作者nogoodid (千年传统全新体验)
看板CVS
标题[问题] 7-11结完帐後的满意度评监
时间Fri Jul 11 13:50:15 2014
不知道有没有腿了 但是上礼拜在7-11偶然发现 结帐完萤幕会跳出
"针对本次购物的消费感想 有五个选项可以选择"
非常满意 满意 普通 不满意 非常不满意
似乎有时限的样子(10秒还15秒 没看清楚)
想问的是 如果你按了评价 店员当下是看的到你的选择的吗
有几次我按了非常满意 店员也没有任何表情 让我有点好奇
是这个评价对店员没啥用处 还是说当下他并看不到我的选择呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.36.161.241
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1405057818.A.708.html
1F:推 false33328:当下店员是看不到的哦 要用後台电脑看 07/11 13:53
2F:推 kaworucloud:都在看游悠卡感应装置上的状态,没在看萤幕… 07/11 14:10
3F:→ kaworucloud:这评价对店员会有什麽影响吗? 07/11 14:10
4F:推 operaghost:你期待店员要有什麽反应?下跪道谢? 07/11 14:19
我文章哪边写了要店员下跪道谢了...
只是想知道店员看不看的到 想说我家附近店员的服务一向很不错
如果评价对他是有正面影响的话 顺手帮他按非常满意 我很乐意阿!
不知道为啥你火气这麽大呢
是因为你被按很多次非常不满意在生气吗?
※ 编辑: nogoodid (114.36.161.241), 07/11/2014 14:37:08
5F:推 h7382:有家小7,他只跟我说等下帮他萤幕红点贴纸标签上按一下 07/11 14:54
6F:推 moui0425:昨天去还有看到呢,不过後面排队人太多就没按了 07/11 15:02
7F:→ ke:楼上帮他把红点往右移4格如何XD 07/11 15:04
8F:推 a1014a:非常不满意 太多的话会被高层关注 07/11 15:10
9F:推 graduation:四楼看不出来火气很大 感觉是玩笑般的对话 07/11 16:24
10F:推 x90050:让我想起以前在公家单位当替代役的时候,柜台也有类似的 07/11 17:17
11F:→ x90050:没讲没事,每次请洽公民众按一下,有不少都会故意按不满意 07/11 17:18
12F:→ x90050:後来也都不讲了,反正上层要看记录,都嘛自己多按几下就好 07/11 17:19
13F:推 PMPJ:之前也有帮店员按过,不过我发现按的时候店员会偷偷瞄一下, 07/11 17:26
14F:→ PMPJ:所以当场店员应该看不到客人的选择(但可以从客人在触控萤幕上 07/11 17:27
15F:→ PMPJ:碰触的位置大约判断是满意还是不满意吧 07/11 17:27
16F:推 false33328:上次有白目小学生连续按四次非常不满意 结果有被店长小 07/11 17:54
17F:→ false33328:念了一下… 07/11 17:54
18F:推 silo:上次问店员说他看不到,只有店长可以看 07/11 18:09
19F:→ silo:没什麽大问题的话会按非常满意,因为工作的关系将心比心哪... 07/11 18:11
20F:推 moris0528:基本上都会按非常满意! 07/11 19:06
21F:→ taleschia:满意的是店员服务 不满意的是7-11的经营方式 07/11 19:25
22F:推 chang505:四楼是在干嘛啊? 07/11 19:32
23F:推 moo810515:看不到,不过从按的方向看可以大概知道 07/11 21:12
24F:→ silo:总觉得这系统还是单纯 有功无赏,打破要赔的性质 07/11 23:05
25F:→ silo:不知道非常满意对店员有没帮助 07/11 23:06
26F:推 operaghost:火气很大就不会用推的了(远目)很好啊,原po心肠好好喔 07/11 23:43
27F:→ operaghost:,难怪店员对你那麽好唷…呵呵呵呵 07/11 23:43
28F:推 hoyenliao:前几天去不知道要按 结果店员就自己按非常满意了XD 07/12 00:12
29F:→ goldcrown:真心希望顾客非常满意多的店员能够有奖励 07/12 01:59
30F:推 er26562002:这边这家的店长很可爱都会叫我们帮他按xDDD 07/12 02:05
31F:推 mrtatami:客人都没按的话 也会被钉。被按普通以下的话更被钉 07/12 04:59
32F:推 drownfish:某人愤世嫉俗吗?pH值这麽低颗颗 07/12 05:01
33F:→ CowBLay:中午去买吃的,有个客人不小心按了非常不满意,但当时店员 07/12 15:37
34F:→ CowBLay:背对客人,她转回来傻眼说你按错了,後来脸色很难看XD 07/12 15:38
35F:→ CowBLay:问题是如果她看不到那怎麽知道客人按不满意啊? 07/12 15:38
36F:推 red2010:所以店员其实可以看到,对外说只有店长知道… 07/12 18:44
37F:推 halei0414:结帐萤幕看不到 要用後台电脑看 07/12 19:59
38F:→ ii9:XDDDDD 07/12 21:36
39F:→ ii9:这是我们的~选择 07/12 21:37
40F:→ justo180:嘘四楼 07/12 23:27
41F:→ taco0234:我今天去小7也有看到,不过不到一秒就不见了,可能是店 07/13 15:28
42F:推 red2010:试了两次在店员没注意时按最满意,店员两次也都明显开心起 07/15 12:53
43F:→ red2010:来,还是觉得萤幕看得到 07/15 12:53
44F:推 fr9357482:萤幕真的看不到,但看客人按的方向就知道大概是按什麽 07/25 06:44