作者datour (当我们早睡早起)
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标题 Re: [感想] 关於咖啡少冰加牛奶……
时间Mon Jul 7 23:13:41 2014
说到这个就气!!!!
我要有一个常客很爱来买两杯大冰美
然後都各加一包红色冰块
之後居然要我牛奶加到满!!!!
虽然成本不是我在出的，可是还是觉得很不爽阿
而且要一直按住牛奶键就表示要一直顾在机器前，闲的时候还好，人多的时候真的想把牛奶拿出来直接用倒的阿!!!!!
还有遇过点热拿叫我把奶泡捞掉再加满牛奶的
刮不乾净还会等你补满後再刮一次
真的气死人了!!!!
虽然很多客人都会要求补满
可是态度好的话那就算了就帮他加
可是有些人就是一脸死人样，要求一大堆，讲话也很不客气
还遇过直接呛说『你们一杯卖这麽贵，加那两口牛奶不会亏到哪去吧』
当下真的很想拿咖啡忘他脸上泼!!!!
唉唉...当超商店员就是训练修养的最佳途径吧
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1F：→ aaaaaa399:这麽宠客人不好……07/07 23:24
2F：→ ckming:美式还加牛奶?? 你们真好说话...07/07 23:32
3F：推 siemen:加牛奶?那不就是拿铁了? 07/07 23:49
4F：推 j035p:为什麽要帮他加牛奶..........07/07 23:50
5F：推 fred0510:1.咖啡豆不同=风味不同2.冰块量等於减了一半(因为110的07/07 23:52
6F：→ fred0510:两包才等於一杯大杯的冰美式的冰块)07/07 23:53
7F：→ fred0510:3.反正客人要加就给他加吧....以客为尊...服务至上07/07 23:54
8F：推 fred0510:我大推：当超商店员就是训练修养的最佳途径!!!忠肯07/07 23:56
9F：推 pinkpat:为什麽连这点小便宜也要占？少喝两口奶会怎麽样啊？怕自己07/08 00:11
10F：→ pinkpat:被削了，就把钱省下来不要买啊？07/08 00:11
11F：推 pearjuice:请他省两杯去买一瓶牛奶灌到吐奶好了07/08 00:15
嘘 fraser0136:我觉得老板请到你这种点美式还帮忙加牛奶的...有点衰 s[1;31m→ 鄊是我要老板说客人要加就给他加，因为我们一定讲不过客人....
就算吵赢了又怎麽?赢了面子输了里子，做个生意何必呢?((虽然我一开始也是很赌烂这种贪心的客人...[m07/08 00:20
→ mesia:其实我很讨厌「态度好的就帮他加」这种话 不是说鼓励态度不 07/08 00:42
12F：→ mesia:好 而是很多乖客人会遵守规定不要求 那敢要的人就赚到了？ 07/08 00:43
13F：推 downtree520:不帮忙被客诉 换谁衰? 07/08 00:44
14F：推 hoifly:点本日+鲜奶 叫澳客去星巴克吧 07/08 01:06
15F：→ idiotdog:提供客制化本来就是自找麻烦,超商是卖便利不是卖爽的... 07/08 01:28
16F：→ mustangccx:何苦累自己 07/08 02:41
17F：嘘 rm6y72:XX店都会帮我加!! 07/08 04:42
18F：推 chii0225:曾经遇过点热拿铁隔几个小时都还没喝拿回柜台前说怎麽只 07/08 06:03
19F：→ chii0225:有7分满 07/08 06:03
20F：推 chii0225:点热美式会说别间满杯你们怎麽没有 07/08 06:05
21F：推 limpidfish:如果不补奶就被客诉，那客服就要主动告知他公司规定就 07/08 11:44
22F：→ limpidfish:是不补奶，如果公司都这麽规定你还被客诉成功，那这家 07/08 11:45
23F：→ limpidfish:最好别再待赶快离职吧，否则以後千错万错还是你的错。 07/08 11:46
24F：推 HT2:冰美式加鲜奶？？怎麽不请他点冰拿铁？这样会造成其他店困扰 07/08 12:53
25F：推 MSme:点美式加牛奶脸皮要多厚才做的出来... 07/08 13:54
26F：→ ionchips:为啥美式可以加牛奶 这对守规矩客人来说心里很不平衡 07/08 14:00
27F：推 HT2:美式满杯还满容易，热开水加满就好XD 07/08 14:07
28F：推 operaghost:我同事也会主动给一个他的熟客美式加奶，个人对於这种 07/08 14:20
29F：→ operaghost:事很不屑，没钱就喝黑咖啡，想省钱又要贪小便宜 07/08 14:20
30F：推 MSme:这件事应该有个头吧，美式加牛奶怎麽想都不合逻辑啊... 07/08 14:24
31F：推 operaghost:客情吧，啊灾，因为我是之後调过去的，那个客人跟同事 07/08 14:29
32F：→ operaghost:在那家店好几年了 07/08 14:29
33F：推 marktwo:客人要求加牛奶不太合理，本来就有一定的量了 07/08 15:23
※ 编辑: datour (175.96.198.178), 07/08/2014 16:42:29
34F：推 smartfen:老板给加就加吧 只希望客人别去别间靠邀为啥别家都可以XD 07/08 18:19
35F：→ fraser0136:既然老板这麽凯..那分享一下美式免费升级拿铁的店在哪? 07/08 18:50
36F：推 operaghost:我可以买一包抽取式升级成一串吗 07/08 19:16
37F：推 u83wu6ng:美式满杯应该是加到自动清洁的水吧XDD 07/08 19:19
38F：→ onlyminako:你太好说话了 有点想嘘 07/09 00:37
39F：→ firstname:其实真的不要宠客人 因为你宠了 客人会不晓得不能加而会 07/09 01:01
40F：→ firstname:当成常态是可以加的 这样客人去别间时别间不能加 客人当 07/09 01:02
41F：→ firstname:然会觉得怎麽A间可以B间不可以 标准不一致 07/09 01:02
42F：推 barttien:美式加牛奶叫密斯朵，请跟客人说没有这个品项，想喝密斯 07/09 12:06
43F：→ barttien:朵请移驾星巴克 07/09 12:06
44F：→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/22 16:42