作者EVAshinji (初号机)
看板CVS
标题Re: [问题] 全家做满一个月离职相关的问题?
时间Fri Jul 4 13:46:24 2014
抱歉，新手，不会编色，所以没办法把重点上色
我先说… 原本不打算回这篇文，但後来看到删文…就忍不住回文了
我【并没有看轻】障碍者，我是以大家平等的状况下来回应你的文章
你後来修文…我猜是想把这句给删了
:「当时录取後 本来想说做3个月当经验在离职不过我错了 我现在只想做一个月就离职了」
超商店长，最讨厌的就是短期，因为训綀你上手後，又喊不做了…他等於作白工
你根本不是想认真对待这份工作，只是抱着可有可无的心态
【不少人】以为超商只要站着柜台收钱就好… 时间到是准时下班
上班如果是8点，就 7:55~7:59才出现
我要离职前，在带新人，10个有超过5个都有这个想法，所以不到半天 ~ 三天内就离开
因为他们发现【原来】还有不少劳务要做
我是不知道你是不是也是这样子…
我是在超商还没有烤地瓜、没有冰淇淋机、没有IBON 、FAMI PORT的年代
所以我写的可能和现在有点出入
原文中写到
一、 前2周 你+A+B上班，
正常，一个班最多就2个人，前半个月会3个人是，2个正班，你是新人
所以当空暇时，可以一个来教你，一个顾店
要是一个老手 + 菜鸟，店不乱才怪
老板这时，在你身上就已经多花了成本了
二、 正常11:30下班，是因为你菜鸟，也不好意思让你跟着全部弄完再走
三、 公司随时有活动…跟你第二周拖到12点下班，相关性不大
只因为你新人，不够熟悉，所以动作不像老手熟綀
四、 根据原文，你是上晚班15:00~2300
第三周人手不够????
看起来是中班+店长 ，晚班是你+店长
如果是这样
这只是回归正常人力安排… 这和人手不足无关
垃圾、补货、 交班收银机要结清将营收投库
难道这不是店员该做的吗???????????????
这是店长的工作吗?
五、 正常2周就要上手，後面会慢慢完全放给你去维持一个店前台的运作
第四周，拖到一点下班，我是不清楚过程
但某部份来说，你还太依赖他人协助
当然动作熟綀，是要久了才会愈来愈快
但你愈弄愈晚…这…
是店的生意好，还是你动作慢?
被临检，这又关店长啥事…
连这都扯…有点远喔！
再来说到你聊离职原因
1. 这类只说3号，常会令人弄错，因为客人给的资讯不完全
只要笑笑说声抱歉，换上正确的就好了… 这有啥大不了的
谁都会遇到
今天如果客人无理取闹，店长可能说因为你有障碍，没听清楚抱歉
帮你解释也不行吗?
当下的状况只有你知道，就不多加臆测
店长如果是婉转的解释，不是嘲讽…
那就是你自个的自卑心作祟，你要加油向正面看
结帐时客人就真的给我19个1元的 还2位不同面额<-----------这句就看不懂了
啥叫不同面额… 1元还有不同面额??
客人给1元，当然收，我是不大相信一个店长会拿这种事来刁难
另外…同是员工，怎麽分配是你们说好就好
和店长值班，当然是你做，没啥好说的
补货是加速你知道货在哪，架上商品有哪些，啥位置，客人问才会知道
结帐，是让你多机会操作收银机，知道系统操作
不然这些工作给店长作，那请你来干嘛的，当花瓶吗????
2. 睡不着，又关店长啥事了…
你失眠，或是半夜不睡觉，跟店长啥关系… 他又不住海边
不睡觉弄坏身体，是自个的问题
3. 客人进门，本来就是7-11、全家 ，一贯要求的…
新手会不习惯，或忘了…甚至说不好意思喊
但这就是规定…被提醒，就多注意
别自个忘了，都怪 「全是they的错」
4. 没人管你之後要去做啥，也没办法帮你决定
5. 粗话语助词? 这谁或多或少都会有
如果不是针对你，就一笑置之
也有人老是把「干！」字挂嘴边，没当起头字，就不知怎麽说话了
也有人会说你好机车、机八
诸如此类的…
别说你和同学间都没这类的话出现
最後… 钱不会因为你离职就变少… 作多久给多少
投库少钱，如果是你当班少钱，因为找错钱而数目对不上
这本来就是扣当班的钱…没第二句话
加油吧…
你从一开始，就没认真看待这份工作，希望你下份工作可以认真对待
==============以 下 是 最 初 原 始 文======================================
: 我是去年大学毕业的听障障碍者 这间全家店长能录取我 我是很感谢他
: 我是从6月9号开始做人生第一份工作到现在也快一个月了
: 当时录取後 本来想说做3个月当经验在离职不过我错了 我现在只想做一个月就离职了
: 为何? 前两周晚班是我+A+B一起上晚班
: 晚班 3点到11点
: 第一周 工作到结束的时间大概都可以在11点半就解决
: 第二周 B第一周的六日休假後犁田再休一周 偏偏这周重点是芒果霜淇淋
: 9～10点是尖峰时段 拖到12点才下班
: 第三周 因为人手不够 A随时要去店长另一家店支援 B大概3～4天一起上班
: 所以有几天只有我+中班+店长
: 所以清.丢垃圾.补货.投库 都是我一个
: 第四周 也就是这周跟第三周差不多 这次拖到1点下班然後回家中还被警察杯杯照顾
: 弟弟 你有没有驾照? 然後我拿驾照给他们看 阿!! (乾..
: 离职原因
: 1.渐渐看清店长人性
: 我虽然是个听障 也是中度但是被医生说过我不像听障人士所该有的个性
: 就只是个普通人没两样只是听力较差的那种。
: -客人只跟我说3 谁知道他说的3是哪个3 所以我拿长寿3号给他
: 他说是菸上的编号3 我还没说完 店长就对客人说我重听听不到。--主因
: -结帐时客人就真的给我19个1元的 还2位不同面额 之後被店长说放了麽多1元的干嘛?
: 我说客人给的 他还说这是理由吗? 他妈的 客人就真的给1元还怪我勒
: -跟同事排至少1位站柜台+投库+清垃圾 1位补货
: 跟店长排除了9点尖峰时段他站柜台没什麽好说的
: -就算是真的事情回应他永远都有说这是理由吗?
: 2.身体要坏了 不然我现在半夜4点发文干嘛? 睡不着
: 3.随时要注意客人进来时喊欢迎光临 就算正在做事也要喊 没注意到就会被念
: 4.我真的不适合做超商 而且超商也不适合做很久
: 我还是乖乖去找我大学所修的相关科系 不过有医院会想要没执照的人吗?
: 5.聊天时粗话助语词一堆很反感
: 最後
: 6月9号上班现在是第26天了
: 因为我是第一次离职 我想问离职要什麽时候问?比较好
: 我怕新水会变少 因为有几天投库有少一堆钱 所以就怕坑更多
: 也查了一下 未满30天可以不用告知直接离职
: 但是想了一下 我在做的时候有签过东西
: 但忘了是什麽 只记得有1份是点数的 合约跟家人联络资料
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1F：→ lovedream:本来就有磨合期 老板本来就该花成本训练员工 这是应该的 07/04 14:06
2F：→ lovedream:不应该用这个理由来帮资方讲话 07/04 14:06
我想你误会我的意思了…我没帮资方说话
本来就有磨合期，如果劳方觉得不适合要辞，或是资方觉得不适用要辞退
这个时间成本，本来就是资方该承担的风险
你说的是，我在段落"一"所写的成本吧
那段我想表达的意思是…
资方已多支出成本，让一个班3个人值班，2个老手+1个菜鸟
正常是 2个人而已
这是为了呼应他写到第三周只有2个人值班，嫌人手不足
那只是回归正常人力编制
※ 编辑: EVAshinji (59.120.142.56), 07/04/2014 14:36:03
我想点出的是原PO的态度问题…
※ 编辑: EVAshinji (59.120.142.56), 07/04/2014 14:37:36
3F：→ xxx60709:所以老板白训练不想做的员工是活该罗 07/04 14:44
修正：您这句是回应1F的推文吗??
但说实在的… 这也是老板该承担的风险
BUT
「当时录取後 本来想说做3个月当经验在离职不过我错了 我现在只想做一个月就离职了」
这句话也是原PO所说的…
他本来就想打暑假短期工，这个在四大超商绝大多数的店家来说，都不爱的
但有心隐瞒，过了暑假7、8月，再离职，说难听点，你真要辞，老板也没办法只能接受
新人手脚不够快，所以会担误到离开的时间，这常有的…而有无算加班，就看和老板的约定
但他写了落落长一堆
除了店长向客人说原PO的症状，这是较隐私的，让他不舒服外…
跟一开始较晚下班的现象
我不知道…其它的理由跟店长何关
※ 编辑: EVAshinji (59.120.142.56), 07/04/2014 14:59:20
※ 编辑: EVAshinji (59.120.142.56), 07/04/2014 15:04:17
※ 编辑: EVAshinji (59.120.142.56), 07/04/2014 15:16:10
4F：推 operaghost:一块的意思应该是连续两位客人买东西都用一元支付，造 07/04 15:26
5F：→ operaghost:成收银机里面一块很多，店长看到怪他一块够用干嘛还要 07/04 15:26
6F：→ operaghost:再拿一块倒收银机吧 07/04 15:26
照您的解释
如果是倒了一包一元零钱进去，结果後面来的刚好是付一元的
只能说凑巧，这谁都遇过，说清楚就好了… 那他真的是太纠结了…
※ 编辑: EVAshinji (59.120.142.56), 07/04/2014 15:31:49
7F：推 rm6y72:推一开始就没认真看待这份工作 07/04 15:52
8F：推 sixwing:推中肯~ 07/04 16:23
9F：推 xxx60709:对回应一楼，误解不好意思 07/04 16:48
10F：推 c100441:推一开始心态就有问题 07/04 16:50
11F：→ bluwoo:最近一块钱梗变真多...不过之前当班还是较喜欢数钞票...(奶 07/04 20:58
12F：→ bluwoo:偷懒还可继续用机器刷算好...虽然以前没 不过硬是轻很多(奶 07/04 21:00
13F：→ http60101:连续工时长+杂事多+一天会遇到所有状况 应该是让人却步 07/04 21:14
14F：→ http60101:的主因(虽然我没当过店员) 07/04 21:14
15F：→ http60101:训练虽然是渐进式的，但遇到的问题不是。 07/04 21:15
16F：→ http60101:还没学(或着没熟练)的东西(服务)，随时会有客人需要 07/04 21:17
17F：→ http60101:与其说是训练，不如说是「实习」，把责任推给新手也不太 07/04 21:21
18F：→ http60101:正确，上场前没受过训练，是上场时在训练。 07/04 21:22
19F：→ http60101:老手跟新手，都会遇到各种需求的客人，只差在会不会与熟 07/04 21:26
20F：→ http60101:不熟练而已 07/04 21:26
http大，您的话，只有後面2句认同，毕竟您也说了，未曾在作过，所以不清楚
的确，店员是边上线边训綀的，因为这是最快的，收银机有綀习模式
但一整天下来，只有半夜和白天的某些时段比较空
才有机会用收银机转綀习模式
工时长吗? 也不过八小时…
但您说把责任推给新手，这可言重了… 又不是叫他一人当班，当班的可是有2个人
後面谈的就扯远了…
4周的时间，还记不起来饮料的位置，没办法将补饮料、饼乾的时间加快
难怪他会愈弄愈久，别说他萌生退意，店家都要考虑适不适用了
※ 编辑: EVAshinji (114.24.32.81), 07/04/2014 21:43:13
21F：→ http60101:原来那要记起来喔! 我(客人)想找想要的饮料或饼乾应该不 07/04 21:48
22F：→ http60101:用10秒... 07/04 21:48
23F：→ http60101:那不是有略分区 像碳酸/酒/茶 7-SELECT/洋芋片/其它 07/04 21:50
24F：→ http60101:不难找阿~~~ 07/04 21:50
25F：→ http60101:其他像是 咖啡x报纸x熟食x微波x影印x货运x加值x冰淇淋 07/04 21:53
26F：→ http60101:整理餐桌x报纸x分类垃圾 都是店员要做的... 07/04 21:54
27F：→ http60101:简单说新手到老手是种「过渡」，而且不完全是渐进式的 07/04 21:56
28F：→ http60101:八小时，搞不好他有七点五小时再做事啊 07/04 22:13
29F：→ http60101: 在 07/04 22:13
30F：→ http60101:说实在的，会去当超商店员的，应该都是很普通的人，店员 07/04 22:18
31F：→ http60101:的工作没专业分工也没专业训练，能期望有多好? 07/04 22:19
32F：→ http60101: ^薪水也不优 07/04 22:20
33F：推 Starfire:倒很好奇有多少人是很不普通的...工程师？总统？ 07/04 22:28
34F：→ http60101:工程师有他的专业，大多只处理他专业的部分~ 07/04 22:29
35F：→ http60101:我指的普通，是指一天到晚被指点，一般人受不了，尤其是 07/04 22:32
36F：→ http60101:那都是一块钱... 07/04 22:33
37F：→ http60101:连不该管的部分也管了，超越一般人的底线 07/04 22:39
38F：→ http60101:多余的政策可以说扰民，那对店员过渡得要求要闷不吭声？ 07/04 22:40
39F：→ http60101: 的 07/04 22:42
40F：→ http60101:他也不是一开始就没认真看待，因为发生另他反感的事，就 07/04 22:48
请不要看轻超商，隔行如隔山，虽然在您看来专业度不高? 但它有它一定的专业度在
八小时，当然都在作事…但作事也是在学习
请问何谓专业训綀?还请解惑，大家来讨论一下
但试想，今天如果10个有5个，像原原PO一样的心态
那我花了时间作专业训綀後，都还没上工，帮店家服务到、开始产生价值，
结果就不干了…我还得付他训綀期间的薪水，那不是亏大了，这累积下来很吓人的
所以当然是有人带、指引，边作边学习，这样学最快
成本损失最小
另外，就算商品略分，别忘了，有多少人会去略懂位置，客人进门，有时根本懒得找
直接问，东西在哪?
你不记商品在哪，该怎麽补货，那就只会一直慢慢来，永远都过了12点才下班
这才是原原PO该去想的事
41F：推 u83wu6ng:三个月想学到什麽经验呢？那还是快走吧因为真的不适合草 07/04 22:49
42F：→ u83wu6ng:莓做！客人话没说清楚常有,店长的解释可能不太好但也是想 07/04 22:49
43F：→ u83wu6ng:缓颊,如果店长无视是不是又有话说呢？哦店长假装不知道 07/04 22:49
44F：→ u83wu6ng:之类的～店员要做的事情是很多,难道他帮站柜店长补货吗？ 07/04 22:49
45F：→ u83wu6ng:原po假询问真抱怨吧！讨拍没门！ 07/04 22:49
46F：→ http60101:不想做了。 07/04 22:49
47F：→ u83wu6ng:http大的话真让人想了一下,外行看热闹。每个分类还有细 07/04 23:12
48F：→ u83wu6ng:项、排面数,真没那麽简单。店员不专业没错,但是事情常不 07/04 23:12
49F：→ u83wu6ng:能一次做完还会被打断,难道每个人都能应付？社会认为什 07/04 23:12
50F：→ u83wu6ng:麽都不会才去做店员,但却要店员帮他开瓶、储值预付卡？顾 07/04 23:12
51F：→ u83wu6ng:东西？不难,但是不是理所当然！ 07/04 23:12
52F：推 Starfire:你是想说专业度待加强还是做这些工作的基本上是能力不怎 07/04 23:46
53F：→ Starfire:麽样的人？ 07/04 23:46
54F：推 Starfire:相较於工程师，店员的能力是较让人瞧不起的？每个行业都 07/04 23:51
55F：→ Starfire:有它的专业，商店的重心不在补货拉排面，工程师也可以应 07/04 23:52
56F：→ Starfire:徵店员，但他不一定做的好 07/04 23:52
57F：推 HScarpetta:我要说别看不起超商这工作,我收过的工读生毕业出去之後 07/05 04:43
58F：推 HScarpetta:有在当牙医的,还有现在是空姐的,也有工程师 07/05 04:45
59F：推 HScarpetta:毕业出去的员工也不讳言在超商的打工经验对他们有助益 07/05 04:47
60F：→ HScarpetta:也有人因为这份打工经验获得了很好的工作 07/05 04:48
61F：推 gohit:3号一定长寿啊 07/05 09:31
62F：推 gohit:还有货架位置也不是那麽好记 四周上手 不是每个人都可以 07/05 09:44
63F：→ gohit:不要讲的太理所当然 只是若这样要离开 请先想想 07/05 09:44
64F：→ gohit:这一个月得到什麽值得的东西 不关店长 不关全家 只关你自己 07/05 09:45
65F：→ gohit:想清楚就走吧 07/05 09:45
对不起，我不抽菸，但3号以前我也知道是长寿，但有的人就是会喊货架上的编号
但极少数就是了
可是现在不是多了个卡斯特，它不也是用号码分类，难道它没3号吗? 请问一下
四周的确不是人人可完全上手，但如果连一半都不到，基本上没人要留他了
四周的时间，补货愈补愈晚…只能怪自个
※ 编辑: EVAshinji (114.24.25.96), 07/05/2014 09:57:24
66F：→ bluwoo:讲烟名有些就是有人找来钉人的...一种烟七八个名没遇过?(奶07/05 13:20
67F：→ bluwoo:有遇过 光柜台後的菸架 不多 四五十种烟 搞快三四百种名(奶07/05 13:22
68F：→ bluwoo:只能说...太多工作主管缺没在看能力...兄弟够多才是真的(奶07/05 13:25
69F：→ arlun:普通的意思应该是不需要具备一些专业能力就可以进来工作吧?07/05 16:19
70F：→ arlun:薪水不高 事情多 对这份工作真的要很有爱阿07/05 16:19
71F：→ arlun:流动率这麽高 这份工作真的是很正常吗07/05 16:20
72F：→ arlun:说老板不爱用短期 我想根本只要短期免洗员工才对...07/05 16:20
73F：推 bluwoo:其实很多工作不用专业能力啦...是入门就要战力没空给学!(奶07/05 18:06
74F：→ bluwoo:我大学念完四年也是肄业...问题我敢说拎北就算被排最後?(奶07/05 18:07
75F：→ bluwoo:排前三四十个毕业生专业能力除助教恶搞编译几个被我巴假(奶07/05 18:08
76F：→ bluwoo:有时候能力根本不是重点...後台的红包和兄弟"才是重点"!(奶07/05 18:10
77F：推 bluwoo:太多时候是行内打内行...大人打小孩...讲自己人也不放过(奶 07/05 18:12
78F：→ ta29:这串讨论就知道为啥超商薪水永远都很低07/05 19:42
79F：→ ta29:要不要走 怎样走 一切依照劳基法,有胆开店就要承担风险 07/05 19:44
80F：→ ta29:留不住人是谁的问题,用马云说的话 钱没给到位 心委屈了07/05 19:45
我也同意，老板要有承担风险的担量
但是原文章中又没讨论或是原原po被真正欺负
个人觉得是原原po的心态一开始不正确
原文中好像也没说是薪资未达规定而离开吧…
81F：推 tdkblur:单纯疑问 为何有人推文每一句後面都有奶呀@@"....?07/05 21:31
※ 编辑: EVAshinji (101.13.168.112), 07/06/2014 01:24:48