靠北满意度或看店长被组长骂 08/13 18:59
23F：→ tiayafu: 的样子 08/13 18:59
24F：推 yeahwazzup: 往上反应没办法吗？连国军都可以向上反应了。 08/13 19:12
25F：→ prince: 楼上勿忘洪仲丘离营座谈 08/13 19:17
26F：推 HT2: 基本上，组长/区顾问，不敢对加盟主靠北 08/13 22:08
27F：推 barery24: 我没遇过有店员叫我按的 一开始也没注意到有这个 还是看 08/13 23:21
28F：→ barery24: 版上才知道XD 08/13 23:21
29F：→ smallpower: 他们的压力来自於战报，只是一层推着一层罢了。 08/13 23:25
30F：→ skyloafer: 天天被碎念别人家都30%了，你家还在几%而已！！ 08/14 01:56
31F：→ skyloafer: 问了，就是结帐结更久，口超渴的。但 摊手呀 08/14 01:57
32F：推 konner: 长官说要10%点击率 !! 08/14 02:13
33F：→ HT2: 这真的有念有差，这几天有念都40%，之前才2%， 08/14 05:18
34F：→ HT2: 这对於在乎数字的公司来说 08/14 05:18
35F：→ HT2: 在里面上班的上班族(组长/区顾问)当然有差 08/14 05:18
36F：→ HT2: 我们做店员的，是老板(加盟主)在管的根本没差 08/14 05:18
37F：推 exe01: 这功能真的烦到不行 啊就在家附近的小七了 一天去三次就 08/14 08:03
38F：→ exe01: 要按三次fuck 08/14 08:03
39F：推 tingtinglion: 很讨厌这活动，结帐店员都叫我按 不想按也不行= = 08/14 14:02
40F：推 pttnew: 拜托快去客诉求求你！！ 08/16 03:11