作者YAMABUTA (年纪大了就忘记昵称这事)
看板CVS
标题[问题] 7-11取货付款简讯问题
时间Sat May 24 23:47:07 2014
今天下午三点半收到简讯：
『亲爱的xxx会员您好，
您所订购的商品已送达ooo门市，
请於7天内取货，谢谢』
晚上10点多回家时开心的去7-11准备取货，
结果店员跟我说货还没到他们那边，
简讯都会先发出，
他们那边都是凌晨3点左右进货，如果我急得话可以到时去领...
我所疑问的，是这个问题到底是出自物流、超商...还是店家？？？
明明简讯就是跟我说『已送达』，为什麽还会发生扑空的事情呢？
以前常常是发生简讯还没到，货就先送来的情形，
这还是我第一次遇到收到简讯了，货却还没来...
扑空的感觉真差啊....
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1F：推 padi:有遇过 不过好久没收到简讯了 一收到信就去领 05/24 23:50
2F：→ padi:大多还是领得到 05/24 23:50
3F：推 Oslam:把电源名字抄下来 客诉下去就对了 05/25 00:04
4F：→ leejee:那官网上查询的状态是？ 05/25 00:09
5F：→ YAMABUTA:恰恰好那间网购不会写货到了没 货寄出去後好像都是显示 05/25 00:12
6F：→ YAMABUTA:已完成...... 05/25 00:12
7F：推 padi:我还遇过按收银台有我名字 却找没货物 要半夜才到XD 05/25 00:14
8F：推 operaghost:我不确定简讯是谁发的，但肯定不是超商。我曾遇过以为 05/25 00:34
9F：→ operaghost:洗衣便的衣服是要店员自己洗跟店员会在仓库做国民便当 05/25 00:34
10F：→ operaghost:的天兵客人 05/25 00:34
11F：推 tin989:楼上好可爱DD 05/25 00:54
12F：→ HScarpetta:我遇过叫我去仓库现作三明治卖他的客人-_- 05/25 02:35
13F：嘘 arl:3楼你有事吗?客诉店员做啥 简讯关店员啥事? 05/25 03:29
14F：→ HT2:通常是货物出了仓库资料就会上线，就拿我们店里的来说，我们 05/25 12:22
15F：→ HT2:是金门的门市，资料大概早上五~六点左右会做更新，货物大概要 05/25 12:22
16F：→ HT2:早上十点之後才会到门市，所以有时候客人中午十二点前来领货 05/25 12:22
17F：→ HT2:，我们都要先看到门市的日期，假如是当天的，大智通还没到， 05/25 12:22
18F：→ HT2:就会跟客人说还没到 05/25 12:22
19F：推 xmsevetl:其实请店员再仔细找应该都找得到,这没甚麽好客诉的吧= =" 05/26 13:41
20F：推 howardtzou:上次我去刚好遇到实习生，他弄了好久才找到～ 05/26 18:22
21F：→ CLOVERX:就厂商出货後厂商自己先发了这样~ 05/26 20:34
22F：→ CLOVERX:物流还没配送他就先发给你跟你说到了这样，没法阿.. 05/26 20:36