作者Dli (黛)
看板CVS
标题Re: [抱怨] 店员不小心按错
时间Sat May 10 20:40:37 2014
说到店员误刷的状况,我前几天刚好也遇过
前几天早上去小七买了一瓶咖啡、一瓶牛奶、一个面包跟一瓶绿茶
店员结帐刷完後...
店员: 总共195元
我: 啥?? 195!? (超惊讶口气询问)
店员: 对阿 总金额195元
当下我觉得很纳闷 但因为後面还有人在排队结帐
於是我就先付了钱把东西塞进包包离开门市
因为电子发票上面没有购物明细
走出店门口後我立马下载发票APP
扫了一下QR code
竟发现店员多刷了一包菸..... = ="
於是我又走回店里
拿着手机跟店员说他不小心多刷了一包菸了
店员当然连忙道歉说不知道为什麽多刷到了
退我多收的钱 接着立马重开一张新发票给我....
我只能说 要不是这次金额真的差太多
平常要是买很多东西店员多刷个十几二十块根本很难察觉
而且发票上没有列印明细表只有显示金额
买完东西的当下也没办法即时去对说店员刷了些什麽东西 ><
而且我到公司後又扫了一次店员新开的发票QR code
发现还是刷错...
我买了一瓶牛奶30跟面包25
明细上写两瓶牛奶60,却没刷到面包...
不过只差五块而且都到公司了 想想就算了 哈哈
※ 引述《TTPQ (传说)》之铭言:
: 今天去小七买了需要面板登入的商品---馒头
: 结帐时
: 店员:这样总共XX元
: 我:你多按一个芝麻包
: 店员:哦 我不小心多按
: 我:恩
: 店员:你真聪明
: 我:......
: 店员的夸奖
: 老实说非常令人不舒服
: 难道不聪明的客人
: 就要因为店员手误而多付钱?
: 今天刚好我曾当过店员
: 知道品项都会出现在萤幕上
: 但很多消费者不知道
: 又刚好我这次买的东西也不多
: 如果我买了一堆东西要发现真的不容易
: 店员如果手误多按了热狗 包子...等
: 消费者也不得而知 难以察觉 防不胜防
: 尤其是现在不主动提供明细
: 消费者也不太主动索取
: 已经不是第一次遇到这样的事了
: 不久前在全家买馒头
: 店员也手误
: 让人不禁怀疑
: 手误的频率真的有那麽高吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.104.141.227
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1399725640.A.204.html
1F:→ mesia:我都直接问我有疑惑的东西单价多少钱 不需要闷着头付帐~ 05/10 21:01
2F:推 moremuch:对啊,我一定算清楚再走 05/10 22:20
3F:推 hipo0623:消费还是要明细啦 比较实际 05/10 22:42
4F:推 excellentchi:天阿~感觉好容易刷错!! 05/10 23:10
5F:→ IAMQQ:只有两三样 钱不对应该都会发现才对...除非脑袋当机 05/10 23:30
6F:推 Kino7272:这样盘点商品时不会有问题吗?! 05/11 01:03
7F:推 smill0301:怎麽感觉很故意 05/11 14:28
8F:推 HOTBIRD:烟怎麽可能刷错 骗谁啊 05/11 16:51
9F:→ lien:是怎样才有办法刷那些东西刷到烟阿?? 05/11 18:16
10F:推 operaghost:如果之前有顾客问烟或本来要买烟後来不买,店员忘了取 05/11 18:58
11F:→ operaghost:消。也遇过看到常客先把他要买的烟刷好等客人来结帐。 05/11 18:59
12F:→ operaghost:当然硬要阴谋论的话也可以想成店员自己要抽的刷到客人 05/11 18:59
13F:→ operaghost:的帐上,不过一包烟都很贵应该会注意到金额不对 05/11 18:59
14F:推 dacegirl703:没有明细真的很麻烦 还要用手机才看得到- - 05/11 22:29
15F:推 hipo0623:就算是误刷一颗茶叶蛋 也是很不爽吧 金额小不容易发现 05/12 01:07
16F:→ justo180:所以到超商,尽量别买太多东西 05/13 00:16