作者map5108 (河马牌公车)
看板CVS
标题Fw: [心得] 在北部全家刷一卡通
时间Sun Aug 3 00:24:11 2014
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作者: map5108 (河马牌公车) 看板: IC-Card
标题: [心得] 在北部全家刷一卡通
时间: Sun Aug 3 00:13:07 2014
知道全家一周买168送35的活动後，我去全家就都刷一卡通了
刷了三个礼拜，目前已经拿到70元抵用券
不过刷了这麽多全家，真是有些牢骚想说
最常见的是隐机，在板上应该不罕见，便不赘述
上次夜间(23:07)刷卡，门市只开一个柜台
(看CVS板应该是帐做完了封起来)
可是他开的是无一卡通的那个收银机
我表示要刷一卡通，大夜很无辜的告诉我不能用
可是刚好要买一百多块，可以快速累计消费
所以只好放弃去远一点的门市(然後客诉请求改善)
在远的门市购物前先确认能刷
结果店员(是副店长)说台北不能刷一卡通Orz
最後在我好不容易找到机器後总算顺利结帐
没想到夜间有店舖会出现这样的bug
北部一家店几乎只装一台机器(通常靠窗)
所以每次指定收银机的行为总被投以异样眼光XD
另外就是一卡通不具电子发票载具功能
因此结帐时还要另外开手机刷载具条码
这也是比较麻烦的部分
倒是全家/一卡通对这个活动似乎不太积极宣传
我只看过一个门市有在一卡通机器上贴活动小牌
(当然你要先看到机器在哪里Orz)
连全家官网都没看到这个活动讯息(前天看的)
三个礼拜下来我没有看过其他顾客使用一卡通
甚至有将近一半的门市人员会突然愣住
不然就是开悠游卡机然後叫我摆好卡片
也很希望各通路能多教育门市人员Orz
事实上用什麽支付工具对我都没差
使用者自然会使用对自己最有利的卡片支付
现在一卡通有优惠，我自然会多用
不过坦白说，一卡通优惠结束後我还是会用回悠游卡
光是电子发票载具就先方便了
(而且不用挑柜台、店员也比较会用)
期待不久後能用一卡通当载具
也期待未来能在全家刷到台湾通XD
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※ 转录者: map5108 (49.218.17.121), 08/03/2014 00:24:11
1F：→ IAMQQ:应该是用的人比较少才会这样 就跟信用卡一样 08/03 00:26
2F：→ leejee:大致上扣款买东西还蛮顺利的，本来空卡问全家有没卖，店员 08/03 00:47
3F：→ leejee:说没有 08/03 00:47
4F：→ leejee:於是改去ok买空卡，其实全家是有卖空卡的 08/03 00:48
5F：→ leejee:有一次储值可以，但是扣款失败(显示读卡机连线问题)，奇怪 08/03 00:49
6F：→ leejee:明明读得到卡内已储值的金额 08/03 00:50
7F：推 AAPL:+1 跟店员指定要用另一台收银机都有点不好意思 08/03 02:11
8F：推 stormsnow:不得不说 全家的服务训练很吃基层主管高层都通报下一下 08/03 03:04
9F：→ stormsnow:要求回收签名就放牛吃草 08/03 03:04
10F：→ imrt:我在明曜後面的全家使用，配合联名卡自动加值，完全没问题 08/03 09:49
11F：→ imrt:。我问店员，开始小额消费第一周，我是不是第一个自动加值 08/03 09:49
12F：→ imrt:的客人？他笑笑说，今天就已经不是了。 08/03 09:49
13F：→ imrt:虽然目前推广中，不是每台收银机都有装，只要结帐时自己看 08/03 09:49
14F：→ imrt:一下哪一台有即可。 08/03 09:49
15F：→ imrt:新东西推广总是一开始会有点不方便，所以会搭配优惠活动。 08/03 09:49
16F：→ imrt:当两家差不多规模时，消费者就能常常有优惠。所以我会优先 08/03 09:49
17F：→ imrt:使用一卡通，除非悠游卡的优惠我喜欢，直到两家差不多大。 08/03 09:49
18F：推 barttien:只能说输在起跑点，一开始就输了，要扳回真的不容易 08/03 13:20
19F：推 Achernar:我也有在清晨碰到这个问题，後来请客服解决 08/03 14:48
20F：→ Achernar:客服说一卡通那台没开还是可以用(无现金交易不会影响帐) 08/03 14:49
21F：推 barttien:没开怎麽感应?说不通吧？ 08/03 17:55
22F：→ smile515:跑了很多间都说机器坏掉..已放弃... 08/03 19:08
23F：→ Scorpio1104:MRT昆阳附近的, 说要10:00後才有开店门侧的收银机. 08/03 19:45
24F：→ Scorpio1104:MRT士林出口2附近的可以查到余额但无法扣款, 08/03 19:47
25F：→ Scorpio1104:店员说该读卡机时好时坏. 08/03 19:48
26F：→ Scorpio1104:MRT士林出口1附近的, 读卡机没接收银机(完全没通电). 08/03 19:55
27F：推 Achernar:我不知道正确名词是什麽啦 囧 总之是夜班只开一台可用 08/03 20:09
28F：→ Achernar:另外一台不是没电，应该是像待机状态吧 囧 08/03 20:12
29F：→ Scorpio1104:MRT後山埤附近的全都可以顺利加值/扣款 :) 08/03 20:12
30F：→ Scorpio1104:呃…敝人遇到的那个状况是连Welcome!或欢迎使用都没有 08/03 20:15
31F：→ Scorpio1104:出现在萤幕上,而是连电源灯都没亮,完 全 没 有 画 面, 08/03 20:17
32F：→ Scorpio1104:所以才说是没有接上收银机(完全没通电). 08/03 20:19
33F：→ Scorpio1104:如果该读卡机有连接收银机,但还未进行任何交易过的话, 08/03 20:26
34F：→ Scorpio1104:此时, 会有灯号亮着且萤幕上有显示Welcome! 08/03 20:27
35F：→ Scorpio1104:(这个应该才是 A大说的待机状态), 08/03 20:29
36F：→ Scorpio1104:首次结帐时会先显示端末连线未开机, 08/03 20:31
37F：→ Scorpio1104:这个其实请店员启用就可以了, 再继续跑完交易流程. 08/03 20:33
38F：→ Scorpio1104:之後在待机时,萤幕上的画面都是写着[欢迎使用一卡通]. 08/03 20:36
39F：→ Scorpio1104:31楼更正: 而且连电源灯都没亮,完 全 没 有 画 面 08/03 21:01
40F：推 IAMQQ:忘记把国防布掀开（？ 08/03 22:10
41F：→ leejee:原来要启用，下次遇到就可以请店员启用了 08/03 23:11
42F：→ Scorpio1104:其实……敝人遇到这状况时不用说店员都会直接开通, 08/04 00:07
43F：→ Scorpio1104:可能全家的店员操作画面上会有提示讯息...etc. 08/04 00:09
44F：→ Scorpio1104:刚刚想到, 连线有问题的, 似乎是韧体/程式没更新到 08/04 00:49
45F：→ Scorpio1104:(指的是之前, 先查询再进行交易的程式bug, 未作修正.) 08/04 00:52